[didyman]

..:Ezt így most elképzeltem, hoyg garis problémád támad a tetõcseréppel és leszeded, visszacsomagolod és visszaviszed...

[MisterY]

Idézet: didyman - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 12:08

..:Ezt így most elképzeltem, hoyg garis problémád támad a tetõcseréppel és leszeded, visszacsomagolod és visszaviszed...

Mondjuk szerintem épp emiatt helyszíni garancia van a cserépre, de képzeld el az alábbit:

- Ázik a tetõm, rossz a cserép!
- Csomagolás megvan? Nincs, akkor sajnos nem érvényes a garancia már.

[nyunyu]

Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 11:50

Mi a különbség a jótállás szempontjából a tetõcserép és a mûszaki cikk között? Mert a törvény nem tesz különbséget tudtommal.

Igenis van kulonbseg, a tetocserepre, mint minden epitoanyagra minimum 10 ev jotallas kotelezo. Ettol csak felfele lehet elterni.

Egyes gyartok azzal licitalnak ra a masikra, hogy ok nem 30, hanem 33 evet vallalnak, pl.

Mondjuk az ugy mukodik, hogy 10 ev teljeskoru (vissza az eredeti vetelarat+felmerulo koltsegeket)
Vagyis ha 10 even belul elfagy a cserep, akkor a tetocsere munkadijat is ok fizetik.

Utana amortizalt erteket kapsz vissza anyaghiba eseten.
Tehat ha a 30 eves cserep fagy el, akkor az eredeti vetelar (33-30)/33-ad reszet (=9%) kapod vissza, tetocsere dijat nem.

Idézet

Az, hogy tõled kérték, csak annyit jelent, hogy nem csak a mist@lnal próbálkoznak ezzel. A szállítás pedig egészen más lapra tartozik. Ott mindenki maga köteles gondoskodni arról, hogy a szállítás folyamán ne sérüljön az áru.

Gondolj csak bele abba, hogy a hdd-ket pl. rendszeresen egyetlen kis zacsiba csomagolják.
1: Megvédi-e ez a szállítás folyamás a sérülésektõl?
2: Köteles vagy-e megõrizni? A hozzá aodtt 4db HDD-csavar zacskóját szintén?

Tetocserepet megvedi a csomagolas szallitas kozben?

Nem 100%-osan, mindig van a raklap aljaban par torott/repedt darab, ami nem birta a kikepzest. (Gyar laprugos potkocsijai igencsak pattognak a jo magyar utakon...)

Ugyhogy minden egyes vasarlonak elmondjuk, mikor kezebe nyomjuk a cserep garancialevelet, hogy nem kell megijedni, ugyis lesz torott a raklapokban, azokat tegyek felre, irjanak nekunk egy levelet, hogy ekkor vasaroltak nalunk a cserepet, ennyi serult van kozte, aztan kerik a cserejet vagy az arat vissza.
Mi meg kapasbol faxoljuk a gyarnak tovabb, gyar felhivja a vevot a megadott telszamon idopont egyeztetes celjabol, aztan a MEOs srac kiszall a helyszinre szemlezni, es ott helyben megallapodik a vevovel, hogy mikor szallitja ki a gyar ingyen es bermentve a cseredarabokat, vagy hova utaljak a megallapitott osszeget.

Szerkesztette: nyunyu 2005. 11. 06. 13:22 -kor

[Pikkolo]

Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 11:55

Csomagolása annak is van, mint ahogy általában a mosógépnek sem doboza van, csak valamilyen zsugorfóliával feszített karton vagy hungarocell.

De a lényeg ugyanaz: miért lennél köteles évekig õrizni ezt a csomagolást a jótállás miatt?

A csomagolás megtartása pl. monitornál hülyeség de egy díszdobozos vga-nál sztem nem az.

[Viktorka]

Idézet: Pikkolo - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 17:46

A csomagolás megtartása pl. monitornál hülyeség de egy díszdobozos vga-nál sztem nem az.

Én errõl fordítva gondolkodom, mert ha vinni kell amonitort valahova, a saját dobozában a legegyszerüb (file van, nem lötyög, ne sérül szállítás közben). Persze a VGA kártya díszdobozát sem dobnám ki, amíg van helye a szekrényben vagy akárhol.

[MisterY]

Idézet: Pikkolo - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 16:46

A csomagolás megtartása pl. monitornál hülyeség de egy díszdobozos vga-nál sztem nem az.

Nagyon szép doboza van egy ASUS 3400-asnak, de valljuk be, attól még mindig csak 1eFt-ot ér.
A monitorhoz viszont hasznos megtartani a csomagolást, abban valamivel biztonságosabban lehet szállítani.

[_Balagee_]

A csomgaolás egtartását pár cég külön garanciális feltételként feltünteti. Pl TV. Lehet, hogy hülyeség, és "most ezt hova tegyem el 3 évig?", de ha egyszer így garis, akkor biza ez van!

