[007]

Idézet: addictive - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 14:47

Ilyen gusztustalan ÁSZF változtatás pl: az ADSL-t csak vonallal együtt helyeztetheted át más helyre. Az, hogy a vonal nem a tiéd esetleg, csak a rajta levõ ADSL, az õket nem nagyon hatja meg. Az se, hogy ott, ahova vinnéd, ott is van vonal esetleg. Mekkora fa..ság már?

Nem válogatnak az eszközökben, amikkel magukhoz próbálják láncolni az ügyfelet.
Nyilván ki lett adva a németektõl az utasítás hogy milyen eredményt kell felmutatni és ezt kézzel-lábbal próbálják is megcsinálni. Különben nem lesz bónusz év végén a kedves vezetõknek. Lesz itt még valódi árcsökkenés a T-nél is... Mi történt a UPC-vel, amikor bejött a DigiTv? Hogyhogy hirtelen megérte neki az addigi árakat nagy mértékben csökkenteni? Csak az kell hozzá, hogy legyen egy erõs konkurens, meg az ügyfelek nagy tömegben menjenek át. Nyilván ezt próbálják azzal is akadályozni, hogy hónapokig húzódik a procedúra. Szánalmas.

[shabba]

Idézet: Robi19 - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 15:41

Nagyon várom már hogy a b*zi T nek kicsengessenek amit ez mûvel azt 50-100 km vel nyugatra kiröhögnék.

Nem tudom mit szóltál volna ahhoz ha az elmúlt 5 év során és most is Tíkom úgy adná az ADSL-t mint pl. sógorék "Tíkomja" 50-100km-rel nyugatabbra.

http://www.aon.at/portal/site/aon/menuitem...000220a14acRCRD

- 35 ezres installációs díj
- 400MB,800MB,2GB,5GB és Fair use(15GB) limites csomagok 20-55 euroért
- 2048/384 kbps-es sebességû Power User csomag a fenti 15GB-os Fair use limittel.
- telefonalapdíj 4250Ft analógnál, 7000Ft ISDN-nél

És fél évvel ezelõtt a Power User csomag sebessége még csak 1024/256kbps volt, az ára 10 euroval drágább 65 euro, és a limit is 10GB volt 15 helyett.

Ha ilyen lenne idehaza Títõl is gyanítom az sem tetszene. Mert nekem tutira nem.

[claym4n]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. jún. 8., csütörtök - 21:48

A hurokhordozást a matáv..izé, T-COM refenrcia szerzõdésében foglaltak szerint kell megvalósítani. Ez az úgynevezett RUO. Ennek nemsokára jön ki az új változata, ahol némileg talán csökkennek majd az ára, és pl., az általad vázolt helyzetre is születik megoldás...legalábbis én is úgy tudom, hogy az új RUO megengedi majd a meglévõ telefonvonal nélküli hurokhordozást is...

Véleményed szerint a RUO-változás mikor realizálódik? Elképzelhetõ, hogy még a nyáron?

Ugyanis esetemben a telefondrót van csak, azon semmilyen elõfizetés nincs. :%

[Krinyo]

Idézet: claym4n - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 16:41

Véleményed szerint a RUO-változás mikor realizálódik? Elképzelhetõ, hogy még a nyáron?

Ezt senki sem tudja...

Krinyo

[Freeze]

Na nembírtam várni, én is felhívtam. 

Azt mondta a kollega, hogy õk jelenleg nem ajánlhatják ezt a teljes szolgáltatóváltást (egyébként a szerzõdések is megvannak), mert még semmi sem biztos, amig a T-Commal nem egyeznek meg.
Azt mondta, valószínû hogy szeptembertõl tudják biztosítani a dolgot, úgy hogy ADSL-el együtt is lehet majd menni, tehát szinte kiesésmentesen.
Egyébként hétfõn kapnak bõvebb infókat, felirta a nevet, telszámot, értesítenek ha tudnak valamit.


Az ADSL-el együtt költözés viszont még jobban hangzik, mint a mostani... talán megéri várni pár hónapot, remélem nem tesz nekik keresztbe valamivel a trékom és a mostani árakon tudják majd adni.

