[Buffy_21]

Idézet: BuPe - Dátum: 2005. márc. 4., péntek - 11:19

De õk legalább szolgátatnak...

Persze új a technológia meg minden, de akkor is...

hát azért a matáv se semmi, drága úgy ahogy van és a matávos kábel is hagy némi kívánnivalót maga után...
arról ne is beszéljünk, hogy minden szolgáltatónál vannak extra körzetek= extra szar...
ja és persze a kábeltv-jének és a kábel internetének az ára se piskóta...

[Hallóóó!]

Idézet: Buffy_21 - Dátum: 2005. márc. 4., péntek - 10:28

Szal " néma gyereknek anyja se..."

A rendelkezésre állási idõrõl meg csak annyit, hogy a többi telefon szolgáltató az ÁSZF-ük szerint kevesebb százalékot állapított meg mint az UPC...

  Nyugodj meg, hogy minden esetben szólok! Nekem már írtak is jóvá a havi dijból, de nem volt egyszerû kivitelezni. Lényegében ügyvéd segítségével lehet õket csak elõfizetõ-barát magatartásra késztetni.

A Matáv mennyit vállal? Megnézhetném, de biztosan tudod. MIndenesetre matáv vonalon nem emlékszem ilyen malõrökre. De miért nem lehet beleírni abba a szerzõdésbe, hogy a rendszer kifejlesztés alatt áll, esetleges kimaradások elõfordulhatnak. Osztan akkor nem vagyok meglepve. Vettem én már hibás árút, mert tetszett a szine...

[Hallóóó!]

Idézet: Buffy_21 - Dátum: 2005. márc. 4., péntek - 11:51

hát azért a matáv se semmi, drága úgy ahogy van és a matávos kábel is hagy némi kívánnivalót maga után...
arról ne is beszéljünk, hogy minden szolgáltatónál vannak extra körzetek= extra szar...
ja és persze a kábeltv-jének és a kábel internetének az ára se piskóta...

Ezek szerint neked matáv van? Ne akarjak olyat se?! 

[Kicsiati]

Üdv!

Én visszaadtam a UPC telefont. Rajtam ne kísérletezgessenek.
Egyébként a Matavnál jó pár év alatt egyszer sem volt olyan, hogy ne tudtam volna telefonálni. Hátránya, hogy piszkosul drága.
A UPC telefon olcsó, de sokszor rossz.

Úgy tudnám összehasonlítani, mint a Kínai, és a drága minõségi árucikket.

[Jahno]

Idézet: Buffy_21 - Dátum: 2005. márc. 4., péntek - 10:51

hát azért a matáv se semmi, drága úgy ahogy van és a matávos kábel is hagy némi kívánnivalót maga után...
arról ne is beszéljünk, hogy minden szolgáltatónál vannak extra körzetek= extra szar...

Rendben, de ezt magyarázd meg mondjuk olyannak, akinek még soha nem volt MATÁVos telefonnal baja. Elsõ sarkon vesz feltöltõs mobilt, aztán mûxik. Itt meg fél napig állt az UPC háló, de elõtte sem volt valami fényes a mûködés. Családban vagy 50 éve van vonalas telefon, azért XI. szd-ban UPC is próbálkozhatna.

Olyan '99-2000 körül kezdték el remlámozni, hogy kábelTV, internet, telefon. Szép lassan kialakult, sok évet vártunk telefonra, külföldön állítólag már akkor mûködött. Akkor most mi a baj? Én is szopok eszközökkel, új technológiával, de a kísérleti alany tud róla, hogy szopás lehet, és max. ingyen kap valamit...

[BuPe]

Nekem is volt matáv telefin egy darabig és nem volt vele bajom..

Most meg bekötötték egy pár hete ezt és egész este nem megy.. sokra megyek az Otthon csomaggal ha nincs vonal.. csak azért nem húzom föl magam rajta még jobban mert az elsõ 3 hónap ingyenes

[Adam84]

Ma este vajon megint nem lesz telefonvonal?  :confused: 

Már csak nevetni tudok majd rajta, ha így lesz ...

Amúgy nem tudja valaki, hogy miért volt a tegnapi kimaradás pontosan?
Túlterheltség összeomlaszotta a rendszert?

[Adam84]

Idézet: Kicsiati - Dátum: 2005. márc. 4., péntek - 14:41

Én visszaadtam a UPC telefont. Rajtam ne kísérletezgessenek.

Nem írtál alá hûségszerzõdést?

