[elwoodblues2]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:39

A mostani levél kézhezvételétõl számított 8 napon belül de ha van olyan hûségszerzõdésed mely érintett és rád nézve hátrányosan érintõ lesz a változás (pld. 3900Ft-os családi emelkedése 5780Ft listaárra) akkor 15 napon belül írásban kell jelezned feléjük. Ez a levélben szépen le van írva.

Well,  ilyenkor bele szokták írni mi lesz ha nem nyilatkozom, pl. automatikusan besorolnak ide-oda.
Mint kitárgyaltuk a Családi+ HBO megszûnik.  Vagyis hová kerülök ha nem vagyok elég gyors ?

Ha most kell nyilatkoznom, minek jön újabb levél, akkor már úgyis késõ.  Ezért gondoltam lesz egy ûrlapszerû valami kicsit több konkrétummal,  ... vagy reméltem.  Na holnap én is tesztelek ügyfélszolgálatot.

[wpepi]

Idézet: Samott - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:43

Semmi gond nincs azzal, ha analogban csak az alap/hazai csomag marad meg es minden mas megy digitalisba, ott csesztek el hogy mindenfele husegszerzodessel bebolonditottak a nepet akkor amikor mar jol tudtak hogy valtani fognak. Egyszeruen csak az atallas kezdeteig kifuto husegakciokat lett volna szabad inditaniuk...

Samott

Nincs is ezzel gond. Csökkentsék, kapcsolják le. Viszont ne csesszenek ki a néppel és emeljék fel azt amire tavaly mindenkit behülyítettek. Adják a szolgáltatást a hûségidõ alatt változatlan áron aztán ha lejárt akkor emeljenek.

[lanlaf]

Idézet: zoli62 - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 16:40

T-Com egy évet tesztelt, és publikusan is. Hol van ettõl a tisztelt UPC?Most csak mûszakilag megközelítve kérdést. És én még vártam, hogy kidolgoznak egy tisztességes hûségpolitikát. A digitális átállás inkább ártott ennek a kérdésnek, mint használt.

UPC meg egy hónapot tesztel.... a másik fórumban írta valaki, hogy tegnap kötötték be az elsõ 7 digitális ügyfelet, 5 közülük UPC-s, kettõ  pedig tényleges elõfizetõ, õk élesben tesztelik a rendszert a UPC-nek.

Szvsz július 1 után is lesznek hûségakciók, csak most tiszta lappal indul mindenki, le akarták zárni a régi hûségeket.

[wpepi]

Idézet: Peetie - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:48

De ha már vidéken beszedik a konvertereket és áttérnek digitálisra, biztos úgyvannak vele, hogy akkor a Pestiektõl is el kell venni, különben jön a sírás vidékrõl Meg akkor nem kell külön csomagot fenntartani, egyszerûbb a számlázás - gondolom én.

Más kínálat, más árak, eltérõ számlázási idõszak van.

[Gear79]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:58

Más kínálat, más árak, eltérõ számlázási idõszak van.

És az átállással válik egységessé.

[wpepi]

Idézet: Gear79 - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 16:03

És az átállással válik egységessé.

Kivéve a számlázási idõszak.

Szerkesztette: wpepi 2008. 02. 27. 16:04 -kor

[Gear79]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 16:03

Kivéve a számlázási idõszak.

Tartok tõle, mindeki fog havonta számlát kapni ezek után is. 

[wpepi]

Idézet: lanlaf - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:56

Szvsz július 1 után is lesznek hûségakciók, csak most tiszta lappal indul mindenki, le akarták zárni a régi hûségeket.

De a levélben amit kiküldtek nem ez áll és tegnap az ügyfélszolgálat sem ezt mondta.

[wpepi]

Idézet: Gear79 - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 16:05

Tartok tõle, mindeki fog havonta számlát kapni ezek után is. 

Számlázási idõszak alatt ugyebár azt értettem mint ahogy most is van, hogy területenként eltérõek a dátumok. 

[Gear79]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 16:07

Számlázási idõszak alatt ugyebár azt értettem mint ahogy most is van, hogy területenként eltérõek a dátumok. 

Én is így értettem 

[Gear79]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 16:05

De a levélben amit kiküldtek nem ez áll és tegnap az ügyfélszolgálat sem ezt mondta.

No, ha a délután folyamán nem postol senki elõfizetés ügyben új infot, akkor megpróbálom estig tisztázni. Hátha segíteni fog.

[alibabusic]

Idézet: SFIJ - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 12:46

szia. a PVR boxok kivetel nelkul 2 tuneresek.

