HWSW Informatikai Kerekasztal: Garancia tapasztalatok - HWSW Informatikai Kerekasztal

Ugrás a tartalomhoz

Mellékleteink: HUP | Gamekapocs

  • (49 Oldal)
  • +
  • « Első
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • Utolsó »
  • Nem indíthatsz témát.
  • A téma zárva.

Garancia tapasztalatok átvert illetve elégedett vevők! Értékeld a témát: -----

#61 Felhasználó inaktív   szepi23 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 571
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 22. 20:24

Köszi a válaszokat.
Írtam egy mailt az FVF-nek is, talán válaszolnak...
Valóban csak precedens értékű az ügy, van új kártyám, tudok várni. Az erededeti ára egyébként ~36k volt. Akkor lennék a legboldogabb, ha kicserélnék egy ugyanolyanra. Már csak okt 5-ig kell várni és indulhat a balhé. Tényleg, mi van akkor, ha egyszerűen elhajtanak? Nem adnak vissza semmit és nem cserélik ki? Menjek az FVF-hez, ha tudok? Azért előtte lefénymásolom a szervízpapírt. Biztos, ami biztos...
Egyébként ugyanilyen paraméterű, szintén márkás kártyát elfogadnék, vagy inkább elfogadtam volna kezdetben, de most már "bedühödtem".

#62 Felhasználó inaktív   brummer 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Kitiltott
  • Hozzászólások: 42
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 22. 20:47

Idézet: szepi23 - Dátum: 2004. szept. 22., szerda - 17:56

Sziasztok!

Nem egészen egy éve vásároltam egy Chaintech GF4 Ti4200-8x 128MB ddr VIVO videokártyát a számítógépembe. Rendeltetésszerű használat mellett az utóbbi hétig kiválóan működött, majd különféle hibajelenségeket produkált (pár perc után szemetelt a BIOSban is). Hétfőn visszavittem a M*****l szervízbe, ahol megállapították a hibát, és felajánlották a levásárolhatóságot 24990 Ft értékben (állítólag ennyi most az új ára). Ezt el is fogadtam volna, de nem volt olyan kártya, amelyre kicseréltem volna, mondta a szervízes kolléga, nem baj, bármikor visszajöhetek a szervízpapírral, és ha lesz olyan, amire kicserélem, akkor mehet. Ma láttam, hogy van egy elfogadható ajánlat (GeXCube 9550 ~22500 Ft) és visszamentem. kivártam a szervízben az újabb órát és odaadtam a papírt, hogy erre becserélném. Ekkor már csak állítólag 16000 Ft-ot ért a kártyám. Mondtam, hogy ez így nem jó, mitől esett 2 nap alatt 9e Ft-ot az értéke, mire nem túl kedvesen közölte a kolléga, hogy biztos "elnézték" előtte, ennyi és kész. Ha nem tetszik jöjjek vissza okt.4-e után (akkor telik le a 2 hét szervízidő) és majd adnak helyette "valami hasonlót". Ezzel el is jöttem. Ami bosszant az a stílus. Nem vagyok vitatkozós típus, sőt igen béketűrő, mindig mindenkivel megpróbálok maximálisan udvarias lenni. Éppen ezért nem értem azt a lekezelő hangot, amit kaptam a szervízben (másodszorra). Nekem tényleg jó lenne, ha egy új ti4200-8X 128M VIVO-s kártyára cserélnék. Nem értem miért kell ezért lekezelni az embert. Meg elmagyarázta nekem, hogy a 9550 egy "teljesen más kategória, mert DX9-es". Nem szeretem, ha hülyének néznek, tisztában vagyok a kártya teljesítményével, valóban másik kategória, csak nem pozitív irányban. Igazából nem a pénz érdekel (vettem is rögtön helyette egy másik kártyát-R9800pro, hogy tudjam használni a gépet), feleslegben lenne a kártya és nem kenyérre kell a pénz. Csak bosszant a stílus, úgyhogy végigviszem a "balhét". Elolvastam az FVF honlapját, megtaláltam a jogaimat, melyek köszönőviszonyban sincsenek a közölttel. Ja és a kártya magánszemélyként lett vásárolva. Van valakinek hasonló tapasztalata?

