[Pietrosz]

Idézet: Bluefish üzlet - Dátum: 2004. jún. 17., csütörtök - 14:12

Üdv!
Elsõ kérdés: Sulinet. A Sulinetes árlistában igenis elõfordul, hogy két ugyanazon termék más áron szerepel. Ennek oka, hogy más beszállítótól jön az áru, és mi feltüntetjük mind a kettõt. Különbség nincs, az olcsóbbat kell megvenni!
2. kérdés: Az eladónak nem kötelessége tudnia, hogy melyik termék melyik beszállítótól jött. Ez a beszerzési vezetõk gondja. Ha nem kérdezed meg az eladót, hogy ki a beszállító, õ nem fogja megkeresni neked, mert nem gondoltolvasó. Ám, ha megkéred, hogy légyszi, nézz ennek meg ennek utána, akkor viszont van jogosultsága a programban utánanézni, és meg tudja mondani.
BF

Szia!
Elsõ válaszodra:
Ezt az eladó miért nem tudta? Pedig nagyon egyszerû kérdés, és te tudtál is rá válaszolni.
második válaszodra:
Engem nem érdekel, hogy ki a beszállító, az a lényeg, hogy minél olcsóbban megkapjam a cuccot. Nehogy már nekem kelljen õket hívogatni! Arra vagytok ti, hogy ha bemegyek a boltba, kiszolgáljatok. Ez nem történt meg sajnos. Megkérdeztem tõle, hogy akkor most mi van, utána tud-e nézni. Azt mondta, hogy nem tudja a beszállítók között mi a különbség. No comment.

[Berra]

Üdv, Mindenkinek!

Sajnos nekem is volt már egy pár rossz tapasztalatom a Kékhallal kapcsolatban, de tanultam a hibából, így már nem vásárolok ott. De nem azért írok, hogy ezt a fantasztikus megállapítást közzé tegyem.... Érdekesnek tartom, hogy mindig van akit elõretolnak magyarázkodni. Lehet itt szó személyesen az üzletben, vagy ugye akár itt is. Megpróbálja megmagyarázni azt, hogy rosszul éertelmzik az emberek a dolgokat, meg hát õk mindent megtesznek vevõért. A szavak már nagyon jól mennek, nem vitás, de a tett az már kevésbé. Ha a vevõ otthagy a nagy adag pénzt akkor addig minden ok, de így is az unottság és az érdektelenség szinte mindig az arcukon tükrözödik. Ha bármiféle gondja baja van a visszatérõ ügyfélnek az ott vásárolt termékkel és ezzel, a vásárló jogait tekinteve teljesen jogosan, akár 2 Forint veszteség éri a céget, mindent elkövetnek, hogy ne kelljen elkönyvelni.
A másik.. ugyan, ha vesz valaki ott egy terméket pl. 100.000 Ft-ért és tönkemegy 8 hónap múlva, de nem tudják cserélni és természetesen pénzt semmi féleképpen nem adnak vissza, esetleg 70.000 -et le lehet vásárolni..., miért teszik?? Elmondom. Mert valami nagyokos kitalálta ott ezt a amortizációs szöveget és azóta minden kis növendék ezt szajkózza szépen. Mi az, hogy nem adja viszza a vételárat? Milyen kár éri?????  Beraktam a kasszájába 8 hónapja 100.000 Ft-ot és most azt ki kéne venni... ugyan hol itt a veszteség??? Hogy a nagykerker így a nagyker úgy, meg ha majd egyszer kicseréli mit csinál vele??? Mit érdekel engem?? Õ a kereskedõ. Én tõle vettem, nem a nagykertõl. Nem érdekelt az alkatrész utja meg a története akkor sem amikor vettem, így nem értem miért kéne hogy most hirtelen mert nekik fontos érdekeljen...  Nem kérdeztem, hogy azzal az x  haszonnal mi lesz, mennyi,  így õ mit mutogat másra, meg más dolgokra, hogy így mi lesz vele, meg az alkatrésszel, meg ez neki lehet veszteség lesz...... Lehet csak én látom így.
Remélem lesznek újabb cégek a magyar piacon még akik a jó áraik mellett a vásárlót vásárlónak tekintik, a vezetõk a pénzen kivûl egy icipicit foglakoznak az emberrel is.
Hirtelen ennyi... 