[MisterY]

Idézet: _Balagee_ - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 17:03

A csomgaolás egtartását pár cég külön garanciális feltételként feltünteti. Pl TV. Lehet, hogy hülyeség, és "most ezt hova tegyem el 3 évig?", de ha egyszer így garis, akkor biza ez van!

De ha jól sejtem a pc-iparban még Te sem találkoztál ilyen garancialevéllel.

[Lipton]

Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 18:11

De ha jól sejtem a pc-iparban még Te sem találkoztál ilyen garancialevéllel.

Az a baj, hogy nem emlekszem pontosan, de lehetseges, hogy pont egy monitornal mondtak, hogy kell a csomagolas is. A csomagolasa persze megvolt, mert egy nagy monitort a gyari dobozaban a legjobb szallitani.

Korabban irta valaki, hogy csak a 3 napon beluli cserehez kell.

Vegulis ha nem kell a csomagolas, akkor az azt jelenti, hogy Normikat megjobban megszivattak, es ezt szo nelkul turte.

A Mistrallal nekem csak egyszer volt garancialis gondom (az az egy alkalom volt, hogy ott vasaroltam valamit ).

Szerkesztette: Lipton 2005. 11. 06. 17:32 -kor

[_Balagee_]

Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 18:11

De ha jól sejtem a pc-iparban még Te sem találkoztál ilyen garancialevéllel.

Idézet

Mi a különbség a jótállás szempontjából a tetõcserép és a mûszaki cikk között? Mert a törvény nem tesz különbséget tudtommal.

Most akkor szerinted ugyanaz a kategória, vagy nem? 

Nem tudom 100% ig állítani hogy számítástechnikai terméknél is láttam volna a csomagolás kérését, de úgy emlékszem összefutottam mát ilyen problémával is.

Kérdés, hogy ha egy TV nél kérhetik, akkor egy monitornál, alaplapnál miért ne tehetnék? Nem azt mondom, hogy kötelezõ, de kérhetik.

[tibuu]

A blokk vagy a jótállási jegy a bizonyítás záloga, a csomagolás nem.

[didyman]

Így van. A csomagolás a rendeltetésszerû használathoz ugyan hozzárendelhetõ (érzékeny elektronikai termék sehol sem szállítható nem ESD-védett módon), de ilyen kivételezések, kategóriák nincsenek. Eltérni a jogszabálytól pedig csak a vevõ elõnyére lehet, tehát ahol ilyen feltételt állítanak fel, jogsértést követnek el.

[SATAN]

a csomagolas a rendeltetesszeru szallitashoz kell
es ezert szoktak kerni.
amugy valamelyik nagyker tudom hogy alaplapot csak dobozzal hajlando atvenni. regebben ahol dolgoztam ott tudom hogy a fonoknek ugy kellett valami dobozt keriteni az alaplapnak ha nem hozta be az ugyfel mert nem vettek tole at. nem feltetlenul az a doboz kellett amibe gyarilag volt de egy olyan alaplapdoboz amibe rendesen belemegy olyan kellett. mondjuk szerintem is hulyeseg valamilyen szinten de mas szermpontbol meg meg is ertem valahogy, ne doboz nelkul egy zacsiba kallodjanak a cuccok.

[SATAN]

baze ez 2X ment el bocsika. csak a szever kicsit halodott

Szerkesztette: SATAN 2005. 11. 06. 19:37 -kor

[didyman]

Kérni lehet, de kötelezni...
Ha a szervizes vizsgálat során bitonyítható, hogy kezelési hiba történt, akkor a vevõnek úgymond érdeke a megfelelõ szállítás, az eladónak pedig érdeke erre felhívni a figyelmet. De ha a termék hibája nem a rendeltetésszerûtõl eltérõ használat eredménye, akkor már teljesen mindegy.
Persze a kiskeresnek könnyebb dolga van, ha a garis cuccokat nem egymásra hányva kell bevinnie, amivel további sérülést kockáztat a saját számlájára.

[SATAN]

most mondjuk belegondolva te megveszel egy termeket akkor a doboz is resze a termeknek, mint ahogy a drivercd, a drivercd tokja az ide kabelek es minden egyes kiegeszito ami hoza volt. az 1 termek amit levesznek neked a polcrol. a dobozt szerintem a termek reszenek kell venni mert az az is!
leven hogy nincs kiszamlazva neked kulon a doboz kulon a cd kolon a kabelek, meg semmi mas. az ugy 1 termek ahogy odaadjak neked. ertitek remelem hogy mire gondolok...

[didyman]

Nem. A termék és a csomagolása két külön dolog. Az, hogy az a csomagolás az doboz, vagy fólia, mindegy. A cd, kábelek és egyebek pedig a termékhez adott kellékek.

[landler]

Hurrá! Akkor arra is van garancia.

[SATAN]

ki mondja meg hogy egy termekszett melyik resze a termek?
szerintem a doboz is egy ugyanolyan kiegeszito kellek mint az ide kabel.

Szerkesztette: SATAN 2005. 11. 06. 21:11 -kor

[landler]

Szóval akkor az egyes dobozokon levõ celofán is?