Szia,

Nem akarom védeni a M*******-t, de megnéztem az aqua árlistáját, és az 5200-es 128mb 2 év garral 10 e ft + áfa, mondjuk az 5200-es.

Nekem a 4200-esemet az aqua bruttó 17 e be számolta be 2 hónapja, úgyhogy télleg ennyi lehet az ára.

Ma már eredeti vételárat nem tudod elsütni, én is megpróbáltam :) , de kidobnak mint macskát sza*ni.

szevasztok

B.

#63 Felhasználó inaktív   szepi23 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 571
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 22. 20:56

Idézet: brummer - Dátum: 2004. szept. 22., szerda - 19:47

Szia,

Nem akarom védeni a M*******-t, de megnéztem az aqua árlistáját, és az 5200-es 128mb 2 év garral 10 e ft + áfa, mondjuk az 5200-es.

Nekem a 4200-esemet az aqua bruttó 17 e be számolta be 2 hónapja, úgyhogy télleg ennyi lehet az ára.

Ma már eredeti vételárat nem tudod elsütni, én is megpróbáltam :) , de kidobnak mint macskát sza*ni.

szevasztok

B.

Szia!

Az 5200-ast ne hasonlítsd az említett kártyához. Ráadásul VIVO, Special Edition, stb. Ha használtan akarnám eladni, kb. 20k-t érne. De mint említettem a 25k-val nincs semmi bajom, adjanak egy LEGALÁBB ilyen tudású kártyát helyette. Tehát FX5600 Ultra VIVO, R9100 (nem 9200) VIVO, vagy természetesen ti4200 128M VIVO. Nekem ez bőven elég. Egyébként az említett cég árlistáján 9200SE!!! VIVO: 26k. Nincs miről beszélnünk. De mint említettem nem a 25k bosszantott, hanem a stílus. És ez egy GARANCIÁLIS hiba. Ráadásul a 9550-es is elmarad az említettől teljesítményben és VIVO nélkül. Nem tudom a tiedet hogy számolták be, de ha hasonló konstrukcióban, neked is vannak jogaid.

#64 Felhasználó inaktív   Richardka 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 490
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 23. 06:30

Csak jelzek valamit

Amikor egy hibás kártyát visszavisszel, akkor ö elküldi a beszállitojához, na most amikor kiderül hogy nem javitható, meg satöbbi akkor a beszerző az eredeti pénzt adja vissza és a bolt joindulatán mulik (azaz mennyire mohok), hogy neked mennyiért számolják be. Legalábbis eddig ha valami elcseszödött és visszavittem érdekes mindig az eredeti árat kapom vissza (lehet hogy jo helyen vásárolok?? :) )
Mondjuk a bolt hitelezni szokott neked, mivel a beszállitók nem egy aranygyerekek, és van amikor 3-5 honap mulva rendezik az adóságukat a bolt felé amikor megunják a cseszegetést :)

Pl: Ismerek valakit, aki mindig drága cipöt vesz majd szérugdossa és 10 honap után visszaviszi szo nélkül cserélik vagy visszaadják a vételárat. Elitélem ezt, mert én nem adnám vissza, de a lényeg a szo nélkül visszaadják az eredeti vételárat :)
Már van nettem :)

#65 Felhasználó inaktív   Studi 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Kitiltott
  • Hozzászólások: 14.826
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 23. 07:12

Idézet: Richardka - Dátum: 2004. szept. 23., csütörtök - 7:30

... a bolt joindulatán mulik (azaz mennyire mohok), hogy neked mennyiért számolják be.

Az rég rossz lenne, ha bármi a M*****l jóindulatán múlik. Az a szabály, hogy a teljes számlán levő összegek vissza kell kapnod. A levásároltatásról pedig nézd meg az FVF állásfoglalását az egyik korábbi postom két linkje közül az egyiken.
"Mindenki a saját baklövéseit nevezi tapasztalatnak." - Oscar Wilde

#66 Felhasználó inaktív   Studi 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Kitiltott
  • Hozzászólások: 14.826
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 23. 07:24

Idézet: Jahno - Dátum: 2004. szept. 6., hétfő - 18:23


Elvileg Matizhoz is van support, legalábbis Suzukistól még nem hallottam, hogy ha lepurcant, akkor hoztak helyette kölcsibe egy Thaliát :-)

Miért nem mondtad, hogy hagyják is ott. :)
"Mindenki a saját baklövéseit nevezi tapasztalatnak." - Oscar Wilde

#67 Felhasználó inaktív   szepi23 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 571
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 23. 14:22

Idézet: Studi - Dátum: 2004. szept. 23., csütörtök - 6:12

Az rég rossz lenne, ha bármi a M*****l jóindulatán múlik. Az a szabály, hogy a teljes számlán levő összegek vissza kell kapnod. A levásároltatásról pedig nézd meg az FVF állásfoglalását az egyik korábbi postom két linkje közül az egyiken.

