[Ladis]

Idézet: gabeeapunk - Dátum: 2005. máj. 28., szombat - 21:24

Persze, hogy gond a betáp, mert bolond volna a másik mikrós cég adni az övébõl a konkurenciának, amikor annyi erõvel õ is szolgáltathatna ott ahol a konkurens van, azon a csatornán, én se adnék, csak 1-2 ezer forinttal a vezetékes szolgáltató ára alatt (mert a pénz a multinak is pénz meg a családi vállalkozásnak is az <sarkított példák>) nem véletlen, hogy a GSM tornyokon sem bútoroznak össze a szolgáltatók...egyébként nem ragasztószalagot mondtam, hanem rágógumit....akinek nem inge, nem veszi magára (megtérül, ha nem számolod a betápot, egyébként 1 éven belülre kell tervezni mikrónál sztem, mert már most is 2x emelték az ADSL-t, ok  ADSL=+ telefonelõfizu, de mikró = packet loss <aki azt mondja, hogy nincs, az hazudik>)

nálunk rengeteg olyan ügyfél van, akinél nagyon ritkán fordul elõ veszteség... de a legrosszabb ügyfeleinknél is csak annyira, mint egy átlagos ADSL-nél...

[Norc]

Én ma voltam a Dunawebnél, és elég rossz volt a tapasztalatom.Eddig kértem hogy kábelnetre kössék
át az elérésemet, beköttettem hozzá a kbeltv-t is, most hogy bent van semmire nem lehet haladni velük megint. Most azt hajtják hogy nálam gyenge a kábel jelszintje!  Hát nem érdekes? A végén még kiderül hogy a házunk körül mindennféle internet üzemképtelen, csak a mikrós üzemel de az is csak annyira hogy csak este birok böngészni, ugyanis napközben a keres.hu méretû oldalaknál nagyobbal már nem képes megbirkózni. Ezek után az ügyfélszolgálatos csaj röhögve midig lerázott azzal hogy öt perc mulva visszahív a koleganõje, persze ez többszöri kérésemre se következett be. Ne is csodálkozzunk hogy ennyire sz*r a szolgáltatásuk ha egy ember elfejt válaszolni a hívásra, akkor az általuk üzemeltetett gépektõl semmi ilyesmit ne várjunk el. Mikor személyesen voltam náluk meg azt a választ kaptam arra a kérésemre hogy bontsunk szerzõdést, hogy írjak kérelmet és majd elbírálják. (Pedig ketten voltunk náluk és minketten igazoltuk hogy semmit nem ér a szolgáltatásuk! Hát most itt tartok remélem hogy lessz már belõle valami.
Valaki ha tud címet amirõl ingyen letölthetõ pingstat progit tudok szerválni írjon. Megköszönném.   

[format_c]

FREEping 

[bogdan]

ne kerelmet irj, hanem azt mond, hogy vagy felajanljak, hogy felbontjak veled a szerzodest, vagy a fogyasztovedelemhez fordulsz a panaszoddal. errol dontsenek. ja, es naponta jelezd nekik a problemadat, es jegyezd gondosan fel, hogy valaszoltak-e a megkeresesedre. ez is jol fog jonni a fogyasztovedelemnel.

[Norc]

Ma jönnek ki, és megpróbálnak kábelre állítani, ami tuti nem fog sikerülni sztem, mivel a jelszint felénk a kábelen gyenge, és amekkora mázlim van a kábelszerelõ meg kórházban pihizik kulcsont töréssel, így nem lett felszerelve jeszint erõsítõ sem. Most abban bízok hogy ameddig nem tesznek át kábelre addig hátha legalább a sebességemet megnövelik valamivel, ugyanis a kábelen 512-est rendelnék most meg 192-esem van. Ha nem jön össze gondolkodom a fogyasztóvédelmen, vagy a hirközlési hatóságon, csak parázok nehogy pereskednem keljen, mert a pénztárcámnak az már nem kell.