[Buffy_21]

Idézet: Jahno - Dátum: 2005. márc. 4., péntek - 14:49

Rendben, de ezt magyarázd meg mondjuk olyannak, akinek még soha nem volt MATÁVos telefonnal baja. Elsõ sarkon vesz feltöltõs mobilt, aztán mûxik. Itt meg fél napig állt az UPC háló, de elõtte sem volt valami fényes a mûködés. Családban vagy 50 éve van vonalas telefon, azért XI. szd-ban UPC is próbálkozhatna.

Olyan '99-2000 körül kezdték el remlámozni, hogy kábelTV, internet, telefon. Szép lassan kialakult, sok évet vártunk telefonra, külföldön állítólag már akkor mûködött. Akkor most mi a baj? Én is szopok eszközökkel, új technológiával, de a kísérleti alany tud róla, hogy szopás lehet, és max. ingyen kap valamit...

mondom, hogy minden szolgáltatónál vannak extra körzetek...
upc-nél is pl a régi soros rendszer volt mindig a gyenge pont kábelnél...
nálunk meg pont a matáv a szar, a telefon vonal általában szar, szakadozik, amikor még modemes netem volt, akkor állandóan ledobott és nem modem meg gép hiba volt. És akkor ehez társul hozzá az, hogy rohadt drága már csak az, hogy van egy számod... és erre jönnek rá a percdíjak meg a kapcsolási díjak.
Én pl jobban örülnék ha nálunk lehet UPC telefon... Lehet, hogy szar, de legalább nem 3000 fölött van a havidíja... ha már egyszer úgy is kell vezetékes telefon...
ja persze a matávnál ne próbálj meg jóváíratni, mert lehetetlen, az UPC-nél legalább lehet, ha veszed a fáradságot, hogy bejelentgesd a hibát...

[Hallóóó!]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2005. márc. 4., péntek - 17:32

Nem írtál alá hûségszerzõdést?

A multkor volt olyan, hogy büntetlenül visszavihetted x napig. Aztán arról gyorsan leálltak, mert pont a határidõ elõtti nap volt egy 5-6 órás leállás... Gondolom páran le is mondták 
Aznap olyan hangulat volt az ügyfélszolgálaton, hogy az õrök csak x embert engedtek be, nehogy túlerõben legyen a nép...

[Kicsiati]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2005. márc. 4., péntek - 16:32

Nem írtál alá hûségszerzõdést?

Ahogy Hallóóó! is írta, az év elején volt egy olyan akció, aminél ha feb 10-ig visszavitted a telefont, és az ATA-t, akkor nem lépett életbe a hûségszerzõdés.
Nevetséges volt. Többet beszéltem a helpdesk-el, mint mással, annyira rosz volt.
Kíváncsi vagyok, akiknél már az új Modem+ATA egyben készülék van, azoknál mennyire mûxik a szolgáltatás? Mert álítólag azoknál már nem lesz gond. 

[BuPe]

Én nemrég köttettem és még a régi ATA-s megoldás van. A mostani központi zûr elõtt egyszer volt olyan hogy nem volt vonal, akkor az ATA újraindítása segített.

[Kicsiati]

Én azt nem értem, hogy ha nem egyenértékû a Matávos, és az IP alapú telefon szolgáltatás, akkor miért vannak úgy oda, hogy a UPC-s az olcsóbb, egyszerûbb...stb.
Ha rosszabb a szolgáltatás színvonala (rendelkezésre állás, hibák...stb) akkor az is jogos, hogy olcsóbb legyen.
Lehet elgondolkozni. Stabil, és drága telefont akarunk, vagy bevállaljuk, hogy esetleg nem lehet mindig telefonálni, és választjuk az olcsóbb UPC telefont.

[Buffy_21]

Idézet: Kicsiati - Dátum: 2005. márc. 5., szombat - 9:21

Én azt nem értem, hogy ha nem egyenértékû a Matávos, és az IP alapú telefon szolgáltatás, akkor miért vannak úgy oda, hogy a UPC-s az olcsóbb, egyszerûbb...stb.
Ha rosszabb a szolgáltatás színvonala (rendelkezésre állás, hibák...stb) akkor az is jogos, hogy olcsóbb legyen.
Lehet elgondolkozni. Stabil, és drága telefont akarunk, vagy bevállaljuk, hogy esetleg nem lehet mindig telefonálni, és választjuk az olcsóbb UPC telefont.

igen, ezen el lehet gondolkozni, hogy az ember milyet akar...
én még mindig azt mondom, hogy fizetnék kevesebbet, a kevésbé jóért, mint ilyen sokat a matávért...
jó, mondjuk ez azért attól is függ, hogy kinek mire kell egy vezetékes telefon...
amire nekem/illetve a családomnak kell, arra pénzkidobás ez a szar matáv, ami ráadásul nálunk még mûszakilag is rossz szokott lenni...
de ezt mindenkinek magának kell elldöntenie és mérlegelnie, már ahol megvan a lehetõség a választásra, nálunk nincs

[Hallóóó!]