Köszönöm,de nekem 1 amatõrnek a PVR box nem mond semmit
Az ismertetõben az alábbiak voltak:
-Alap - digital silver
-HD - digital hd silver
-merevlemezes- digital gold    -  no PVR egyiknél sem

[Gear79]

Idézet: alibabusic - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 16:13

Köszönöm,de nekem 1 amatõrnek a PVR box nem mond semmit
Az ismertetõben az alábbiak voltak:
-Alap - digital silver
-HD - digital hd silver
-merevlemezes- digital gold    -  no PVR egyiknél sem

A PVR (Personal Video Recorder, más néven Digital Video Recorder) jelen esetben a merevlemezes, Digital Gold szolgáltatás.
Magyarul a mûsor felvétele alatt nézhetsz másik csatornát

Szerkesztette: Gear79 2008. 02. 27. 16:21 -kor

[alibabusic]

Ha vkinek. nem világos vmi., akkor a tájékoztatóban szereplõ ingyenes számot hívjátok fel -itt csak a digitális átálással kapcsolatos kérdésekkel foglalkoznak !
Semmi várakozás, rögtön felvették és választ kaptam.
A 2-ik -3-ik alap médiabox 750+750 Ft lesz, a merevlemezes darabja pedig 1.000 Ft.

Még megnyugtattak ami engem érdekelt,hogy ha felveszek pl. a merevlemezre 1 mûsort,akkor azzal a boxal még 1 másik csatornát nézhetek.

Mást nem kérdeztem,mert a többi már világos lett az elmúlt pár nap alatt.

[Diopapa]

Milyen konverterrõl beszéltek? 

[alibabusic]

Idézet: Gear79 - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 16:20

A PVR (Personal Video Recorder, más néven Digital Video Recorder) jelen esetben a merevlemezes, Digital Gold szolgáltatás.
Magyarul a mûsor felvétele alatt nézhetsz másik csatornát

Köszönöm, minden nap tanulok itt vmit 

[alibabusic]

Idézet: Diablovazze - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 17:28

Milyen konverterrõl beszéltek? 

Ez 1 fekete kis dobozka, a családi csomaghoz adják több vidéki városba.
Ezzel jön csak az összes csatorna.
Enélkül 10 csatorna +az hbo-k nem jönnek.

[Diopapa]

Idézet: alibabusic - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 17:40

Ez 1 fekete kis dobozka, a családi csomaghoz adják több vidéki városba.
Ezzel jön csak az összes csatorna.
Enélkül 10 csatorna +az hbo-k nem jönnek.

Jó, akkor Veszprém még sem annyira vidék.. Még csak nem is hallottam ilyen konverterrõl

[llamada]

Idézet: wpepi - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:39

A mostani levél kézhezvételétõl számított 8 napon belül de ha van olyan hûségszerzõdésed mely érintett és rád nézve hátrányosan érintõ lesz a változás (pld. 3900Ft-os családi emelkedése 5780Ft listaárra) akkor 15 napon belül írásban kell jelezned feléjük. Ez a levélben szépen le van írva.

Ugye, ezt a UPC-nek is elmondod?
Az HBO-val kapcsolatban egyértelmûen hátrányos, mert az új, digitális HBO júliustól nem 1200 hanem 2500 lesz (legalább, üfsz. tájékozató szerint is!), de hûséges HBO lemondásra beterhelik a kedvezményt. Idáig már két esetben így volt, amirõl tudok.

Több, mint röhelyes: õk variálnak, õk jelentik be, hogy a hûségesdi érvényét veszti, de ha bontasz, beterhelik a kedvezményt.

Ez gondolom nem NHH-álló eljárás. Fõleg, hogy kifejezetten az HBO-ra is érvényes klauzula van a levelükben! Ezt az üfszolgos néni be is ismert, aztán mondta hozzá, hogy "igen, de..mai info, hogy be kell terhelniük".

[llamada]

Idézet: lanlaf - Dátum: 2008. febr. 27., szerda - 15:56

UPC meg egy hónapot tesztel.... a másik fórumban írta valaki, hogy tegnap kötötték be az elsõ 7 digitális ügyfelet, 5 közülük UPC-s, kettõ  pedig tényleges elõfizetõ, õk élesben tesztelik a rendszert a UPC-nek.

Szvsz július 1 után is lesznek hûségakciók, csak most tiszta lappal indul mindenki, le akarták zárni a régi hûségeket.

Mivel most van a bejelentés, ezért most érvényes az elállás lehetõsége, nem a tesztidõszak után!
Ezt nem elõször játssza el a UPC ám....