[Shia-ko]

Ha nem nagy gond, akkor pelenkáznék egy pöttyet :
1., alkatrészcsere esetén az adott alkatrészre újraindul a garancia, a fõalkatrész fogalma megszûnt
2., ha a hazavitt termék gyárilag hibás, és 72 órán belül visszaviszed, azonnal cseréni kell, de ez már nem vonatkozik a jó, csak nem tetszõ termékekre
3., minden, még a használt termékekre is van szavatosság, ami a vásárlástól indul, és garancia esetén párhuzamosan fut vele, ezalatt vita esetén a kiskernek, ezután, de garanciális idõn belül továbbra is a kereskedõnek kell független céggel bevizsgáltatni a hiba okát, és neki is kell fizetnie, egyébként a vásárlónak
4., 15 napos határidõ, mint törekvés maradt meg, de 3 napon belül meg kell modják, hogy mi a hiba, hogyan, mikorra javítják, és ésszerû tûréssel, kell kezelni, de 1 hónap után már nyugodtan panaszt tehetsz, bünti lesz
5., nem javíthatóság esetén, ha cserélik ugyanolyanra, az jó, ha nem ,akkor vissza kell adniuk a számlán szereplõ összeget, vagy bármi egyéb, amibe belemész, tehát értékbeszámítással más termék, stb.
6., vita esetén be kell írni a vásárlók könyvébe, ki kell tölteni egy jegyzõkönyvet, amiknek megvannak a tartalmi elõírásai, ezt a kereskedõnek kell tudnia, de FVFtõl letölthetõ formanyomtatvány, ha valami hiányzik, az a kereskedõ hibája. Ezekkel kell FVFhez menni, és intézkedik. Ha tesznek rá, lehet menni bíróságra, gyorsított eljárást kell kérni, max 1 hónap, de FVF szakvéleményét fogják támogatni, és az illetéket is visszafizettetik a céggel neked. Ha kérsz/kérnek szakvéleményt, az a döntõ, ha nem értesz vele egyet, intézhetsz másik függetlent, ha ellentétes a vélemény, és mindkettõ független volt, akkor szintén lehet kérni egy harmadikat, érdemes FVF-et, és az dönt.

Lehet valamit kifelejtettem, de az úgyis kiderül.

[pgyafi]

Idézet: Shia-ko - Dátum: 2004. dec. 14., kedd - 13:07

Ha nem nagy gond, akkor pelenkáznék egy pöttyet :
...
...
Lehet valamit kifelejtettem, de az úgyis kiderül.

Ezeket támaszd alá valamivel, én tudásom szerint eléggé sántít.
..
Pl. kifelejteted, hogy az FVF határozata nem kötelezõ érvényû. Így azt is mondhatnánk, feleslegesen mész oda.

[Shia-ko]

Felmész az FVF valamely oldalára, amiket belinkeltek korábban, mindkét helyen fenn vannak a megfelelõ törvények/határozatok.
Nem felejtettem ki, sõt utaltam rá, és azt is leírtam, hogyha nem fogadják, akkor miket lehet tenni, és hogy a bíróság csont nélkül a független (pl. FVF) vizsgálócég véleménye alapján dönt, ezért megy gyorsítot eljárásban, 1 hónapon belül. 

[Studi]

Idézet: Shia-ko - Dátum: 2004. dec. 14., kedd - 12:07

Ha nem nagy gond, akkor pelenkáznék egy pöttyet :
...

Szép összefoglalás.

[Etele]

Idézet: lameXpert - Dátum: 2004. dec. 14., kedd - 7:46

A garanciát a vásárló részére forgalombahozó adja, semmi köze hozzá a Trustnak.

Az asztalt nyugodtan lehet verni, a fûrészpor jó fûtésre is. A garanciát meg a jelenleg érvényes szabályok szerint fogják adni.

Tehát akkor tök mindegy, hogy milyen feltételek állnak a lepecsételt, hitelesített garijegyemen?