Ja! Kinek mi a véleménye a késedelmi kamatról? Egyenlõre ugyebár a chellósok láthattak sok ilyet, de hamarosan mások is. Pár napért ugye pár forint, amire senki nem szól semmit. DE: minden számlát elõre fizetünk. Azaz olyan idõszakot, ami még meg sem történt. Továbbá nem egyszer hamarabb fizetem be a csekkemet, amiért én nem számolhatok fel siedelmi kamatot. Hány elõfizetõje is van ennek a nagy cégnek? Egymilla? Mennyi késedelmi dijat szedhetnek be olyan dologért, amit még le sem szolgáltattak?
De ezt csak gondolatébresztõnek írtam arra az esetre, amikor valaki nagyon megsajnálná ezt a feltörekvõ, gyermekcipõben bukdácsoló multit.

[Buffy_21]

Idézet: Hallóóó! - Dátum: 2005. márc. 5., szombat - 11:19

Ja! Kinek mi a véleménye a késedelmi kamatról? Egyenlõre ugyebár a chellósok láthattak sok ilyet, de hamarosan mások is. Pár napért ugye pár forint, amire senki nem szól semmit. DE: minden számlát elõre fizetünk. Azaz olyan idõszakot, ami még meg sem történt. Továbbá nem egyszer hamarabb fizetem be a csekkemet, amiért én nem számolhatok fel siedelmi kamatot. Hány elõfizetõje is van ennek a nagy cégnek? Egymilla? Mennyi késedelmi dijat szedhetnek be olyan dologért, amit még le sem szolgáltattak?
De ezt csak gondolatébresztõnek írtam arra az esetre, amikor valaki nagyon megsajnálná ezt a feltörekvõ, gyermekcipõben bukdácsoló multit.

én így tudom, hogy a PTK alapján van joga az összes cégnek számlázni a késedelmi kamatot, ezzel vagy él a cég vagy nem.
és mivel a tv. és rendelet is szabályozza azt, hogy mire lehet késedelmi kamatot szedni, így én úgy gondolom, ha neked valaha vki kiszámlázott ilyet, akkor az azért lehetett, mert "véletlenül" elfelejtetted határidõben befizetni a csekket...
akkor pedig ugyebár jogos, a késedelmi kamat nem arra vonatkozik, hogy milyen idõszakot nem fizettél be idõben, hanem arra, hogy a SZÁMLÁD kifizetetted-e vagy sem! Szerintem ez baromi egyszerû és józan paraszti ésszel meg is érthetõ az ok- okozati összefüggése

[Agent Bauer]

Idézet: Hallóóó! - Dátum: 2005. márc. 5., szombat - 12:19

Ja! Kinek mi a véleménye a késedelmi kamatról? Egyenlõre ugyebár a chellósok láthattak sok ilyet, de hamarosan mások is. Pár napért ugye pár forint, amire senki nem szól semmit. DE: minden számlát elõre fizetünk. Azaz olyan idõszakot, ami még meg sem történt. Továbbá nem egyszer hamarabb fizetem be a csekkemet, amiért én nem számolhatok fel siedelmi kamatot. Hány elõfizetõje is van ennek a nagy cégnek? Egymilla? Mennyi késedelmi dijat szedhetnek be olyan dologért, amit még le sem szolgáltattak?
De ezt csak gondolatébresztõnek írtam arra az esetre, amikor valaki nagyon megsajnálná ezt a feltörekvõ, gyermekcipõben bukdácsoló multit.

Még annyit, hogy a Matáv, a mobil szolgáltatók és úgy általában mindenki elõre kéri a havi díjat, ezért is hívnak elõfizetõnek.

[Hallóóó!]

