[Gear79]

Idézet: shabba - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 14:26

Gear79:

HBO HD-t adnak a teszt alatt? Nat Geo HD valóban csak angol? Több audio csatorna, nyelv választással van? 5.1-es hang van HD adók alatt?

Tegnap este még nem volt HBO HD. Nat Geo HD angolul volt. A legtöbb csatorna esetében van audio választás, az 5.1-gyel még nem foglalkoztam. Van néhány adó, ami még magyar nyelven nem érhetõ el.

[llamada]

Idézet: Gear79 - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 12:20

Õrület. Mintha egyesek abból ûznének sportot, hogy minél jobban fel tudjanak háborodni. Ez ennyire jó érzés lenne?
Tipikus magyar mentalitás: még sehol semmi, de azt utáljuk nagyon-nagyon. Részben ezért tartunk itt, ahol.
Akkor is ekkora a    , ha a villanyt, vizet, gázt emelik? Vagy azt lenyeljük, mert kellenek?

Na ne ilyen lazán:
- Ha van egy többszörös elõfizetésed a UPC-nél (TV, net, telefon), amikre megkötöd a hûségeket, majd ebbõl a UPC megtolja cirka 20%-kal, felrúgja a korábbi megállapodást stb, akkor a minimum, hogy az elõfizetõ összevonja a szemöldökét.

Ráadásul, a digitális csomagban vajon miért nincs közvetlen (tartalmi és ár) helyettesítõje az eddigi családi csomagnak?
Erre még nincs válasz, és gondolom, nem is lesz.

[Peetie]

A csatornák 80%-a pirossal van írva a most kiküldött wc papíron,azaz pár hónapig nem lesznek elérhetõk digitálisan. Hogy van ez a mediaboxnál, akkor majd 2 kábellel kell a tv-be menni, hogy legyen analóg meg digitális is? Nemértek ehhez sose láttam még ilyet De így hogy nem kell hûséget aláírni, csak meg kéne nézni ezt a digitális adást.

[wpepi]

Idézet: Peetie - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:03

A csatornák 80%-a pirossal van írva a most kiküldött wc papíron,azaz pár hónapig nem lesznek elérhetõk digitálisan. Hogy van ez a mediaboxnál, akkor majd 2 kábellel kell a tv-be menni, hogy legyen analóg meg digitális is? Nemértek ehhez sose láttam még ilyet De így hogy nem kell hûséget aláírni, csak meg kéne nézni ezt a digitális adást.

Ugyanúgy kötöd be mint a sima videomagnót vagy a DVD felvevõt. A bejövõ coax kábel az STB RF in bemenetére, az STB RF out kimenetét meg összekötöd a TV RF in (antenna bemenet) csatlakozójával (vagy a DVD felvevõ antenna bemenetével és akkor a DVD felvevõ antenna kimenetét kötöd a TV antenna bemenetére).
Magyarul a bejövõ kábelre sorba fûzöd fel az eszközöket és így lesz analóg is meg digitális is egyszerre.

De akár az STB kimenetét el is oszthatod egy RF elosztóval ha úgy kényelmesebb.

Szerkesztette: wpepi 2008. 02. 27. 15:11 -kor

[llamada]

Idézet: Gear79 - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 13:58

Ámen.
Hasonlóan közelítettem meg én is.
Most HBO-val 5100 havonta. Júli végétõl pápá HBO, marad 55 csatornám 3900-ért.
Ha átállok Silverre, az 6000 Ft kedvezményesen -10% egyéb szolgáltatásért az 5400 Ft 75 csatornáért.
A tegnap esti tapasztalatok alapján nekem valszeg majd az utóbbi lesz.

Na uraim és hölgyeim, a legjobb:

Ha most, a  tájékoztató szerinti "8 napon belüli lemondható"-sággal él az ügyfél, akkor beterhelik a felhasznált kedvezményt. ("Mai friss tájékoztatóból olvassa.") (HBO, Budapest)

Elmondtam a hölgynek, hogy ha megpróbálják, akkor garantált az NHH.

Egyébként meg hadovált össze-vissza, hogy nem úgy lesz, július után lesz próbaidõszak, és csak utána megy fel az ára, meg nem is megy fel, meg mindent mondott, és az ellenkezõjét is.

Szerkesztette: llamada 2008. 02. 27. 15:17 -kor

[Peetie]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:09

Ugyanúgy kötöd be mint a sima videomagnót vagy a DVD felvevõt. A bejövõ coax kábel az STB RF in bemenetére, az STB RF out kimenetét meg összekötöd a TV RF in (antenna bemenet) csatlakozójával (vagy a DVD felvevõ antenna bemenetével és akkor a DVD felvevõ antenna kimenetét kötöd a TV antenna bemenetére).
Magyarul a bejövõ kábelre sorba fûzöd fel az eszközöket és így lesz analóg is meg digitális is egyszerre.

De akár az STB kimenetét el is oszthatod egy RF elosztóval ha úgy kényelmesebb.