[Flashget]

Idézet: Freeze - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 17:54

Na nembírtam várni, én is felhívtam. 

Azt mondta a kollega, hogy õk jelenleg nem ajánlhatják ezt a teljes szolgáltatóváltást (egyébként a szerzõdések is megvannak), mert még semmi sem biztos, amig a T-Commal nem egyeznek meg.
Azt mondta, valószínû hogy szeptembertõl tudják biztosítani a dolgot, úgy hogy ADSL-el együtt is lehet majd menni, tehát szinte kiesésmentesen.
Egyébként hétfõn kapnak bõvebb infókat, felirta a nevet, telszámot, értesítenek ha tudnak valamit.


Az ADSL-el együtt költözés viszont még jobban hangzik, mint a mostani... talán megéri várni pár hónapot, remélem nem tesz nekik keresztbe valamivel a trékom és a mostani árakon tudják majd adni.

biztos, hogy keresztbe tesz...tavaly is augusztusban mikor kitalálta ki számít új adsl felhasználónak..

[Lugi]

Idézet: shabba - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 16:18

Nem tudom mit szóltál volna ahhoz ha az elmúlt 5 év során és most is Tíkom úgy adná az ADSL-t mint pl. sógorék "Tíkomja" 50-100km-rel nyugatabbra.

http://www.aon.at/portal/site/aon/menuitem...000220a14acRCRD

- 35 ezres installációs díj
- 400MB,800MB,2GB,5GB és Fair use(15GB) limites csomagok 20-55 euroért
- 2048/384 kbps-es sebességû Power User csomag a fenti 15GB-os Fair use limittel.
- telefonalapdíj 4250Ft analógnál, 7000Ft ISDN-nél

És fél évvel ezelõtt a Power User csomag sebessége még csak 1024/256kbps volt, az ára 10 euroval drágább 65 euro, és a limit is 10GB volt 15 helyett.

Ha ilyen lenne idehaza Títõl is gyanítom az sem tetszene. Mert nekem tutira nem.

A korlát, meg sebesség részével egyetértek, nem szeretnénk, ha itt is ilyen lenne. Azonban az árakat kár volt szvsz belekeverni, más az életszínvonal ott.

Lugi

[shabba]

Idézet: Lugi - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 18:31

A korlát, meg sebesség részével egyetértek, nem szeretnénk, ha itt is ilyen lenne. Azonban az árakat kár volt szvsz belekeverni, más az életszínvonal ott.

Lugi

Az árakat nem az életszínvonal határozza meg. Ott ahol 10x nagyobb a GDP nem adják 10x drágábban a szolgáltatásokat és termékeket. Ott pedig ahol rosszabbul élnek az emberek nem adják olcsóbban. Az árakat a költségek és a kereslet-kínálat határozza meg.

Pl. németben a Tíkom-Tíonlány páros 30 euroért adja a 2Mbps/384kbps-es korlátlan netet, ehhez képest az osztrák Aon árai nem túl jónak mondhatók. A német Tí ár megegyezik a Pantel jelenlegi 2 Mbps-es csomag árával.

És persze azt is tudni kell a német Tí csomag ára egy évvel ezelõtt pont a duplája, 60 euro volt. Csak azóta igen komoly árcsökkentésre kényszerültek a konkurens alternatív cégek elmúlt jó 2 év alatt végrehajtott hurokátengedéses fejlesztéseinek következtében.(pl. Versatel, Arcor(Vodafone), HansaNet(Telecom Italia))

Remélhetõleg 2 év alatt nálunk is komoly változáson megy majd át a broadband piac. Az biztos ha elég nagy területi lefedettséget érnek el alternatívok és komoly elõfizetõi bázishoz érnek el a szolgáltatásaikkal arra már a nagy Tínek is reagálnia kell, és majd fog. Pont úgy ahogy németben tették és jelenleg is teszik.