[_Balagee_]

Berra amit írt vonatkozik majdnem mindegyik (számtech) boltra szerintem.

[Pietrosz]

Idézet: _Balagee_ - Dátum: 2004. jún. 23., szerda - 2:51

Berra amit írt vonatkozik majdnem mindegyik (számtech) boltra szerintem.

így van. Másrészt remélem, hogy nem fog a topik a Mistral-os sorsára jutni. Bár akkor abban nekem is lenne részem  .

[szs082]

Komoly hozzáértést tapasztaltam a kispesti üzletben! Kb. fél órája felhívtam õket, egy integrált vga-s p4 lapot kerestem, megkérdeztem hogy mit tudnak ajánlani. Az illetõ gyorsan megnézte és gyorsan válaszolt hogy van, AMD-s. Azt hittem hogy félreérti, vagy a szokásos készlethiányt akarja leplezni azzal, hogy AMD-st ajánl a P4 helyett, de nem így történt. Gyorsan felvilágosított hogy a P4 az gyüjtõfogalom és beletartozik az AMD is! Szerintetek??? Ha az apósomat küldöm be (Ugyanis neki kellett volna) hogy vegyen egy p4 procit és egy hozzá tartozó lapot, akkor adnak neki  aP4  proci mellé  mondjuk egy NF7-M-et??? Hihetetlen!

[Pietrosz]

Idézet: szs082 - Dátum: 2004. jún. 23., szerda - 13:46

Komoly hozzáértést tapasztaltam a kispesti üzletben! Kb. fél órája felhívtam õket, egy integrált vga-s p4 lapot kerestem, megkérdeztem hogy mit tudnak ajánlani. Az illetõ gyorsan megnézte és gyorsan válaszolt hogy van, AMD-s. Azt hittem hogy félreérti, vagy a szokásos készlethiányt akarja leplezni azzal, hogy AMD-st ajánl a P4 helyett, de nem így történt. Gyorsan felvilágosított hogy a P4 az gyüjtõfogalom és beletartozik az AMD is! Szerintetek??? Ha az apósomat küldöm be (Ugyanis neki kellett volna) hogy vegyen egy p4 procit és egy hozzá tartozó lapot, akkor adnak neki  aP4  proci mellé  mondjuk egy NF7-M-et??? Hihetetlen!

Hát ez nagyon Ugye nem te találtad ki? Már bocs a feltételezésért, de ennyire nem lehetnek zoknik 

[szs082]

Idézet: Pietrosz - Dátum: 2004. jún. 23., szerda - 13:50

Hát ez nagyon Ugye nem te találtad ki? Már bocs a feltételezésért, de ennyire nem lehetnek zoknik 

Nekem is majdnem kiesett a kezembõl a telefon , de szerintem nem halucináltam, a fickó még magabiztos is volt 

[Inquisitor]

Idézet: Berra - Dátum: 2004. jún. 22., kedd - 23:55

Mert valami nagyokos kitalálta ott ezt a amortizációs szöveget és azóta minden kis növendék ezt szajkózza szépen. Mi az, hogy nem adja viszza a vételárat? Milyen kár éri?????  Beraktam a kasszájába 8 hónapja 100.000 Ft-ot és most azt ki kéne venni... ugyan hol itt a veszteség???

Ezt nem értem.
Az amortizáció az, amikor valami használat során veszít az értékébõl.
Számtech cuccoknál durvább a helyzet. 18 hónap alatt elavul teljesen, ha nem használják akkor is. 6 havonta felezõdik az értéke (egy konfignak, procinak vagy VGA-nak), nem lehet, hogy õk erre gondoltak?
(Mondjuk akkor nem kéne barchobázniuk ...)
Ellenben milyen kár éri õket?
Ha pont ugyanolyan cuccra cserélik, akkor semmi.
Hiszen azt már kevesebbért kapja meg, mint eredetileg.
Na de ha le akarja valaki vásárolni. Teszem azt a 100.000-es VGA most ér 65.000-et, ha a bolt visszaküldi a nagykernek, akkor õk kapnak egy 65e értékû árut, és bebukták a különbözetet.
Nekem úgy tûnik, hogy akkor buknak mondjuk 35e-t, vagy nem? 