Igen, köszi, láttam. Elolvastam az összes szabályt, ezek szerint csere ugyanolyanra, vagy pénz vissza. De akkor a többiek miért nem állnak ki az igazukért. Gondolom nem én vagyok az első, akinek ez szemet szúr...

#68 Felhasználó inaktív   kraftxld 

  • Senior tag
  • PipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 2.245
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 23. 14:40

Idézet: szepi23 - Dátum: 2004. szept. 23., csütörtök - 15:22

Igen, köszi, láttam. Elolvastam az összes szabályt, ezek szerint csere ugyanolyanra, vagy pénz vissza. De akkor a többiek miért nem állnak ki az igazukért. Gondolom nem én vagyok az első, akinek ez szemet szúr...

Idézet

Birka egy nép a magyar


Tisztelet a kivételnek!  :respect:
MCSE+M/S, MCITP

#69 Felhasználó inaktív   viharhozo 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 1.396
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 26. 13:59

Idézet: Studi - Dátum: 2004. szept. 22., szerda - 19:17

Ha nem tudják a te cuccodat megjavítani, akkor te választhatsz, hogy
1. megtartod, de árkedvezményt kérsz rá
2. visszaadod, és visszakéred a  teljes, számlán szereplő összeget
3. választasz mást helyette, a  teljes, számlán szereplő értékben.

Ebbol csak a harmadik pont igaz. Penzt gyakorlatilag semmilyen esetben nem kotelesek visszaadni. A szamlaerteket levasarolhatod masra illetve a bolt koteles adni helyette vmit. Aztan mehetsz pereskedni, h szerinted a ketto nem ugyanolyan erteku.

A Mistral egyebkent honapok ota nem tart arlistan Ti4200at. Kivancsi lennek, mi alapjan lovik be az arat.

#70 Felhasználó inaktív   Studi 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Kitiltott
  • Hozzászólások: 14.826
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 26. 15:42

Idézet: viharhozo - Dátum: 2004. szept. 26., vasárnap - 14:59

Ebbol csak a harmadik pont igaz. Penzt gyakorlatilag semmilyen esetben nem kotelesek visszaadni. A szamlaerteket levasarolhatod masra illetve a bolt koteles adni helyette vmit. Aztan mehetsz pereskedni, h szerinted a ketto nem ugyanolyan erteku.

A Mistral egyebkent honapok ota nem tart arlistan Ti4200at. Kivancsi lennek, mi alapjan lovik be az arat.

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség véleménye erről: klikk!

Elég egyértelműnek tűnik számomra.

Idézet

A fentiek alapján tehát nem vagyunk kötelesek a levásároltatás mellett dönteni, de ha azt mégis elfogadjuk, akkor fontos tudni, hogy a termék eredeti ára az irányadó, még akkor is, ha ugyanaz a termék a minőségi kifogás időpontjában már olcsóbban kapható.

Szerkesztette: Studi 2004. 09. 26. 15:44 -kor

"Mindenki a saját baklövéseit nevezi tapasztalatnak." - Oscar Wilde

#71 Felhasználó inaktív   snpetit 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 13
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 26. 15:55

Idézet: viharhozo - Dátum: 2004. szept. 26., vasárnap - 14:59

Ebbol csak a harmadik pont igaz. Penzt gyakorlatilag semmilyen esetben nem kotelesek visszaadni. A szamlaerteket levasarolhatod masra illetve a bolt koteles adni helyette vmit. Aztan mehetsz pereskedni, h szerinted a ketto nem ugyanolyan erteku.