Köszi. Végülis ha 800 ft körüli áron lenne alap mediabox(nekem nem kell se felvevõ se semmi), akkor gyk. ugyanottlennék mint most, mert most is 6050Ft a családi csomag. Ha a 6000-re adnak 10% kedvezményt a net miatt, + rájön a 2. stb ára, akkor csak pár száz Ft-al lesz drágább mint most, cserébe több csatorna és jó minõség - reméljük.

[wpepi]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:17

Na uraim és hölgyeim, a legjobb:

Ha most, a  tájékoztató szerinti "8 napon belüli lemondható"-sággal él az ügyfél, akkor beterhelik a felhasznált kedvezményt. ("Mai friss tájékoztatóból olvassa.") (HBO, Budapest)

Elmondtam a hölgynek, hogy ha megpróbálják, akkor garantált az NHH.

Egyébként meg hadovált össze-vissza, hogy nem úgy lesz, július után lesz próbaidõszak, és csak utána megy fel az ára, meg nem is megy fel, meg mindent mondott, és az ellenkezõjét is.

Szerintem országos botrány van kinézõben. Nem hiszem, hogy mindenki be fogja nyelni a kedvezmények megszûnését.

Az ügyfélszolgálat össze vissza beszélése is arra ad következtetést, hogy a cégen belül sincs egységes álláspont.

Számomra ez a nagy csönd is furcsa mivel régebben ilyen mérvû új szolgáltatás indítása elõtt már tele volt a média az új UPC szolgáltatásának reklámozásával.

Szerkesztette: wpepi 2008. 02. 27. 15:29 -kor

[llamada]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:24

Szerintem országos botrány van kinézõben. Nem hiszem, hogy mindenki be fogja nyelni a kedvezmények megszûnését.

Az ügyfélszolgálat össze vissza beszélése is arra ad következtetést, hogy a cégen belül sincs egységes álláspont.

Meg magyarázott össze-vissza, hogy majd júliustól, meg próbahónap stb. után lehet lemondani beterhelés nélkül.
Ja, el is hiszem neki: most, amit leírtak, az is hazugság? Vagy amit mond a telefonban?
Júliusi lemondás esetén viszont - ugyanezen az alapon - héthavi beterhelés néz ki, mert a törvény szerint most volt a "kiugrási" idõ, a változás bejelentésekor, nem az életbe lépésekor!
Teljesen hülyének nézik a népet (

Korábban nagyon sokszor megvédtem a UPC-t itt a topicon, de mostanra teljesen elért a Matáv színvonalra, nincs ezen mit ragozni.

(PS: Két nap alatt, három ügyinzétõ háromféleképpen tudja - ugyan már, csak ügyfélmegtartás, mert azért van a call centeres, "ismerjük mi jól ezt a mûfajt, artisták...." mondta erre Nagy Endre )

[elwoodblues2]

Végül is mikor kell dönteni ?

Ugye 8 vagy 15 napunk van de mihez képest ?  A mostani levéltõl kezdve,  vagy majd amit még megkapunk levéltõl számítva ?

Remélem nem most kell dönteni ...

[wpepi]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:29

Meg magyarázott össze-vissza, hogy majd júliustól, meg próbahónap stb. után lehet lemondani beterhelés nélkül.
Ja, el is hiszem neki: most, amit leírtak, az is hazugság? Vagy amit mond a telefonban?
Júliusi lemondás esetén viszont - ugyanezen az alapon - héthavi beterhelés néz ki, mert a törvény szerint most volt a "kiugrási" idõ, a változás bejelentésekor, nem az életbe lépésekor!
Teljesen hülyének nézik a népet (

Korábban nagyon sokszor megvédtem a UPC-t itt a topicon, de mostanra teljesen elért a Matáv színvonalra, nincs ezen mit ragozni.

(PS: Két nap alatt, három ügyinzétõ háromféleképpen tudja - ugyan már, csak ügyfélmegtartás, mert azért van a call centeres, "ismerjük mi jól ezt a mûfajt, artisták...." mondta erre Nagy Endre )

Én tegnap direkt rákérdeztem, hogy mi lesz az analóg kínálattal mire a hölgy kb. 5 perc várakoztatás után közölte, hogy csak annyit tud mondani, hogy 2008 végéig biztos elérhetõ marad az analóg azoknak akik nem fizetnek elõ digitálisra és azoknak is akik párhuzamosan kapják a digitálissal. 2009-rõl nem tudott nyilatkozni. Számomra ez azt jelenti, hogy tervben van drasztikus programcsökkentés vagy teljes lekapcsolás csak vagy le van tiltva a nyilatkozat vagy õk sem tudják a menetet.

[wpepi]

Idézet: elwoodblues2 - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:35

Végül is mikor kell dönteni ?

Ugye 8 vagy 15 napunk van de mihez képest ?  A mostani levéltõl kezdve,  vagy majd amit még megkapunk levéltõl számítva ?

Remélem nem most kell dönteni ...

A mostani levél kézhezvételétõl számított 8 napon belül de ha van olyan hûségszerzõdésed mely érintett és rád nézve hátrányosan érintõ lesz a változás (pld. 3900Ft-os családi emelkedése 5780Ft listaárra) akkor 15 napon belül írásban kell jelezned feléjük. Ez a levélben szépen le van írva.

