[Mumia]

Idézet: Pizsama - Dátum: 2004. aug. 28., szombat - 0:19

Te, amúgy hol tanulsz/tanultál?

Én már annyi helyen tanultam, hogy ha felsorolnám behalna a fórummotor Konkrétan mi érdekel?

[augustusr]

Idézet: Pizsama - Dátum: 2004. aug. 25., szerda - 19:39

Nem volt itt szó olyan hûdekomoly javításról. Eltörött a rugó a fékpedál, alatt azt kellet kicserélni. biztos volt nekik raktáron ilyen alkatrész, mert szerintem itt egyszerûen anyagfáradásról volt szó, nem gyári hibáról. Persze, nem vettem volna zokon, ha egy vadiúj kormányt kapok, de azért mégiscsak nevetséges lett volna egy rugó miatt. Ha tudom hol lehet kapni olyan rugót, magam cserélem ki, nem olyan nagy "vasziszdasz". Ha lejár majd a gari, megkérdem hol lehet bele venni, ha netán megint elõfordul majd!

Tenyleg nam nagy "vaszisztdasz" kicserelni, de egy ismerosomnek rendszeresen cserelik ugyanilyen tipusu kormanyat, a pedaloknal levo erzekelo miatt (mivel a pedalnak van egy oldal iranyu holtjateka, es e miatt kialakul egy erzekelesi holtjatek is egy ido utan)
Masreszt ugy tudom azert nem javitanak Logitechek, mert nincs hozza kulon alkatresz sem (max a gyarban).
Nem azt akarom mondani hogy atvertek es sufnituning javitast vegeztek a kormanyodon, de ha lekozelebb is eltorkik probald meg kicsereltetni...

[panizzi]

Idézet: Eiki - Dátum: 2004. aug. 25., szerda - 17:16

Samsung DF755 néhány napja megadta magát, kép nem jelent meg rajta. 3 év garanciában még épp benne vagyok, Samsung ügyfélszolgálatot felhívom, megmondják hol a legközelebbi szervíz. Elviszem a debreceni Fõnixcompba, átveszik, hogy majd jeleznek. Másnap reggel sms érkezik, "a monitor kész". Bemegyek, elhozom és a monitor tökéletesen mûködik. 0ft munkadíj + 0ft alkatrész. EZT nevezem garanciának. 

Nekem nincs ilyen szerencsém

Hasonló produkciót csinál a monitorom. Alig múlt egy éves, becipelem a szervízbe (ami a garjegyen szerepel), ott közlik velem, hogy nem javítják garban, mert az importõr megszûnt/feloszlott stb.

Mit lehet ilyenkor tenni? Mondjuk 10k alatt javítják meg fizetõsben, de akkor is.
Kihez forduljak : az áruházlánc (ahol vettem), vagy FVF ?

[Jahno]

Idézet: panizzi - Dátum: 2004. aug. 30., hétfõ - 16:05

becipelem a szervízbe (ami a garjegyen szerepel), ott közlik velem, hogy nem javítják garban, mert az importõr megszûnt/feloszlott stb.

Ha importõr megszûnt, akkor helyi képviseltnek szerviznek kell viselni a következményeket. Ezzel ugyan szopatod a céget, de amikor keresett párezret az eladott stuffon, akkor ezzel is számolnia kellett volna. Én számolok vele, nem is vesznek tõlem semmit, mert drága vagyok Szóval tessék csak verni az asztalt, oda van írva, hogy ennyi meg annyi gari, akkor teljesítsék. Pont.

[panizzi]

Idézet: Jahno - Dátum: 2004. aug. 30., hétfõ - 18:17

Ha importõr megszûnt, akkor helyi képviseltnek szerviznek kell viselni a következményeket. Ezzel ugyan szopatod a céget, de amikor keresett párezret az eladott stuffon, akkor ezzel is számolnia kellett volna. Én számolok vele, nem is vesznek tõlem semmit, mert drága vagyok Szóval tessék csak verni az asztalt, oda van írva, hogy ennyi meg annyi gari, akkor teljesítsék. Pont.

ezt nem értem

az importõr szerzõdött egy szervízzel, ergo megértem a szervízt, hogy nekik nem téríti meg senki a javítás árát

viszint ha ezt tudom (tudtam volna), akkor veszek a töredékéért használt monitort, a garancia ugyanannyi lett volna -> semmi

[asdf]

Milyen markaju cuc volt ez, ha szabad erdeklodni?