Márpedig a pénzt vissza kell, hogy adják, ha te úgy kéred! Lényegében a levásárlásnál is ez történik, papíron visszadják neked a pézt amit te ott helyben levásárolsz. Ezért kell az eredeti számla is amit stornóznak, az APEH felé is megtörténik az elszámolás így. A többi részt pedig a kereskedő és a forgalmazó-nagyker egymás között lezongorázza.

Vásárlástól akkor állhatsz el, ha nem tudják megjavítani és azonos termékre kicserélni.
Cserét pedig kérhetsz akkor is, ha a javítási idő meghaladja a 2 hetet és nem biztosítottak cseredarabot.

#72 Felhasználó inaktív   HavocS 

  • Senior tag
  • PipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 3.749
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 26. 16:06

Idézet: snpetit - Dátum: 2004. szept. 26., vasárnap - 16:55

Márpedig a pénzt vissza kell, hogy adják, ha te úgy kéred! Lényegében a levásárlásnál is ez történik, papíron visszadják neked a pézt amit te ott helyben levásárolsz.

Hát ez így, ebben a formában nem igaz, mivel ha visszaadják a pénzed, a kasszából megy el nekik, ha pedig levásárolod, akkor az áruból... aminek ki tudja mennyi az értéke... ha belegondolsz, nem mindegy.
|Asus P5B|C2D E6300@7x430|2x1GB DDR2|Asus ATi HD3870|

#73 Felhasználó inaktív   pgyafi 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 8.686
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 26. 16:24

Kár ezen vitatkozni megint (vagy 25 topic van erről!). Nem tudod a jogaidat érvényesíteni, és pont ezt használja ki a cégek nagyrésze. Az FVF meg csak dísznek van, teljesen mindegy, mit is mondanak. Mehetsz bíróságra, beleölhetsz több százezer Ft-ot, azt a végén a kedves cég megmutaja, hogy hiányzik 1-2 alkatrész a kártyáról...

#74 Felhasználó inaktív   Studi 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Kitiltott
  • Hozzászólások: 14.826
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 26. 16:26

Idézet: HavocS - Dátum: 2004. szept. 26., vasárnap - 17:06

Hát ez így, ebben a formában nem igaz, mivel ha visszaadják a pénzed, a kasszából megy el nekik, ha pedig levásárolod, akkor az áruból... aminek ki tudja mennyi az értéke... ha belegondolsz, nem mindegy.

De mindegy, mert a pénz ők visszakapják a nagykertől, csak a hsznot bukják. A számlát meg stornózni kell mindenképp, ami azt jelenti, hogy a pénz nem is lehet utána a kasszában.
"Mindenki a saját baklövéseit nevezi tapasztalatnak." - Oscar Wilde

#75 Felhasználó inaktív   pgyafi 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 8.686
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 26. 19:36

Idézet: Studi - Dátum: 2004. szept. 26., vasárnap - 17:26

De mindegy, mert a pénz ők visszakapják a nagykertől, csak a hsznot bukják. A számlát meg stornózni kell mindenképp, ami azt jelenti, hogy a pénz nem is lehet utána a kasszában.

Feltéve, hogy legális forrásból lett beszerezve...
A számlát meg nem lehet sztórnózni, max jóváíró számlát lehet írni.

#76 Felhasználó inaktív   Studi 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Kitiltott
  • Hozzászólások: 14.826
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 26. 20:44

Idézet: pgyafi - Dátum: 2004. szept. 26., vasárnap - 20:36

Feltéve, hogy legális forrásból lett beszerezve...
A számlát meg nem lehet sztórnózni, max jóváíró számlát lehet írni.

Tulajdonképp mindkettő tökmindegy. Az első a te szempontodból lényegtelen, a második csak elnevezésbeli eltérés. A lényeg, hogy vissza kell adni a pénzt.
"Mindenki a saját baklövéseit nevezi tapasztalatnak." - Oscar Wilde

#77 Felhasználó inaktív   Jahno 

  • vérképkeretezés occsón
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Stábtag
  • Hozzászólások: 109.369
  • Csatlakozott: 2001. jan. 15.

Elküldve: 2004. 09. 26. 21:04

Idézet: snpetit - Dátum: 2004. szept. 26., vasárnap - 16:55

Ezért kell az eredeti számla is amit stornóznak, az APEH felé is megtörténik az elszámolás így.

