[Jazzos]

Idézet: Csybe - Dátum: 2006. máj. 22., hétfõ - 23:37

...

Amig az emberek ezt eltûrik (mint te is), érdemi változás nem fog történni.

[pjotr007]

Hát eztet nem értem, kérsz egy Seagate vinyót és adnak egy maxtort és te elvitted....
Úggy leüvöltöttem volna õket, hogy leeseik a hajuk....
Meg eleve mondtam, volna, hogy akkor itt hagyjuk abba, tegyék vissza az összes szarukat a polcra és a bíróságon találkozunk....

[Koga]

Jajjj, azért máskor ne hagyd már hogy totálisan hülyének nézzenek! Milyen rendelés volt ez? Ha ott mondtad szóban, akkor _semmilyen_. Megköszönöd, köszönsz, és távozol. Ha meg rendes rendelés, akkor a minimum hogy írásos formában is volt nyugtázás (minimum email), hogy mi a rendelés, még ha telefonon is adtad le. Amennyiben nem volt -> tárgytalan az egész, pápá. Hihetetlen....

[monolith]

nekem elmagyarázta a debreceni mistralos gyerek, hogy hogyan dugjam be a winchesterbe a kábelt úgy, hogy fasza legyen. én meg eljátszottam neki hogy nem tudok semmit errõl, úgy felbaxta az agyát, azt hittem elver.  rendesen kikelt magából, hogy százával jönnek vissza a vinyók letörve a panel hátulról, meg ilyenek. féltem...

Szerkesztette: monolith 2006. 05. 23. 09:11 -kor

[wpepi]

Idézet: Csybe - Dátum: 2006. máj. 22., hétfõ - 23:37

Azt mondták, mivel nincs más 6600GT-jük, cseréljem ki mondjuk egy Radeon-ra.

Megkérdezted, hogy a mikor jönnek be a hibás kártyák cseredarabjai?

Idézet

Itt jött az utolsó csavar: diktáltam, hogy mit kérek, többek között egy Seagate vinyót, majd két perc múlva kiraknak elém egy Maxtor-t. Mondom, nem ezt kértem. Közölte velem, hogy ezt már nem lehet megváltoztatni, mert a rendelés ilyenkor elmegy a központba bla bla bla, az üzletvezetõ is ezzel a szöveggel állt elõ. Az eladó közben pofátlan mód közölte, márpedig én Maxtor-t mondtam, õ azt hallott.

Kérhetted volna a tétel sztornóját    pld. ha egy számlát elírnak még azt is lehet sztornózni és újat elkészíteni.
Ha online kapcsolat van a központ, raktár és az üzlet között még akkor is van tétel visszavonásra lehetõség (ez nem olyan mint a banki átutalás ahol az utalás megtörténte után már nem lehet visszavonni a tranzakciót)

Szerkesztette: wpepi 2006. 05. 23. 09:18 -kor

[pjotr007]

Semmilyen körülmények között nem vagy köteles átvenni, elfogadni a kereskedõ és egy számodra közömbös harmadik fél hibájából történt hibás rendelést, számlázást, stb-t.

[wpepi]

Így van.

Ráadásul a szériahibás termék gyári cseréjét is meg lehet várni.
pld. Veszel egy TV-t, DVD felvevõt, stb. melyrõl kiderül, hogy hibás de nem csak az az egy készülék amit megvettél hanem a teljes készlet akkor vagy megvárod amíg a gyártó, importõr kicseréli vagy visszakapod a pénzedet vagy levásárolhatod.
Ha neked az kell amit eredetileg megvettél akkor megvárod azt a pár napot ill. hetet míg meg nem jön a csere készülék.

Szerkesztette: wpepi 2006. 05. 23. 09:37 -kor

[gemini]

mult héten, tapasztalt fórumozóként óvakodva mentem be a m*stralba. igaz, semmi komolyat nem akartam venni, csak egy egérpadot, de hát ki tudja, az ördög nem alszik. 
még szerencse, hogy icipicit konyitok a témához, mert ha tudatlan vagyok, 2 perc alatt távoztam volna egy olcsó mûanyag paddal.
persze tudtam, hogy mit akarok, de a srácnak gondolom ki lehetett adva, mi az, ami eladó....
és remélem az ott vásárolt qpad-om nem romlik el

[kecsawi]

Én is megjártam. Januárban vásárolt kingmax superram 512 MB PC-3200-as memóriám memtest szerint hibázik. Kerestem a debreceni Mistral üzletet, úgy tûnik megszünt. Felhívtam a központi számukat, ahonnan a szervízük számát adták meg. (270-9163) Érdeklõdésemre azt válaszolták, hogy vigyem be Békéscsabára, vagy Pestre személyesen a modult. Postázni nem lehet. Az utazások többe kerülnének mint a memória ára!! Mit tehetek?

[MisterY]

Idézet: kecsawi - Dátum: 2006. máj. 23., kedd - 14:39

Mit tehetek?