Persze, hogy nem a Trust adja a garanciát, hanem egy itthoni szerzõdött partner.

[Shia-ko]

Többletjogokat vállalhat, de a szabályozást be kell tartania, így vállalhat 15-30 stb. határidõket, amik még az EU konform szabályozás elött voltak, de akkor be is kell tartania õket.

[lameXpert]

Idézet: Etele - Dátum: 2004. dec. 14., kedd - 17:13

Tehát akkor tök mindegy, hogy milyen feltételek állnak a lepecsételt, hitelesített garijegyemen?

Persze, hogy nem a Trust adja a garanciát, hanem egy itthoni szerzõdött partner.

Nem. Nem egészen. A törvényben elõírtnál kevesebb biztosan nem lehet.

A több.... nos az már sánta kicsit. Mert lenni lehet, sõt üdvös is volna, de érzésem szerint az ott nem egy szándékos, hanem egy véletlen. Annak behajtása meg valószínûleg az itt fentebb vázolt ügymenettel, legfõképpen bíróságon keresztül oldható meg. Ha szerencséd van, akkor ÍJ....

[Etele]

Idézet: lameXpert - Dátum: 2004. dec. 14., kedd - 18:05

Nem. Nem egészen. A törvényben elõírtnál kevesebb biztosan nem lehet.

A több.... nos az már sánta kicsit. Mert lenni lehet, sõt üdvös is volna, de érzésem szerint az ott nem egy szándékos, hanem egy véletlen. Annak behajtása meg valószínûleg az itt fentebb vázolt ügymenettel, legfõképpen bíróságon keresztül oldható meg. Ha szerencséd van, akkor ÍJ....

Aham.

Logikus amit mondasz, valószínûleg ez a helyzet, csak valahogyan visszatetszõ számomra az, hogy leírnak bizonyos garanciális feltételeket az érvényes, lepecsételt garilevelemen, de betartani már nem kötelesek, mert hogy "véletlen volt". De hát láttunk már ennél is visszatetszõbbet kis hazánkban.

[Shia-ko]

Idézet: Etele - Dátum: 2004. dec. 15., szerda - 0:20

de betartani már nem kötelesek, mert hogy "véletlen volt".

Kötelesek betartani, max utána kell járnod, hogy betartassák. 

[petyus_]

Sziasztok!

Idézet

5., nem javíthatóság esetén, ha cserélik ugyanolyanra, az jó, ha nem ,akkor vissza kell adniuk a számlán szereplõ összeget, vagy bármi egyéb, amibe belemész, tehát értékbeszámítással más termék, stb.

Én tavaly ilyenkor vettem egy Samsung Combo meghajtót /52x24x52x16/ 20000 FT-ért.
Valamiért nem törli az újraírhatókat, most bevittem, azt mondták tényleg nem /azért elõtte nagyképûsködtek kicsit "és ha nekünk törli?"/
Tehát most mondhatom azt nekik, hogy hozzáadok 6000Ft-ot és kérek egy Plextor DVD-írót 26000Ft-ért?És valamibe beletudnak kötni?

Szerkesztette: petyus_ 2004. 12. 16. 19:07 -kor

[Studi]

Idézet: petyus_ - Dátum: 2004. dec. 16., csütörtök - 19:04

Sziasztok!



Én tavaly ilyenkor vettem egy Samsung Combo meghajtót /52x24x52x16/ 20000 FT-ért.
Valamiért nem törli az újraírhatókat, most bevittem, azt mondták tényleg nem /azért elõtte nagyképûsködtek kicsit "és ha nekünk törli?"/
Tehát most mondhatom azt nekik, hogy hozzáadok 6000Ft-ot és kérek egy Plextor DVD-írót 26000Ft-ért?És valamibe beletudnak kötni?

Egyedül az lehet a gomd, hogy ha tudnak ugyanolyan típust adni. Akkor azt kell elfogadnod, kül9nben vagy visszakéred a lóvét, vagy levásárlod a számlán szereplõ teljes összeget.