Ha a Pantel idõvel elér egy közel teljes Bp lefedettséget és mondjuk a 6-10 legnagyobb városban is komoly lefedettséget ér el az már elég elõfizetõt jelentene ahhoz is hogy pl. megjelenjenek a piacon õk is mint ADSL nagykereskedõ ahogy a Tíkom. Ha ezt meglépnék akkor a kis szolgáltatók akik pénzügyileg nem képesek saját hálózat kiépítésére az új nagykereskedõhöz átpártolva hasonló csomagokkal és árakon jelenhetnének meg, ezzel is tovább csökkentve a Tíkom hegemóniáját. Persze az üzletileg kevésbé vonzó területeken a kisebb városokba és kistelepüléseken vagy Hytason hurokátengedéssel nem fognak megjelenni az alternatív szolgáltatók, ott megmarad egyedülinek a Tíkom. Viszont a piac többi részén lezajlott változások közvetetten ott is éreztetni fogják a hatásukat, mivel a Tíkom mint JPE nem igazán engedheti meg a területileg differenciált árazást, amivel viszont a kicsik szabadon élhetnek.

[MákosGuba]

Az lehetséges, hogy nem fog változni a hurokátengedési procedúra? Simán kinézném a T-Comból, hogy így próbál meg nyeregben maradni és NHH nem igazán kompetens, hogy más belátásra bírja.

[INT21H]

Bocs, de nekem nem volt világos, hogy telefon nélkül is lehet-e rendelni PanTel-es ADSL-t.
Szerintem sokan vannak úgy, hogy vezetékes telefonra nincs szükségük, csak net kell.

[addictive]

Idézet: INT21H - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 20:32

Bocs, de nekem nem volt világos, hogy telefon nélkül is lehet-e rendelni PanTel-es ADSL-t.
Szerintem sokan vannak úgy, hogy vezetékes telefonra nincs szükségük, csak net kell.

Nem, + havi 2.300,- Amúgy minden belföldi vezetékes ingyenesen hívható havi 100 óráig.

[kew]

Insider_info: és akkor mivan, ha simán isp váltással átmegyek hozzátok valamilyen "Hagyományos ADSL" csomagra (mondjuk a legkisebbre), majd miután ez beköttetett hozzám, kérem a hurokhordozást. Ekkor ugye nálatok van a dslem, szal csak a vonalamat kell átkötni, ez meg már (ha jól értelmeztem) gyorsabban megy, szal nemkell 3 hónap dsl nélkül tengetni a napjaim.
persze, ha elõfizetek a pantelnél a hagyományos dsl-re, ott ugye köt egy éves hûség, ezt, ha átviszem a vonalat is, fel lehet cserléni a 24+-os csomagra, és annak havidíjára? Vagy ezzel a módszerrel meg pont a hûség miatt lesznek gondok...?

ha már felvetõdött volna ez a kérdés, akkor elnézést, nemfigyeltem eléggé

--
kew
kew@t-online.hu

[Flashget]

Idézet: kew - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 22:29

Insider_info: és akkor mivan, ha simán isp váltással átmegyek hozzátok valamilyen "Hagyományos ADSL" csomagra (mondjuk a legkisebbre), majd miután ez beköttetett hozzám, kérem a hurokhordozást. Ekkor ugye nálatok van a dslem, szal csak a vonalamat kell átkötni, ez meg már (ha jól értelmeztem) gyorsabban megy, szal nemkell 3 hónap dsl nélkül tengetni a napjaim.
persze, ha elõfizetek a pantelnél a hagyományos dsl-re, ott ugye köt egy éves hûség, ezt, ha átviszem a vonalat is, fel lehet cserléni a 24+-os csomagra, és annak havidíjára? Vagy ezzel a módszerrel meg pont a hûség miatt lesznek gondok...?

ha már felvetõdött volna ez a kérdés, akkor elnézést, nemfigyeltem eléggé

--
kew
kew@t-online.hu

itt az a baj, hogy a tíkomnak marhára nem jó buli ha "tömegesen" vissza adjuk a cuccot neki és törölje ki a hátsóját...ott fog keresztbe tenni a hol tud.