[Jahno]

Idézet: panizzi - Dátum: 2004. aug. 30., hétfõ - 16:32

az importõr szerzõdött egy szervízzel, ergo megértem a szervízt, hogy nekik nem téríti meg senki a javítás árát

Szerviznek már nem téríti meg, ugyanis szoktak így papíron csõdbemenni cégek ja, hogy aztán más importõri néven újra szerzõdjenek. Neked semmi közöd a szerviz-importõr dolgaihoz, akitõl vetted, onnan jár a support.

[2-More]

Viszont a külföldi, gyáron keresztüli garancia-intézések elõtt kalapot emelek. pénteken jött meg a 6. csereberélt Maxtorom, egy hang-szó ugatás nélkül, pedig se számla, se semmi, még csak nemis az ajánlott dobozban ment ki. Aztán ma egy Plextor iró, igaz õket egy kicsit gyõzködni kellett, de halál korrektek voltak, ma megjött a vadi új, júniusi gyármányú CD iró. Emelett nagyon meg voltam elégedve az angliai Kingston márkaképviselettel, a Seagate hollandia cuccával, nomeg a haza Samsungal.  Viszont köpök a HPra (idestova 6 hónapja b*sznka válaszolni egy elvben élettartam-garos cuccom bajára), tovább a Toshibára (3 hónapja nuku válasz notebook-hdd ügyben). DE ez az utóbbi 2 hazai, nem külföldi. Érdekes mód még Koreából is elõbb jön válasz, mint ezektõl a köcsög magyar kirendeltségektõl. Kifelé küldve a legritkább esetben kérnek igazoló papirkát, számlát, misz*rt, itt meg még a kutya oltási lapját is bekérnék, majd egy végbéltükrözés után kiböknék a cuccra, hogy találtak rajta egy légysz*rt és ez nem garanciális meghibásodás. Röhej.

[Etele]

Ez sajnos általános jelenség. (Sajnos, mert hazánkban nem jellemzõ. )

Külföldi gariztatással nekem is csak jó tapasztalataim vannak. Sõt, a külföldi (nagyobb cégek) ügyfélszolgálatára sem lehet egy rossz szavam. Hülye példa, csak a mentalitás miatt írom le: még régen vettem innovatek vízhûtés cumókat No.ból. De innovatek matricát nem adtak (hûtõrácsra olyan jóóóóóóóól néz ki ). Gondoltam, írok az innovateknek, hátha küldenek. Mail-emre két óra múlva jött a válasz, amiben megkérdezték a címemet, és egy hét múlva kábé jött a boríték a matricákkal. Filléres dolog, tudom, de jól mutatja, hogy hogyan kellene a vevõhöz viszonyulni (ráadásul nem is tõlük vettem a cuccot, csak a terméküket használom).

Itthon ez a hozzáállás ismeretlen.

Szerkesztette: Etele 2004. 08. 30. 23:05 -kor

[1966]

Idézet: panizzi - Dátum: 2004. aug. 30., hétfõ - 18:32

ezt nem értem

az importõr szerzõdött egy szervízzel, ergo megértem a szervízt, hogy nekik nem téríti meg senki a javítás árát

viszint ha ezt tudom (tudtam volna), akkor veszek a töredékéért használt monitort, a garancia ugyanannyi lett volna -> semmi

Hy! Nos az importõr,mikor leszerzõdik egy szervízzel,akkor a forgalomba hozott darabok után,garanciajegyenként elõre kifizet egy x összeget a szervíznek,tudniillik ez sem egy jótékonysági intézmény.Innentõl ha nem megy tönkre sehány darab,az a szervíz haszna,a mégis meghibásodott alaktrészeket pedig az importõr biztosítja /általábam/. Vagyis a szervízt nem kék sajnálni,az õ melója,rezsije,stb elõre ki van csengetve.Persze hogy nem akar foglalkozni a megszünt cég motyójával,hiszen azt már senki se téríti meg neki...persze ettõl még köteles,csak sumákolnak,hátha nem tudod a jogaidat.Ha 2 embernél bejön,az már tiszta haszon...........

[Mikeee]

A Zalman vízhûtéshez kapott áramlásellenõrzõm kb. két hét után tönkre ment! Örömmel fedeztem fel a honlapjukon, hogy rájöttek, az összes szar így ingyen küldenek másikat. Kitöltöttem az igénylõnyomtatványt (2X) elküldtem (1 hónapja), azóta sincs áramlásellenõrzõm!