Szerkesztette: Inquisitor 2004. 06. 24. 09:32 -kor

[EG0]

Szerintem két lehetõség van:
- A nagyker kicseréli ugyanolyanra, akkor a vevõ kap ugyanolyat és kész (legfeljebb vár 3 hetet, ha nem hajlandó, akkor tényleg kapjon kevesebbet)
- A nagyker nem tudja ugyanolyanra kicserélni (3-4 héten belül), akkor a vevõ visszakaphatja a pénzét, ami azóta egyébként kevesebbet ér
Minden más mellébeszélés, nem?

[Berra]

Idézet

... Teszem azt a 100.000-es VGA most ér 65.000-et, ha a bolt visszaküldi a nagykernek, akkor õk kapnak egy 65e értékû árut, és bebukták a különbözetet...

Aham. De ez csak akkor van, ha valamilyen sufnituning nagykerbõl lett az adott termék vásárolva. Ha normális nagykertõl lett véve minden további nélkül visszaszámlázza az eredeti árat vagy jóváírja a következõ számlán. Hidd el, hogy így van, mert mûködik a dolog. Az pedig a az adott bolt problémája, ha nem tudja érvényesíteni a garit a nagyker felé normálisan. Ennek viszont ne a vevõ igya meg a levét...

Szerkesztette: Berra 2004. 06. 26. 22:00 -kor

[AiRLAC]

Idézet: Berra - Dátum: 2004. jún. 26., szombat - 22:57

Aham. De ez csak akkor van, ha valamilyen sufnituning nagykerbõl lett az adott termék vásárolva. Ha normális nagykertõl lett véve minden további nélkül visszaszámlázza az eredeti árat vagy jóváírja a következõ számlán. Hidd el, hogy így van, mert mûködik a dolog. Az pedig a az adott bolt problémája, ha nem tudja érvényesíteni a garit a nagyker felé normálisan. Ennek viszont ne a vevõ igya meg a levét...

Ezt a "jóváírja az eredeti árat" dolgot ugye te sem gondoltad komolyan? Szerinted hány nagyker mûködik így?

[EG0]

Idézet: AiRLAC - Dátum: 2004. jún. 27., vasárnap - 8:04

Ezt a "jóváírja az eredeti árat" dolgot ugye te sem gondoltad komolyan? Szerinted hány nagyker mûködik így?

Miért, hogy mûködik, és melyik nagykerrõl beszélsz?

[AiRLAC]

Idézet: EG0 - Dátum: 2004. jún. 27., vasárnap - 19:37

Miért, hogy mûködik, és melyik nagykerrõl beszélsz?

Maradjunk annyiban, hogy mindegyik amit én ismerek (kb. 40 db) cseréli ugyanolyanra, ha tudja. Ha nem, ad helyette árában másikat (árában itt a kb. aktuális árat számolja, pl. ha visszaviszel egy 32/10/40 es LG írót, akkor ad helyette egy 52/24/52-est, de egy Asus Ti4200 helyett kaptunk már FX5200at is, azzal az indokkal hogy kb. most ennyit érne )

Nagyon sokszor adnak pl. olyan alaplapot garanciába, amit õk javítottak pl., vagy javítva kaptak vissza a gyártótól, halálra van forrasztva meg ilyenek 

[drojid]

Eh csak rossz helyre írtam, de int21h felnyitotta a szemem (thx)
No igen, keresõ... nem gondoltam, hogy erre a boltra ilyen sok panasz van... bár gondolhattam volna.
Postolom még1x, ne utáljatok ki, elsõ post ...