Azt felejted csak el, hogy ilyenkor mindkét fél részéről önellenőrzést vagy minekhívjákot kell benyújtani, amit könyvelők nem szeretnek. Fél éves számlát? Egyik elszámolta, másik adózott utána, könyvelés agyonverne ha sztornóznám.
Make love not Wor.

#78 Felhasználó inaktív   Studi 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Kitiltott
  • Hozzászólások: 14.826
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 27. 05:29

Idézet: Jahno - Dátum: 2004. szept. 26., vasárnap - 22:04

Azt felejted csak el, hogy ilyenkor mindkét fél részéről önellenőrzést vagy minekhívjákot kell benyújtani, amit könyvelők nem szeretnek. Fél éves számlát? Egyik elszámolta, másik adózott utána, könyvelés agyonverne ha sztornóznám.

Igen, pgyafi már javított, hogy nem sztornózni kell, hanem jóváíró számlát adni. De a lényeg az az, amit a linken találtok, hogy a pénzt igenis vissza kell adni. A könyvelő meg nem azért van fizetve, hogy szeresse, amit csinál.
"Mindenki a saját baklövéseit nevezi tapasztalatnak." - Oscar Wilde

#79 Felhasználó inaktív   Mikeee 

  • Senior tag
  • PipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 3.642
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 27. 09:07

Az eszem megáll, mi közöm van nekem vásárlónak ahhoz, hogy a kereskedőnek milyen nehézségekbe ütközik, sztornózni/nagykertől behajtani/lekönyvelni ezeket én magasról sz*rom le. Nem is értem ez, hogy merülhet fel. A vásárláskor a pénzt átvenni bezzeg egyiknek se nehéz!

#80 Felhasználó inaktív   Studi 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Kitiltott
  • Hozzászólások: 14.826
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2004. 09. 27. 09:21

Idézet: Mikeee - Dátum: 2004. szept. 27., hétfő - 10:07

Az eszem megáll, mi közöm van nekem vásárlónak ahhoz, hogy a kereskedőnek milyen nehézségekbe ütközik, sztornózni/nagykertől behajtani/lekönyvelni ezeket én magasról sz*rom le. Nem is értem ez, hogy merülhet fel. A vásárláskor a pénzt átvenni bezzeg egyiknek se nehéz!

Jól beszélsz!

Múlt héten voltam az Ostromban, ahol egy június! óta tartó garanciális vitánk volt. :( Xar volt egy DVD-író. Elsőre bevittük, ők "letesztelték", és azt modták, jó. Ez volt 1 hét. Visszavittük, hogy nem jó. Meg akarták magyarázni, hogy a Princo lemezzel van a baj, és hogy azt az LG DVD-írónak nem is kell megírni. :eek: Mondom a Verbatimot sem írja meg. Erre váltottak, és azt mondták, a Princo DVD írása tette tönkre, és ez nem garis probléma. :eek: Némi vita után megint kipróbálták, azt modták, frissítették a firmware-t, és újabb 1 hét után visszaadták. Persze semmi változás. Otthon végig lett próbálva két gépben, friss winnel, megvolt minden teszt, ami lehetett. Ezután elvittük egy hivatalos LG szervízbe, ahol megnézték, vita nélkül azt modták, hogy tényleg rossz. Maguknál is tartották, adtak egy cserére jogosító papírt. Vissza az Ostromba: ugyanilyet nem tudnak adni, de adnak egy "jobbat". Adtak volna egy újabb LG-t, de mivel az író kellett, így újabb LG már volt otthon, ezért inkább a pénzt kérném. Főleg, hogy más típust nem vagyok kötelező elfogadni. Vagy levásároljuk a számlán szereplő összeget. Ami márciusban vett írónál 34k HUF. Ezt persze nem fogadták el, de némi telefonálás nekik, az FVF-nek, egy kevés ordibálás, "köcsögözés", és azt modták, rendben visszaadják a pénzt. De csak utalva. Persze februárban kp-t kaptak, de az nem számít. Most várjuk a pénzt.
"Mindenki a saját baklövéseit nevezi tapasztalatnak." - Oscar Wilde

Téma megosztása:


  • (49 Oldal)
  • +
  • « Első
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • Utolsó »
  • Nem indíthatsz témát.
  • A téma zárva.

2 felhasználó olvassa ezt a témát.
0 felhasználó, 2 vendég, 0 anonim felhasználó