HWSW Informatikai Kerekasztal: Pantel lakossági internetszolgáltatása - HWSW Informatikai Kerekasztal

Ugrás a tartalomhoz

Mellékleteink: HUP | Gamekapocs

  • (125 Oldal)
  • +
  • « Első
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • Utolsó »
  • Nem indíthatsz témát.
  • A téma zárva.

Pantel lakossági internetszolgáltatása akár 24 megabit/s letöltési sebesség Értékeld a témát: -----

#201 Felhasználó inaktív   Mardekár 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 190
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 20. 18:57

Idézet: Krinyo - Dátum: 2006. jún. 20., kedd - 17:23

De itt egyelore a teljes szolgaltatovaltassal kapcsolatos dolgokrol beszelgetunk, nem arrol, amit barmelyik internetszolgaltatora valtassal elerhetsz. Ha a T-Com halozatat hasznalja a Pantel, akkor nyilvan fugg tole. Logikus.

Krinyo

Na várjunk csak!
A teljes szolgáltatóváltás azt jelenti, hogy mindenképp hurokelhordozás is történik, nem csak azt, hogy a telefonszolgáltatót cserélik le?

#202 Felhasználó inaktív   kew 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 177
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 20. 20:01

Idézet: Mardekár - Dátum: 2006. jún. 20., kedd - 19:57

Na várjunk csak!
A teljes szolgáltatóváltás azt jelenti, hogy mindenképp hurokelhordozás is történik, nem csak azt, hogy a telefonszolgáltatót cserélik le?

hát a kettő egy és ugyanaz énszerintem... ;)

#203 Felhasználó inaktív   csucsregop 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 475
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 20. 22:56

Idézet: mikimaus - Dátum: 2006. jún. 20., kedd - 16:26

Nem indoklom, miért hülyeség amit írtál -  indokolják az ÁSZF idézett és kiemelt részein elegendően.
És: ez nem fikázás, hanem helyreigazítás... ha esetleg ebbe kötnél bele!


Az általam felvázolt eset még a Komfort csomag piacrakerülése előtt volt, jöhetsz ÁSZF-el.
A hozzászólásod pedig téged minősít :)

Szerkesztette: csucsregop 2006. 06. 20. 22:56 -kor


#204 Felhasználó inaktív   Mardekár 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 190
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 07:05

És tul.képpen mi az hogy hurokelhordozás? Új vezeték? Vagy megveszi a vezetéket a pantel a tékomtól? de akkor mi marad a tékomnak?

#205 Felhasználó inaktív   sutyi^ 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 10.513
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 07:31

Azt hiszem az összes leendő nyűgöt bevállalva lehet, hogy megyek PanTel-hez. Az olcsó telefon és durva internet kombója nagyon csábító.
"We are going to hell, so bring your sunblock."
"To borrow the pharse of the ancient philosopher Clarksonius, 4th century B.C. - How hard can it be?"
"Have you ever thought: Oh no, my shoehorn is far too heavy? Well, help is at hand with this special lightweight, carbonfiber ended shoehorn."
"Clarkson you great oaf!"
Twittegylet

#206 Felhasználó inaktív   addictive 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 651
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 07:47

Idézet: Mardekár - Dátum: 2006. jún. 21., szerda - 8:05

És tul.képpen mi az hogy hurokelhordozás? Új vezeték? Vagy megveszi a vezetéket a pantel a tékomtól? de akkor mi marad a tékomnak?

Kibérli a központtól hozzádig. Ennyi marad a Trékomnak, és ezt a Pantel fizeti neki.

#207 Felhasználó inaktív   shabba 

  • Senior tag
  • PipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 4.433
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 08:40

Idézet: Mardekár - Dátum: 2006. jún. 21., szerda - 8:05

És tul.képpen mi az hogy hurokelhordozás? Új vezeték? Vagy megveszi a vezetéket a pantel a tékomtól? de akkor mi marad a tékomnak?