Sajnos ma újabb bolttal találkoztam, ahol minden fontosabb, mint a vevõ, jelen esetben én.

A Nyugatinál levõ Bluefish számítástechnikai üzletben sajnos vettem egy USB-s memóriakártya-olvasót. Csak a munkahelyre beérve vettem észre, hogy rossz kábel volt belecsomagolva, nem a sajátja, hanem egy USB-s hosszabbító.

Délután megpróbáltam kicseréltetni, de az eladó (Sz. Imre?) csak nézett rám, hogy ilyennel nem találkozott, nem is lehetett a dobozban másik kábel, mit próbálok "ügyeskedni". Azt mondta, nem cseréli ki a kábelt, de vehetek egyet majdnem 1400 Ft-ért, ha akarok. Jobb híján akartam, bár elkeserített a hozzáállása. Leginkább nem a pénz miatt fájt a dolog, hanem azért, mert engem néztek csalónak, és amikor az árukiadó sráchoz léptem a kábelért, akkor köszönésemre az volt a válasz, elég bántó hangon, hogy "itt a kábel, amit kértél". Hát akkor elég csúnyákat gondoltam Én évekig dolgoztam sztech boltben, ott a vevõ volt az elsõ. Mindig.

Az biztos, hogy azt a boltot én ezentúl messzire elkerülöm.

És ha valaki ott vásárol mondjuk notebookot, amibõl mondjuk kifelejtik a HDD-t, akkor majd azt is megvetetik vele külön?

Kerüljétek, szerintem nem korrektek.

[Qabsz]

Látom megint ez örökzöld slágerrõl folyik a vita, teljes értéken vagy csökkentett értéken számolják fel a javíthatatlan garanciális árút.
Szerény véleményem szerint ezen nincs mit vitatkozni, csak is az eredeti árt lehet jóváírni.
Az a nagykereskedés amelyik nem így csinálja, lazán feljelenthetõ az Apeh-nál mivel ott nagyon nincs rendjében a könyvelése.
Gondold végig, adva van egy termék 100.000,- Ft-os áron amirõl ki is állítja a számlát plusz a bevételi pénztár bizonylatot, majd valamikor stornózza és készít egy 65.000,- Ft-os számlát. Ezért a könyvelésében eltûnik 35.000,- Ft-t, mivel nem adja oda neked kézpénzben a különbözeti árat. Viszont bizonyára kidolgozott könyvelési módszerük van a plusz õsszeg eltüntetésére, végül is mindenrõl lehet számlát készíteni.
Jártam már így a Mistralnál is, visszavittem a terméket cserére, persze nem volt már a termékbõl és kiadtak egy számlát, melyen jóváírták az általuk becsült érték összegét.
Egyet nem tudok, hogy a cégekkel szemben is így járnak el? Hogy könyvelik el ilyen esetben a különbözeti összeget? Hiszen a kiadási oldal többet fog mutatni mint a számla része, fent említett példánál nem kevesebb mint 35.000,- Ft-al. Nem beszélhetünk értékcsökkenésrõl sem, mivel garanciális csere következett be, vagy vétel ár visszafizetése.

[Jahno]

Idézet: Qabsz - Dátum: 2004. jún. 28., hétfõ - 20:06

Ft-os számlát. Ezért a könyvelésében eltûnik 35.000,- Ft-t, mivel nem adja oda neked kézpénzben a különbözeti árat.

Mondta valaki, hogy sztornózza a számlát? A garikavarás meg ott is többletköltség, nehéz dolog, senkinek sem jó. Mire végigjárja a stuff a nagyker/beszállító/külföld útvonalat, meg vissza is ér _megjavítva_ arra szerinted mit ér a stufF? Vagy nálam kcisiben. Elromlik 10 rugós HDD, adok helyette usernek másikat, menjen isten hírével. Megéri visszavinnem, ahol megnézik, oda kell telefonálni hogy mikor lesz cseredarab, többször is, majd visszamenni érte, sorbaállni, és utána esetleg javított darabot kapni cserébe? Nougye. Ha meg valamennyire beépítem az árba, akkor ki venne tõlem bármit is? Nougye. Én megválogatom a vevõket, meg az eladott stuffokat is. Nem kell azt hinni, hogy nagyker a gariztatáson keresi hülyére magát, utálja azt mindenki, mint a dög. Vagy játszuk le, add oda nekem ma egy mai menõ VGA kártya árát, és mondjuk 3-5 hónap múlva adom oda, megjavítva. No, ez lehet hogy eltûnik a könyvelésben, de ha ezzel is szopatsz, akkor legközelebb duplán szívnál Te is.