[Norc]

Át lettem kötve kábelnetre, de sajna még türelem kell hozzá mert még egy pár hétig csak próbaüzemben van a kábelnet nálunk. Elég sokat szakad, de ha megy akkor legalább gyors. Ha a kábelmodem szakadást jelez, és a tv-n sz*r a kép, könyörögjek a kábelszolgáltatómnak hogy az oszlopunkra tegyen jelerõsítõt? Ez megoldja a hibát?  :confused:

[Ati_]

Végre telefonhívás után válaszoltak a levelemre, amiben közölték, hogy a letöltési sebességgel nincs gon, és a válaszidõ is rendben van a csomagveszteséggel együtt!
Közölték, hogy természetes a nagyobb válaszidõ ha közben teljes sebességgel töltök le, fel.
Tegnap, 19-20óra között Pl. terheletlen állapotban volt 800-1200ms os ping , késõbb 21 órától meg 19-30as pingek, 30-40%-os packetloss-al....
Írtam nekik még1 levelet, hogy ez márpedig nem tökéletes, és ragaszkodom a statisztikához, erre azt írja, hogy továbbra is úgy látja hogy nincs gond semmivel és statisztikát nem áll módjában kiadni.
Nos, szerintem a statisztikához jogom van, nem? Erre mit tudok írni? :confused:

[Ati_]

Idézet: Ati_ - Dátum: 2006. ápr. 1., szombat - 9:29

Végre telefonhívás után válaszoltak a levelemre, amiben közölték, hogy a letöltési sebességgel nincs gon, és a válaszidõ is rendben van a csomagveszteséggel együtt!
Közölték, hogy természetes a nagyobb válaszidõ ha közben teljes sebességgel töltök le, fel.
Tegnap, 19-20óra között Pl. terheletlen állapotban volt 800-1200ms os ping , késõbb 21 órától meg 19-30as pingek, 30-40%-os packetloss-al....
Írtam nekik még1 levelet, hogy ez márpedig nem tökéletes, és ragaszkodom a statisztikához, erre azt írja, hogy továbbra is úgy látja hogy nincs gond semmivel és statisztikát nem áll módjában kiadni.
Nos, szerintem a statisztikához jogom van, nem? Erre mit tudok írni? :confused:

Még azt is írták, hogy akkor nagyobb a csomagveszteség, amikor napi 2-3GB-ot töltök le.
Ez tényleg így lehet, hogy befolyásolja a terheletlen állapotú csomagveszteséget az ha elõtte töltök? :confused:  Én ezt erõsen kétlem...
Mit lehet ezeknek mondani? A statisztikát jogomban áll látni, nem így van?

[Norc]

Idézet: Ati_ - Dátum: 2006. ápr. 1., szombat - 19:23

Még azt is írták, hogy akkor nagyobb a csomagveszteség, amikor napi 2-3GB-ot töltök le.
Ez tényleg így lehet, hogy befolyásolja a terheletlen állapotú csomagveszteséget az ha elõtte töltök? :confused:  Én ezt erõsen kétlem...
Mit lehet ezeknek mondani? A statisztikát jogomban áll látni, nem így van?

A statisztikákhoz nem tom hogy pontosan van e jogod, de nekem a hírközlési hatóság azt mondta hogy akkor kérdõre tudják vonni õket ha elküldöd a hatóságnak a szolgáltató és közted folyó levelezés másolatait (hibajegyek és megoldásuk) ezt viszont tudom hogy ha kéred kötelesek neked kiadni. Ez tuti biztos mivel a hírközlési hatóságtól tudom!!! És sztem a statisztikákat õk ki is kérik alapból. De azt már most mondom hogy az õ statisztikájuk nem igazán hihetõ, mivel nálam mikor nem volt net azt mondták a telefonban hogy most is van adatforgalam, holott haver is látta hogy nem megy a net! Magyarul ha nálad nem megy õk úgy látják hogy megy! Egy tapasztalat személyesen panaszkodj, én is ezt tettem és kínnal de elértem hogy átállítsanak.

[Ati_]

És a napi 2-3GB-ot töltök le az befolyásolja a késõbbi válaszidõt??? :confused:    :confused:

Szerkesztette: Ati_ 2006. 04. 01. 20:46 -kor

[desiderius]

Idézet: Ati_ - Dátum: 2006. ápr. 1., szombat - 20:45

És a napi 2-3GB-ot töltök le az befolyásolja a késõbbi válaszidõt??? :confused:    :confused:

:o  Így van. Mert akkor te nagyétkû júzer vagyol, aki havonta akár 60-80 GB-ot is forgalmaz, úgyhogy egy-két ilyen nap, és büntetésbe tesznek...  :o   Biztos megihlette õket a tréoffline... 