Imádkozhatsz, hogy ha beviszed, egyáltalán szóbaállnak veled. 
Azok alapján, amiket itt a topikban is leírtak márok, könnyû menetet ne várj!

A jogaidért viszont küzdj:

Ha nem tudják javítani vagy (azonosra) cserélni, nincs joguk alacsonyabb áron beszámítani, sõt nem is vagy köteles levásárolni, egyszerûen elállhatsz a szerzõdéstõl. pont.

[monolith]

Idézet: kecsawi - Dátum: 2006. máj. 23., kedd - 14:39

Én is megjártam. Januárban vásárolt kingmax superram 512 MB PC-3200-as memóriám memtest szerint hibázik. Kerestem a debreceni Mistral üzletet, úgy tûnik megszünt. Felhívtam a központi számukat, ahonnan a szervízük számát adták meg. (270-9163) Érdeklõdésemre azt válaszolták, hogy vigyem be Békéscsabára, vagy Pestre személyesen a modult. Postázni nem lehet. Az utazások többe kerülnének mint a memória ára!! Mit tehetek?

nekem is gyanúsak voltak azok a memók, nekem is kínálgatta a hosszúhajú gyerek.

[pjotr007]

Idézet: kecsawi - Dátum: 2006. máj. 23., kedd - 12:39

Én is megjártam. Januárban vásárolt kingmax superram 512 MB PC-3200-as memóriám memtest szerint hibázik. Kerestem a debreceni Mistral üzletet, úgy tûnik megszünt. Felhívtam a központi számukat, ahonnan a szervízük számát adták meg. (270-9163) Érdeklõdésemre azt válaszolták, hogy vigyem be Békéscsabára, vagy Pestre személyesen a modult. Postázni nem lehet. Az utazások többe kerülnének mint a memória ára!! Mit tehetek?

Sajnos semmit, buktad, mint mindenki akinél megszünt a bolt és elromlott valami.

[kecsawi]

Szívesen odaadom valakinek aki fel tudja vinni a szervízbe. Dobozzal, garlevéllel. Debrecenbõl.(Kingmax Superram DDR-400)

[Csybe]

Idézet: Jazzos - Dátum: 2006. máj. 23., kedd - 8:22

Amig az emberek ezt eltûrik (mint te is), érdemi változás nem fog történni.

Kérlek világosíts fel, hogy mit tehettem volna.

Bizonytalan volt, hogy mikor kapnak legközelebb 6600GT-t, és az is, hogy az a széria már jó lesz-e. Tehát ez az út sem tûnt járhatónak.

[Csybe]

Idézet: wpepi - Dátum: 2006. máj. 23., kedd - 9:14

Megkérdezted, hogy a mikor jönnek be a hibás kártyák cseredarabjai?

Kérhetted volna a tétel sztornóját    pld. ha egy számlát elírnak még azt is lehet sztornózni és újat elkészíteni.
Ha online kapcsolat van a központ, raktár és az üzlet között még akkor is van tétel visszavonásra lehetõség (ez nem olyan mint a banki átutalás ahol az utalás megtörténte után már nem lehet visszavonni a tranzakciót)

Én elhiszem neked, és szerintem is nyilvánvaló, hogy így kellene mûködnie. Õk azonban nem álltak kötélnek, és bár büszkeség is van a világon, nekem nem éri meg hónapokig húzódó pereskedésbe kezdeni (sajnos, ezt õk is tudják).

Levásárlásról volt szó ugye. Bár utólag belegondolva azt kellett volna tennem, hogy kisétálok, és másnap visszamegyek, újra kikérve a tételeket (amikkel egyébként valami 1500Ft-ot fizettem rá a kártya árára). Legközelebb viszont nem lesz.

[Telcontar]

Idézet: pet - Dátum: 2006. máj. 20., szombat - 13:52

JFS83!

Ugye a feszültséget nem a bios-ban és egyéb hw monitor progiban néztétek?

Mert akkor ne számits korrekt értékekre.
Minden lap mást mér, söt totál pontatlanok csak változás mérésre jó.
Ezért volt más a szervizben a látott érték

Szal elö egy multimétert és azzal kutakodj.

ÜDv.

Én sem vagyok villamosmérnök, de annyit azért tudok, hogy hirtelen, rövid ideig tartó feszültségváltozásokat (v.ö. tüskék) nemigen fog kimutatni sem a BIOS, sem a multiméter. Ahhoz oszcilloszkóp kell, ami már jóval komolyabb cucc annál, hogysem közönséges háztartási eszköznek lehessen titulálni.

Ha másik táppal jó volt a gép, akkor a tápegység a bûnös, akár tetszik ez a szervizesnek, akár nem. Tisztességes, vevõbarát helyen ezt elismerik.