Ezért kérdeztem, hogy van-e törvény erre,  (feltételezve, hogy nincs tartozás, hûségnyilatkozat stb a hordozni kivánt teló számon)egy ilyen váltásnak max. 30 nap alatt lekell csengenie.

[Insider_info]

Idézet: Freeze - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 16:54

Na nembírtam várni, én is felhívtam. 

Azt mondta a kollega, hogy õk jelenleg nem ajánlhatják ezt a teljes szolgáltatóváltást (egyébként a szerzõdések is megvannak), mert még semmi sem biztos, amig a T-Commal nem egyeznek meg.
Azt mondta, valószínû hogy szeptembertõl tudják biztosítani a dolgot, úgy hogy ADSL-el együtt is lehet majd menni, tehát szinte kiesésmentesen.
Egyébként hétfõn kapnak bõvebb infókat, felirta a nevet, telszámot, értesítenek ha tudnak valamit.


Az ADSL-el együtt költözés viszont még jobban hangzik, mint a mostani... talán megéri várni pár hónapot, remélem nem tesz nekik keresztbe valamivel a trékom és a mostani árakon tudják majd adni.

Hi!

Csak tudnám, hogy ki beszél hülyeségeket az ügyfélszolgálaton!!!

Nem tudom, hogy mit mondott pontosan az ügyfélszolgálatos, ill., hogy kivel beszéltél (4 helyre is futhatott a hívásod, attól függõen, hogy mit hívtál)....

Ha nem hívnak vissza hétfõn, akkor megtennéd, hogy mégegyszer felhívod a 1266-t, és felírnád a kolléga nevét, akivel beszélsz, és, hogy mit mond? Utána, egy privát üzenet nekem, és ígérem, hogy intézkedek....

Amúgy a lényeg:
Teljes szolgáltatóváltás ajánlunk. pont.
Egyéni ügyfeleknek tudtommal egyedüliként a piacon egyelõre (persze a hírekben már más is ajánl, csak még nincs bekötve hozzá egyetlen ügyfél sem .... na mindegy...)

Az ADSL-lel együtt történõ költözés ügyében talán kapunk végre választ a T-COM-tól, mert tavaly kértük elõször, és januárban már azt mondták(írták le), hogy "1 hónapon belül" kidolgozzák a folyamatot. Várjuk, hogy mikor telik le az egy hónap....

Az új RUO-kat elvileg már be kellett nyújtani az NHH-nak, így augusztus-szeptemberre biztosan ki is jönnek majd...

Egyelõre csak csomagban áruljuk a szolgáltatást (hang+ADSL) - de azt hiszem elég ütõs árakat sikerült kiszámolni...

[Insider_info]

Idézet: claym4n - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 15:41

Véleményed szerint a RUO-változás mikor realizálódik? Elképzelhetõ, hogy még a nyáron?

Ugyanis esetemben a telefondrót van csak, azon semmilyen elõfizetés nincs. :%

Ha jól láttam küldtél is emailt a kapcsolat@pantel.hu-ra....

Mit válaszoltak? (A választ nem láttam.)

[Insider_info]

Idézet: kew - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 21:29

Insider_info: és akkor mivan, ha simán isp váltással átmegyek hozzátok valamilyen "Hagyományos ADSL" csomagra (mondjuk a legkisebbre), majd miután ez beköttetett hozzám, kérem a hurokhordozást. Ekkor ugye nálatok van a dslem, szal csak a vonalamat kell átkötni, ez meg már (ha jól értelmeztem) gyorsabban megy, szal nemkell 3 hónap dsl nélkül tengetni a napjaim.
persze, ha elõfizetek a pantelnél a hagyományos dsl-re, ott ugye köt egy éves hûség, ezt, ha átviszem a vonalat is, fel lehet cserléni a 24+-os csomagra, és annak havidíjára? Vagy ezzel a módszerrel meg pont a hûség miatt lesznek gondok...?

ha már felvetõdött volna ez a kérdés, akkor elnézést, nemfigyeltem eléggé

--
kew
kew@t-online.hu

Jó ötlet, és mi is gondoltunk rá, de az a baj, hogy ebben az esetben a költségeink lényegesen nagyobbak. Ugyanis, akkor tudjuk neked az ADSL-t normál áron adni, ha a T-COM-nál, mi is határozott idõre szerzõdünk le. Ha ezt idõ elõtt (amikor a vonalat hordoznánk) fel,ondjuk, akkor nem neked, hanem nekünk kellene kötbért fizetni. Nem hiszem, hgy az elõfizetõk átvállalnák ezt a költséget...