Szóval dumaweb monnyon le! Együttérzek veletek, és ismét állítom: ha gáz a net, nehezen, de meg lehet tõlük szabadulni. Kitartás!

[Ati_]

Nah megint érdekes dolgokat lehet tapasztalni
ha parancssorból pingelem pl www.origo.hu-t, 10-30ms os pingeket mutat, ezzel szemben ha pl.
multiplayer játékkal játszok, vagy beszélgetek, 500ig is felugrik a válaszidõ. :confused:
Ezt mi okozhatja?
Ezzel az a baj, ha bizonyítani akarom, hogy magas a ping és lemérem parancssorból akkor semmi gond nics vele..... :confused:

[Norc]

Idézet: Ati_ - Dátum: 2006. ápr. 8., szombat - 22:41

Nah megint érdekes dolgokat lehet tapasztalni
ha parancssorból pingelem pl www.origo.hu-t, 10-30ms os pingeket mutat, ezzel szemben ha pl.
multiplayer játékkal játszok, vagy beszélgetek, 500ig is felugrik a válaszidõ. :confused:
Ezt mi okozhatja?
Ezzel az a baj, ha bizonyítani akarom, hogy magas a ping és lemérem parancssorból akkor semmi gond nics vele..... :confused:

Én annyira nem konyítok hozzá, de szerintem  a problémád forrása az lehet, hogy amikor játszol vagy ilyesmi, akkor folyamatos adatforgalmad van. Én úgy tudom ha folyamatos az adatforgalom akkor nagyobb a csomagveszteség, és szerintem ebböl adódóan megnõ a válaszidõ is. Bár ez csak tipp.  A bizonyítással sokra nem mész, inkább keress fel egy sorostársadat, és személyesen menjetek a Dunawebhez Vácra, és ott panaszkodjatok! De semmi képen se egyedül menj!!! Telefonnal meg mail-el semmire se mész velük!
Ha van nálatok Kábel vagy Adsl és õk szolgáltatják kérd tõlük hogy állítsák át az elérésedet! Nekem is mikrós volt és ezt végigtornáztam, most Cable van és nekem egyenlõre ez most jó. Ja meg 256 alatt ne kérj elérést mert nem stabil.(ez csak személyes tapasztalat)  A lényeg hogy személyesen panaszkodj!!! 

[Ati_]

Idézet: Norc - Dátum: 2006. ápr. 9., vasárnap - 9:52

Én annyira nem konyítok hozzá, de szerintem  a problémád forrása az lehet, hogy amikor játszol vagy ilyesmi, akkor folyamatos adatforgalmad van. Én úgy tudom ha folyamatos az adatforgalom akkor nagyobb a csomagveszteség, és szerintem ebböl adódóan megnõ a válaszidõ is. Bár ez csak tipp.  A bizonyítással sokra nem mész, inkább keress fel egy sorostársadat, és személyesen menjetek a Dunawebhez Vácra, és ott panaszkodjatok! De semmi képen se egyedül menj!!! Telefonnal meg mail-el semmire se mész velük!
Ha van nálatok Kábel vagy Adsl és õk szolgáltatják kérd tõlük hogy állítsák át az elérésedet! Nekem is mikrós volt és ezt végigtornáztam, most Cable van és nekem egyenlõre ez most jó. Ja meg 256 alatt ne kérj elérést mert nem stabil.(ez csak személyes tapasztalat)  A lényeg hogy személyesen panaszkodj!!! 

Köszi a választ!
Én is erre gyanakodtam, hogy forgalomnál nagyob a válaszidõ, de gyakorlatban az számít, amikor forgalom van... :confused:
Hát sorstársak azok vannak egy páran, de Vác meg az ország másik felén, ugyhogy az nem mostanában lesz, amikor szemékyesen megyünk el...
Itt van ADSL-ük, azon gondolkoztam, hogy arra hátha átkötik, de az megint 2év hûségnyilatkozat és nem merek kockáztatni megint.
Mind1, próbálkozok az e-mail-al, hátha...
üdv...