[petyus_]

Néztem, már nem forgalmaznak ilyet, de más gyártótól van combo az ugye nem számít?
Egyébként a gyerek nem tudom milyen számításokkal azt mondta 6000+ÁFA-ért beszámítja

[Studi]

Idézet: petyus_ - Dátum: 2004. dec. 16., csütörtök - 20:55

Néztem, már nem forgalmaznak ilyet, de más gyártótól van combo az ugye nem számít?
Egyébként a gyerek nem tudom milyen számításokkal azt mondta 6000+ÁFA-ért beszámítja

Nézz szét a FVF honlapján, nyomtasd ki, ami érdekeset találsz, és dörgöld az orra alá. Semmilyen más típust nem vagy köteles elfogadni.

[Studi]

Ami téged nagyon érdekelhet: >> klikk <<

Kiemelném, hogy nem vagy köteles levásárolni, visszakérheted a pénzt. Bármi legyen, a termék eredeti ára a mérvadó. Ha nagyon kötekszik, légy határozott, és firkálj bele a vásárlók könyvébe. Errõl is olvashatsz az FVF honlapján.

[Shia-ko]

2-2 bolt, 2-2 termék:

1., Aqua:
- 1,8as Tbred-A Nem mûködött, az elsõ szervizes elkezdte, hogy megégett,a mit sérelmeztem, erre kijött a szervízvezetõ, és mondta, hogy nincs, így mivel nem volt ilyen jük, pénz vissza.
- 9600os Radeon, nem mükszik a lapban, vissza, szervízes gyerek szól, hogy nézzem meg, nála tuti, mire visszasétálunk a kép meghalt, csere.


2., 3T
- 2x256 RAM, már nem emlékszem milyen, nem megy az NF7-Sben, egyébként jó, visszaviszem, szó nélkül csere
- 9600Pro Radeon IceQ, venti csapágyas lett 2 héttel a gar vége elõtt, vissza, 1 hét múlva venticserével javítva

[Studi]

Pozitív példák is kellenek:
Carrera, a mai dél-budai Mistral helyén: vettem valami 128-as SD ramot, de a lapom csak 64-esnek ismerte fel: csere szó nélkül más típusra, készségesen elmondták, mi a jelenség oka. Nagyon korrektek voltak.

[Killer]

Létezik az, hogy nincs garancia a vidkari propellelre?
Mert aztat mondta a bótba a csávó ahol vettem.

[Shia-ko]

Minden alkatrészre van. Ha kézzel töreted le, akkor elvesztetted. ha lejárt, akkor már csak szavatosság van. Ha magától fáradt el, és még nem járt le, akkor van.
Asszem nincs több lehetõség, gondolom nincs még 3 éves. 

[Killer]

Idézet: Shia-ko - Dátum: 2004. dec. 17., péntek - 16:51

Minden alkatrészre van. Ha kézzel töreted le, akkor elvesztetted. ha lejárt, akkor már csak szavatosság van. Ha magától fáradt el, és még nem járt le, akkor van.
Asszem nincs több lehetõség, gondolom nincs még 3 éves. 

Pont 1 éves és 3 év a gari rá.
Megált a venti, kipucolták állítólag mert megy, de most elkezdett cincogni.
Én sem hinném, hogy nincs garancia rá. De akkor miért monták?

Szerkesztette: Killer 2004. 12. 17. 18:59 -kor

[kukola2]

Idézet: Killer - Dátum: 2004. dec. 17., péntek - 19:59

Pont 1 éves és 3 év a gari rá.
Megált a venti, kipucolták állítólag mert megy, de most elkezdett cincogni.
Én sem hinném, hogy nincs garancia rá. De akkor miért monták?

Azért mondták, mert hátha megijedsz, nem mész oda, nekik meg nem kell vele foglalkozni...különben is kivagy te, hogy zavarni merészeld magasságos köreiket...

Esetleg erre tudok még gondolni.