[Pizsama]

Idézet: Mikeee - Dátum: 2004. aug. 31., kedd - 10:34

A Zalman vízhûtéshez kapott áramlásellenõrzõm kb. két hét után tönkre ment! Örömmel fedeztem fel a honlapjukon, hogy rájöttek, az összes szar így ingyen küldenek másikat. Kitöltöttem az igénylõnyomtatványt (2X) elküldtem (1 hónapja), azóta sincs áramlásellenõrzõm!

Ezt az igénylõ nyomtatványt a magyarországi disztributorhoz külted, vagy a zalman céghez?
Telefonos, internetes információkéréssel próbálkoztál?

[Jahno]

Autó. Daewoo Matiz, 6 év hitellel. Néha a váltó vacakolt, bovdenes cucc, utána kell állogatni, benyeltem. Aztán 2 éves az autó, kuplungbovden szakadás. Mivel korrekt szervizt csak Pesten kívül találtam, oda vittem kötelezõkre is, így elsõ sarkiba nem assistance vitt be, hanem haverok. Csak már a hatodik ilyen szakadás van, haverokat nem jó basztatni, kétszer most trélerezték a kocsit. Szóval alsókategóriás, olcsó cucc, de azért basszameg. Azt hittem azért alsókategória, mert no szervó, no abs, nincs klíma, mûanyag minden, estébé. Most szerencsére közel pusztult meg, hazatoltam, monitorok kipakol, assistance felhív, 5 óra alatt szerencsére csereautót is intéztek, csak ugye pár hónap múlva lejár a gari. Volt pár váltójavítás, komplett váltó+kuplungcsere, 6 darab kuplungbovden csere. Mondtam segítsenek gödröt ásni, oszt beletoljuk, de nem értették a poént Aztán eladni nagy buktával lehet, ha ezt meg pár havonta eljátsza, akkor nekem nem jó anyagilag gari után. Következõ kocsi Renault lesz. Ha lesz

[Caris]

Idézet: Jahno - Dátum: 2004. szept. 4., szombat - 0:39

... Következõ kocsi Renault lesz....

Csöbörbõl vödörbe?  (van a családban Renault, tudnék mesélni)

[Pizsama]

Idézet: Caris - Dátum: 2004. szept. 4., szombat - 6:54

Csöbörbõl vödörbe?  (van a családban Renault, tudnék mesélni)

Uhhh.  Marketing tanár mesélt tavaly a Renault  hibákról, meg hogy milyen ügyesen eltitkolják...

[2-More]

Oltári nagy sz*rok, ja. Dehát röhej, hogy pl a németkenél megnézel egy tesztet, amit országos hirû szakértõk csinálnak, és mi van elõl? Nem német kocsi, hanem toyota. Aztán elmész egy autószerelõhöz, megkérdezed mondjon már valamit a toyotáról, és elõtte keresztet vet.

[Silver]

Idézet: 2-More - Dátum: 2004. szept. 5., vasárnap - 11:07

Aztán elmész egy autószerelõhöz, megkérdezed mondjon már valamit a toyotáról, és elõtte keresztet vet.

Ez már manapság annyira nem igaz... tény viszont, hogy a német státuszszimbólum autók hullanak, mint a legyek.
A munkahelyem parkolójában egy hallgató vagizott az új Golfjával, térültem-fordultam, és a gyerek olyan vörös lett, mint a rák: a szép új autó úgy lecövekelt, mint a huzat, se gyújtás, se elektronika; mint késõbb kiderült, a computer galoppozott át a másvilágra     

[2-More]

Na igen, 4es golfnál általános hogy megfingik a gyujtáselektronik, alapjáratbeállitás, etc. Vicces. Sajnos.

[Silver]

Ellenben az árcédulája egyáltalán nem vicces... 

[Jahno]

Idézet: Pizsama - Dátum: 2004. szept. 5., vasárnap - 1:44

Uhhh.  Marketing tanár mesélt tavaly a Renault  hibákról, meg hogy milyen ügyesen eltitkolják...

Akkor sorold. Sokat jártunk Rönó szervizbe, mi is megkérdeztük, hogy minél mi az átlagos, meg mit szabad venni... De lentebbi Toyotás is sorolhatja, hogy melyik modellnek mi a baja.