[desiderius]

Nem tudom, mit játszotok, de mondjuk én pár napja nyomatm egy kis diablo2-t neten keresztül, mellette skypeon beszéltünk, és a 96 kbit/s feltöltésû adslnek meg sem kottyant a dolog. Szóval amennyire tudom, a játékoknak jellemzõen nincs nagy sávszélhasználatuk. A válaszidõk meg akkor szoknak nagyon megnõni, ha 80-90%-ig leterheled a sávszéledet. Szerintem.

[Norc]

Idézet: Ati_ - Dátum: 2006. ápr. 9., vasárnap - 10:55

Köszi a választ!
Én is erre gyanakodtam, hogy forgalomnál nagyob a válaszidõ, de gyakorlatban az számít, amikor forgalom van... :confused:
Hát sorstársak azok vannak egy páran, de Vác meg az ország másik felén, ugyhogy az nem mostanában lesz, amikor szemékyesen megyünk el...
Itt van ADSL-ük, azon gondolkoztam, hogy arra hátha átkötik, de az megint 2év hûségnyilatkozat és nem merek kockáztatni megint.
Mind1, próbálkozok az e-mail-al, hátha...
üdv...

Annyit még tudok mondani hogy nekem is új szerzõdést kötöttek, és lehetett csak egy évet aláírnom, és ez neked is mûködnie kell, mivel az totál új szerzõdés lenne, és úgy írod alá ahogy te szeretnéd, mivel van 1 éves hûség is náluk! Igaz kicsit több a havi számla, de csak 1 évre vagy eladva nekik. Én így csináltam! Nekem is messze volt, össze dobtuk a benyót és lementün hozzájuk, mert a xarért nemjó fizetni, inkább tankolni érdemes és utánna nyugodtak vagytok! 

[Norc]

Nekem valaki abban segítsen hogy a freepingel  hogy lehet statisztikai eredményeket csinálni, amit esetleg ki is lehetne nyomtatni? Vagy ha ez nem tud ilyet, akkor mivel tudom megcsinálni ezt?

[Ati_]

Idézet

A válaszidõk meg akkor szoknak nagyon megnõni, ha 80-90%-ig leterheled a sávszéledet. Szerintem.

Igen, normális szolgáltatónál ez lenne normális, de itt van mikor terheletlen állapotban 1200ms-os válaszidõ is van... 

[Norc]

Idézet: Ati_ - Dátum: 2006. ápr. 11., kedd - 9:04

Igen, normális szolgáltatónál ez lenne normális, de itt van mikor terheletlen állapotban 1200ms-os válaszidõ is van... 

Megnéztem a Dunaweb Ászf ben leírt ping minõségeket. Hát kb az a szitu, hogy 32kbyte méretû csomagok esetén TERHELETLEN állapotban nem lehet 10%-nál nagyobb a csomagveszteség! Magyarul neked akármennyire lassú a válaszidõ azzal nem is érvelhetsz mert az még nem adatveszteség. Hát ez sztem elég gáz szitu. De ne keseredj el, nem vagy egyedül nekem most cable netem van tõlük, és néha siralmas. Most is például az 512-es elérésem keményen üzemel 48 Kbit/s-el (nem kbyte, nem kevertem). Hát el kell ismerni , hogy a Dunaweb kiérdemelné a legócskább és legtetübb szolgáltató díjját!   

[Fugitive05]

Hali!
igaz nekem nem Dunawebes a szolgáltató, viszont hasonló gondom van, nincs rá valakinek ötlete?
szóval az lenne a gond, hogy a letöltési sebességem, az maximális, minden jó, ha megmérem a hivatalos oldalon a sebességem, fel/le töltési sebességem is jó, viszont a pingem, az meg nagy, ha futtatás/ ping 192... irok be. és ugyanez a helyzet, ha neten akarok játszani valamilyen játékkal! felhivtam a szolgáltatót, azt mondták, hogy pingre nem vállalnak garanciát! mi ilyenkor a teendõ!!??? van valami progi, amivel csökkenteni lehetne a pinget? nagyon fontos lenne! elõre is kösz!