Idézet: Buffy_21 - Dátum: 2005. márc. 5., szombat - 13:48

én így tudom, hogy a PTK alapján van joga az összes cégnek számlázni a késedelmi kamatot, ezzel vagy él a cég vagy nem.
és mivel a tv. és rendelet is szabályozza azt, hogy mire lehet késedelmi kamatot szedni, így én úgy gondolom, ha neked valaha vki kiszámlázott ilyet, akkor az azért lehetett, mert "véletlenül" elfelejtetted határidõben befizetni a csekket...
akkor pedig ugyebár jogos, a késedelmi kamat nem arra vonatkozik, hogy milyen idõszakot nem fizettél be idõben, hanem arra, hogy a SZÁMLÁD kifizetetted-e vagy sem! Szerintem ez baromi egyszerû és józan paraszti ésszel meg is érthetõ az ok- okozati összefüggése

Így van    A törvény alapján valsz' megteheti. Valóban néha pár napot késtem (irgum-burgum). De nem egyszer hamarabb is fizettem és nagyon sokan hamarabb fizetnek, mert ugye felmarkolják a csekkeket otthon, aztán irány a posta havonta egyszer. De nem is a hat forinttal van ám a bajom, ha figyeltél volna, hanem azzal, hogy onnan minden kiszámlázható, minden felróható, de visszafelé lényegében csak akkor mûködik az érdekérvényesítés, ha nagyon elszánt vagy.
Tudod, határon túl ez úgy megy (nem mindegyiken... ), hogy min. elnézést kérnek az üzemszünet után vagy ha reklamálsz és jogos, akkor kompenzálnak, esetleg kiengesztelnek valamivel, hogy ott ne hagyd a céget. Csak mivel itt 1-2 évre kell szerzõdni "elõnyös" árakhoz, nem érdeke a szolgáltatónak jópofáskodnia.
Tudod amikor általam alá nem írt bizonylatokkal jönnek elõ, hogy aláírtam és miután kiderül, hogy valamit összekevertek... a következõ hivásomkor pedig minden rendben van... Na de kérem!!!

Szerinted miért van az, hogy a Fogyasztóvédelemnél lebeszélnek az upc-vel szembeni érdekérvényesítésrõl? Igaz, csak egyszer próbáltam és nem túl kitartóan.
Tudod, az a baj velünk magyarokkal, hogy mintha mostanában olyan megalkuvó néppé kezdenénk válni. Túl sok lett a teher és ilyen fikarcnyi pár száz forintos, ezres tételekkel már nincs erõnk foglalkozni. Nos, amikor a szolgáltató azt látja, hogy a birka elõfizetõi mindent elviselnek, akkor úgy lesz vele, hogy mi a fenének erõltesse magát.
Nézz csak körbe, hogy mennyi minden mûködik nálunk erre alapozva! Ezért értékelem a gazdák kitartását is, mert végre valakik veszik a fáradtságot. Igaz, kicsit komikus dolog engedéllyel tüntetni, de legalább hallatják a hangjukat. Nekem nincs traktorom, csak telefonom ami egyes napokon 4-5 órát megszünik mûködni. Igenis, hogy mûködjön! Mert hiába van 3hónap ingyen, két évre elköteleztek! Amit hamarabb fizettetnek ki, azt igenis, hogy értékeljék, mert részemrõl ez kikényszerített bizalom! És ne varjenek rám húsz fillért se addig, amíg kifogásolható a rendszer mûködése!

[Hallóóó!]

Idézet: Agent Bauer - Dátum: 2005. márc. 5., szombat - 14:01

Még annyit, hogy a Matáv, a mobil szolgáltatók és úgy általában mindenki elõre kéri a havi díjat, ezért is hívnak elõfizetõnek.

  Ez esetben elõrefizetõnek hívnának...
De merõ kíváncsiságból elõszedtem a t-mobilos számlámat. A számlázott idõszak pl. 12.01-12.31
a számla kelte: következõ év 01.03
a fizetési határidõ pedig 01.21

Nos, hogy is néz ki ez a chellonál? Példa: Számlázott idõszak: 01.11-02.10ig Fizetési határidõ: jan24.

Gondolod megnézem a régi matáv számláimat is 

[Hallóóó!]

De kedvedért megnéztem mégis a matáv számlát: adott hó 20ig a számlázott idõszak, a számla kelte pedig 23.
Ja! Matávon ilyen áll a befizetés szó után: Köszönjük!
Ettõl persze még nem lett kevesebb az összeg, de legalább az illemnek próbálnak eleget tenni.
Egyetlen egyszer fordult elõ, hogy upc helpdesk elnézést kért a kollégája nevében, mert az nem tudott eligazodni a monitoron és sületlenségeket beszélt. Akkor kivételesen jó hangulatban váltunk el és tovább nem is feszegettem a témát. Néha csak ezen múlna...