[Gab3c]

Orok vita, valoban 

Ha a vevo elall a vasarlasi szerzodestol (persze rogzitett ezt mikor teheti meg) akkor a szerzodes letrejottekor kifezetett osszeg jar vissza. Amelyik bolt nem ezt adja vissza azt fel lehetne jelenteni a FVF-nel, de sajnos tudjak a boltok is hogy ennek sok foganatja a mai napig nem volt, ezert ott b@sznak at  minket ahol lehet 

Balkan van meg mindig, nem EU

[Jahno]

Idézet: Gab3c - Dátum: 2004. jún. 29., kedd - 8:26

Balkan van meg mindig, nem EU

Itt a lehetõség kérem, 10 rugóból ki lehet autózni Bécsbe, ott már elvileg EU van aztán próbálkozztaok csak. Olyan szempontból meg nem lennék EUban, hogy most némethonban például az utcán akartunk fékpofát cserélni egy autón...

[ati27]

Sziasztok!

Nekem is volt tapasztalatom.Jun7.-én rendeltem sulinetre egy 160 gb-os samsung vinyót, meg egy plextor dvd-romot.Otthagytam 10 rongyot elõlegben.Azt monták 1-2 héten belül lesz.Hm.. monodm nekem nem olyan sürgõs meg idõben is vagyok.Ugye július 1 az július 1.No vártam egy hetet, semmi.Benézutem, majd lesz.elment még egy hét, türelmes ember vagyok, de már kezdtem aggódni.Az í-re akkor került a pont, amikor munkatársamnak egy másik üzletben 3 nap alat meghozták, közben a m*stralban pedig azonnal vihetõ volt sulinetre.Na mondom akkor benézek, azt lesz ami lesz.Természetesen majd jön, volt a válasz.Ez volt 23-án.Akkor kérném vissza az elõleget.Szerencsére nem volt fennakadás, sõt a srác azt mondta nekik is jobb, mert a megrendeléseket elkavarták a központban.A kérdésem, ha birka vagyok, és még várok akkor mi lett volna?Hm?Miért így kell kiderülnie?

[Qabsz]

Jahno, senki sem kötelezett rá, hogy számítás technikai boltot nyissál. Amennyiben nem tudod vállalni a törvényben szereplõ kritériumokat nem kell meglepõdni sem és felháborodnod sem, ha valaki erre felhívja a figyelmedet. A vevõt se kötelezi senki, hogy hol vásároljon.
Amúgy meg ha jóváírásként tünteti fel a számlán a visszavett termék árát, akkor is eltûnik a különbözet, hiszen kevesebb összeg szerepel mint az eredeti vétel ár.
És ha egy alkalmazott felvesz a házi pénztárból egy összeget amirõl viszi a számlát a cég pénztárosához addig nincs is baj. Hiszen a felvett összeg ellenében számlával bizonyítja annak kifizetését, tehát a könyvelési oldal nullán áll. Mihelyt a javíthatatlan termék meghibásodása végett cserére szorul és nem áll rendelkezésre egy csere darab, készül egy új számla, melyen szerepel a csökkentett jóváírás, máris a könyvelésen keletkezik egy különbözeti összeg mínuszban. Ilyen esetben a szerencsétlen alkalmazott két lehetõség elé állítják, vagy hozz egy számlát melyen a jóváírás az elõzõ számlán lévõ termék teljese összegére kiterjed, vagy zsebébõl, nem érdekelvén honnan, kifizeti a különbözetet.