Szóval sajnos ez nem megy.

Õszintén szólva, jelenleg azon vagyunk, hogy amink van, azt jó minõségben tudjuk adni, egyéni ügyfelek esetén nem tudunk eltérni a sztender ajánlattól, mert igen nehéz kavarodás nélkül rendszertámogatással/folyamatokkal lekövetni a tömeges egyedi igényeket...


-----

[beers]

Én szorítok nektek,végre minõség jó áron  !

Jut eszembe,a telefonszámom megmarad?

Szerkesztette: beers 2006. 06. 10. 05:22 -kor

[claym4n]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. jún. 9., péntek - 23:11

Ha jól láttam küldtél is emailt a kapcsolat@pantel.hu-ra....

Mit válaszoltak? (A választ nem láttam.)

Válaszolt a mailer daemon.

This is an automatically generated Delivery Status Notification. 
Delivery to the following recipients failed. 
       k.fentne@knc.htcc.hu
Final-Recipient: rfc822;k.fentne@knc.htcc.hu
Action: failed
Status: 5.6.1
Diagnostic-Code: smtp;554 5.6.1 Body type not supported by Remote Host
X-Display-Name: Fent  
Attil=?unicode-1-1-utf-7?Q?+AOE-n+AOk-?=

szóval egyelõre így állunk. Nem tudom, mi a baja a bodyval, Operával küldtem, de ez eddig még nem okozott problémát. Majd esetleg este megpróbálom OE-val.

[Flashget]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. jún. 10., szombat - 0:09

Hi!

Csak tudnám, hogy ki beszél hülyeségeket az ügyfélszolgálaton!!!

Nem tudom, hogy mit mondott pontosan az ügyfélszolgálatos, ill., hogy kivel beszéltél (4 helyre is futhatott a hívásod, attól függõen, hogy mit hívtál)....

Ha nem hívnak vissza hétfõn, akkor megtennéd, hogy mégegyszer felhívod a 1266-t, és felírnád a kolléga nevét, akivel beszélsz, és, hogy mit mond? Utána, egy privát üzenet nekem, és ígérem, hogy intézkedek....

Amúgy a lényeg:
Teljes szolgáltatóváltás ajánlunk. pont.
Egyéni ügyfeleknek tudtommal egyedüliként a piacon egyelõre (persze a hírekben már más is ajánl, csak még nincs bekötve hozzá egyetlen ügyfél sem .... na mindegy...)

Az ADSL-lel együtt történõ költözés ügyében talán kapunk végre választ a T-COM-tól, mert tavaly kértük elõször, és januárban már azt mondták(írták le), hogy "1 hónapon belül" kidolgozzák a folyamatot. Várjuk, hogy mikor telik le az egy hónap....

Az új RUO-kat elvileg már be kellett nyújtani az NHH-nak, így augusztus-szeptemberre biztosan ki is jönnek majd...

Egyelõre csak csomagban áruljuk a szolgáltatást (hang+ADSL) - de azt hiszem elég ütõs árakat sikerült kiszámolni...

Másik fórumon egy csajt említenek..(#21) hsz
http://prohardver.hu...od=40&id=327490

[NiGo]

Insider_info

Én is beszéltem az ügyfélszolgálattal. Nekem is ugyanazt mondták, mint a fentebb nyilatkozó olvtársaknak.
Viszont nekem lenne egy nyûgöm, amirõl nem tudtak semmit mondani. Hátha tudsz valamit.
Nekem ISDN-em van otthon. Ott ugyi a tíkomnál 5 rugó kérnyékén van a havi díj. Errõl nálatok nem találtam semmit. Itt is érvényes a 2300 Ft díj  vagy több 

Elõre is kösz