[shabba]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:24

Számomra ez a nagy csönd is furcsa mivel régebben ilyen mérvû új szolgáltatás indítása elõtt már tele volt a média az új UPC szolgáltatásának reklámozásával.

Hova reklámozzanak még, amikor csak 1 hónap múlva indul a szolgáltatás? Majd biztos fognak reklámozni áprilistól, akkor majd beindul Szõke kapitány. Kíváncsi leszek hogy fogják majd tálalni a DTV-t.

Egyébként én nem várok túl nagy reklám felhajtást, lesz majd de nem orrba-szájba csak mutatva hogy megjelentek a piacon. Az elején úgyis csak egyes városokban lesz lefedettség, még nincs értelme nagy reklám hadjáratnak. Szerintem év végéig a szolgáltatási területük le lesz fedve DTV-vel, addig ez megoldható. Én inkább 2009-tõl számítok nagyobb marketing hadjáratra, amikor már meglesz a kell lefedettség és valóban az lesz a cél hogy minél nagyobb mértékben migráltassák az ügyfeleket.

Szerkesztette: shabba 2008. 02. 27. 15:46 -kor

[zoli62]

T-Com egy évet tesztelt, és publikusan is. Hol van ettõl a tisztelt UPC?Most csak mûszakilag megközelítve kérdést. És én még vártam, hogy kidolgoznak egy tisztességes hûségpolitikát. A digitális átállás inkább ártott ennek a kérdésnek, mint használt.

Szerkesztette: zoli62 2008. 02. 27. 15:42 -kor

[Peetie]

Az logikusnak tûnik hogy a mostani konverteres családi csomagokat megszüntetik és marad a digitális. A régi konverterhez legalább nem kell supportot fenntartaniuk. Az analóg csatornák száma meg nyilván csökkenni fog, mert valahova a digitálisakat is be kell rakni.

[Samott]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:36

...2008 végéig biztos elérhetõ marad az analóg azoknak akik nem fizetnek elõ digitálisra és azoknak is akik párhuzamosan kapják a digitálissal. 2009-rõl nem tudott nyilatkozni. Számomra ez azt jelenti, hogy tervben van drasztikus programcsökkentés vagy teljes lekapcsolás csak vagy le van tiltva a nyilatkozat vagy õk sem tudják a menetet.

Semmi gond nincs azzal, ha analogban csak az alap/hazai csomag marad meg es minden mas megy digitalisba, ott csesztek el hogy mindenfele husegszerzodessel bebolonditottak a nepet akkor amikor mar jol tudtak hogy valtani fognak. Egyszeruen csak az atallas kezdeteig kifuto husegakciokat lett volna szabad inditaniuk...

Samott

[wpepi]

Idézet: shabba - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:40

Hova reklámozzanak még, amikor csak 1 hónap múlva indul a szolgáltatás? Majd biztos fognak reklámozni áprilistól, akkor majd beindul Szõke kapitány. Kíváncsi leszek hogy fogják majd tálalni a DTV-t.

Azért ez a digitális indulás van akkora jelentõségû, hogy a médiában meglebegtessék mint hamarosan elérhetõ szolgáltatás.

[wpepi]

Idézet: Peetie - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:42

Az logikusnak tûnik hogy a mostani konverteres családi csomagokat megszüntetik és marad a digitális. A régi konverterhez legalább nem kell supportot fenntartaniuk. Az analóg csatornák száma meg nyilván csökkenni fog, mert valahova a digitálisakat is be kell rakni.

Budapesten nincs konverter.

[Peetie]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:45

Budapesten nincs konverter.

De ha már vidéken beszedik a konvertereket és áttérnek digitálisra, biztos úgyvannak vele, hogy akkor a Pestiektõl is el kell venni, különben jön a sírás vidékrõl Meg akkor nem kell külön csomagot fenntartani, egyszerûbb a számlázás - gondolom én.

[shabba]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:44

Azért ez a digitális indulás van akkora jelentõségû, hogy a médiában meglebegtessék mint hamarosan elérhetõ szolgáltatás.

A megemelt sávszél sem onnantól reklámozták hogy megjelent az ÁSZF-ben(ami egy hónappal megeleõzi a bevezetést), hanem onnantól amikor már átállították a modem profileokat. Nincs igazán értelme egy olyan szolgáltatást reklámozni ami még nem hozzáférhetõ. Azzal csak az elõfizetõket zavarnák össze. Onnantól kell reklámozni ha már kapható, az meg még odébb lesz.

[Gear79]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:24

Szerintem országos botrány van kinézõben.

Én azért finoman fogalmaznék ezzel az országos üggyel.
Ha bárki megnézi a vidéki szolgáltatásokat és árakat, egyértelmû, hogy a vidék a legtöbb esetben nyer a változással. Plusz hozzá vannak szokva a konverterhez, így a dobozzal kapcsolatban sem lesz ez a nyafogás.