[JFS83]

Na errõl van szó, felesleges itt méricskélni, eszembe se jutott volna megnézni a feszkókat, ha nem mûködött volna rosszul a gépem. Az az arcvonásai és a görbe orra alapján bizonyára nagymúltú kereskedõcsaládból származó boltvezetõ úr pedig csak azzal példálózott, hogy az õ tesztgépükön benne van a tûréshatárban az érték és az a gép nem hibázik vele és azt akarta bebizonyítani, hogy biztos az én gépemben valami más alkatrész a rossz, azért nem jó nálam az érték. Érdekes módon más tápegységgel az állítólagos hibás alkatrészem mégis rendeltetésszerûen funkcionál és nem veszi le a 3,3V-ot 2,9-re. És ez nem igadozás volt, ha terhelve volt a gép, ha nem, tartósan 2.9V volt az érték. Egyértelmûen az õ alkatrészük volt a rossz, szerintem más boltban nagyon maximum, hogy bevitetik velem a gépet, hogy mutassam meg, hogy tényleg valami cinkes benne és kicserélik. Sõt, az õ rendszerükön is látta, hogy éppen az alsó határt éri el, mégis zs*dóskodott azon a párezer forinton. Egyszerûen ezek ennyire aljasak.

[didyman]

Idézet: JFS83 - Dátum: 2006. máj. 24., szerda - 0:45

Na errõl van szó, felesleges itt méricskélni, eszembe se jutott volna megnézni a feszkókat, ha nem mûködött volna rosszul a gépem. Az az arcvonásai és a görbe orra alapján bizonyára nagymúltú kereskedõcsaládból származó boltvezetõ úr pedig csak azzal példálózott, hogy az õ tesztgépükön benne van a tûréshatárban az érték és az a gép nem hibázik vele és azt akarta bebizonyítani, hogy biztos az én gépemben valami más alkatrész a rossz, azért nem jó nálam az érték. Érdekes módon más tápegységgel az állítólagos hibás alkatrészem mégis rendeltetésszerûen funkcionál és nem veszi le a 3,3V-ot 2,9-re. És ez nem igadozás volt, ha terhelve volt a gép, ha nem, tartósan 2.9V volt az érték. Egyértelmûen az õ alkatrészük volt a rossz, szerintem más boltban nagyon maximum, hogy bevitetik velem a gépet, hogy mutassam meg, hogy tényleg valami cinkes benne és kicserélik. Sõt, az õ rendszerükön is látta, hogy éppen az alsó határt éri el, mégis zs*dóskodott azon a párezer forinton. Egyszerûen ezek ennyire aljasak.

-Az antiszemita sugallatú hozzászólást légyszíves mellõzd.

-Ha a szervizes a tesztgépén rendben lévõnek találja a feszültséget, akkor nem fogja neked elhinni, hogy azzal van gond-vidd be és mutasd meg a gépeddel, mivel a mistralnak nincsen olyan berendezése, amivel le lehet tesztelni egy tápegységet. Nekik tesztgépeik vannak csak. Erre pedig azt fogja válaszolni, hogy a táp kevés a gépedhez, baj nincsen vele. Erre pedig Te azzal érvelhetsz, hogy mutassa meg, hogy a tápon specifikált adatokhoz képesta  géped többet fogyaszt a 3,3V-os ágon...
Mivel a táp tesztelése ezen a módon meglehetõsen felszínes, kompromisszumos megoldásként érdemes megemlíteni egy külsõ, független szerviz lehetõségét, ahol le is tudják tesztelni mûterhelés segítségével a táp paramétereinek meglétét.

[Raynes]

Idézet: JFS83 - Dátum: 2006. máj. 20., szombat - 10:03

Rámdumáltak valami márka nélküli tápegységet

Már itt kilóg a ló lába. Ma a pc-s piacon a márka nélküli cuccok felejtõsek, pláne a tápok. Még a márkás termékekbõl is sok hibás széria akad, azokból is félve kell lassan válogatni.
Máskor sehol ne hagyjad magad márkátlan árura rádumálni, sõt semmire. Vagy valami normálisat kinézel és neked az kell, vagy ne vegyél semmit. Fõ a céltudatosság. Ha valamit tukmálnak a vásárlóra, ott baj van.

A pénzed vissza tudod szerezni, két úton is:
1) Eladod a tápot olcsóért olyan vevõnek, aki sokkal kisebb fogyasztású (régebbi) gépben használná és nem okoz neki gondot a kevesebb fesz, persze felhívod a hibára a figyelmét. Legalább visszaszerzed a pénz egy részét.
2) Elviszed bevizsgáltatni egy komoly helyre és jön a hosszas jogi út: vásárlók könyvébe beírás, fogyasztóvédelmen panasz, fizetési felszólítás, fizetési meghagyás, bírósági per. Ez vidéken minimum fél év, Bp-en minimum 1 év és a költségek is garantáltan 100 ezer fölé rúgnak. A per végén viszont minden veszteség megtérül.

Szerkesztette: N0zer0 2006. 05. 24. 07:02 -kor

[pjotr007]

Érdemes elolvasni a Mistrálról szóló külföldi fórumokat is, mert vannak ám....
"Skandalshop"
http://forum.geizhal...59.html#3350059