A hurokbérlet találóbb elnevezés mert rögtön mutatja a lényeget. Új vezetéket nem fog kihúzni az előfizetőig az alternatív szolgáltató mert olyan drága lenne hogy üzletileg nem igazán érné meg. Az egy előfizetőre eső fajlagos bekábelezési költségszinten csak úgy lehetne csökkenteni ha nem elszórtan kötnének be előfizetőket hanem egy egész nagy terület(mondjuk teljes Budapest) minden előfizetőjéhez építenének ki infrastruktúrát. Így ilyen beruházás teljes végösszege viszont már akkora volumenű hogy kis cég aligha tudja megfinanszírozni, mert túl mutatja rajta. Arról nem is beszélve hogy ma már rézkábel infrastruktúrát kiépíteni hosszú távon üzletileg elég értelmetlen lenne, helyette optikát kellene tenni ami még tovább növelné az amúgy sem csekély költségszintet. Viszont egy ilyen beruházás lenullázná, értektelenné tenné Tíkom jelenlegi réz infrastruktúráját, amit persze ők sem hagynának szó nélkül, nagy valószínűséggek ők is kiépítenék a sajátjukat mert egy ilyen lépés erre kényszerítené őket.

Természetesen Tíkom eladni sem fogja a saját rézpárait amik az előfizetőkhöz futnak mert túl nagy értéket képviselnek, helyette az alternatív távközlési cégek bérelhetik ezt a hurkot több fajta konstrukcióban. Ezek közül a leglényegesebb a részleges és a teljes hurok bérlet. A részleges ahogy a neve is mutatja nem a teljes kábel bérletét jelenti hanem annak frekvencia tartományának csak azon részét amin adatszolgáltatás pl. ADSL nyújtható. Ez mivel részleges olcsóbb, jelenleg 1002Ft, ilyenben nyomul pl. TvNet a 3G fantázianevű szolgáltatásával. A teljes bérlet esetén már a kábel teljes frekvencia specktrumát bérli az alternatív cég így a hangszolgáltatás nyújtására is jogosult lesz. Ennek az ára persze drágább jelenleg 2412Ft, ilyenben nyomul pl. Pantel, Actel és rövidesen GTS-Datanet is.

A kibérelt rézkábel két végére az alternatív szolgáltató odateszi a saját eszközét, aminek gyártóját, techológia képességeit már saját maga választhatja meg. Modem kerül az előfizető oldalára vagy ha a szolgáltatás később majd úgy kívánja meg ez lehet akár egy media gateway is ami a modemnél komplexebb, nagyobb tudású eszköz és persze drágább is. A telefonközpontban pedig bérel egy helységet a telefonszolgáltató épületében az alternatív cég és oda teszi a saját szerver oldali DSLAM eszközét és egybeket. Mivel az eszköz saját így azt hogy azzal milyen szolgáltatás típust és milyen sebességen, milyen csomagokkal nyújt az már az alternatív szolgáltatón fog múlni.

A bérelt helységből ahol az alternatív eszköze van természetesen el kell juttatni az adatot a központi telephelyéig. Erre vagy saját optikát fektet vagy ha van már neki akkor ahhoz kapcsolódást épít. Vagy ami még jellemző bérel olyantól akinek van, akár teljes optikai szálat(ezt nevezik sötétszál bérletnek) akár csak kapacitást(bérelt vonal).

Budapesten több cégnek is van optikai infrastruktúrája így a nagyobb kínálat miatt jobb áron van lehetőség sötétszál bérlethez jutni mint vidéken ahol nincs túl sok szolgáltatónak vagy lehet csak egynek van. A sötétszál bérlet kvázi ugyanaz mint rézkábelnél a teljes hurokbérlet, csak a passzív infrastruktúrát a szálat bérlik így a szolgáltatón múlik annak két végére milyen eszközt tesz és milyen sebességet alakít ki ami nagyobb fokú szabadságot biztosít. Ezért is indulnak el az alternatív cégek elsőnek Budpesten és a vidéki megjelenést is főleg inkább oda terveznek ahová van saját optikai infrastruktúra végpontjuk amire csatlakozni tudnak. De ez csak nagyobb cégeknél van inkább így mint pl. Pantel,GTS a kicsiknél bérelni kell valakitől akinek van.

Aztán ha az adat már megérkezett az alternatív telephelyére akkor onnantól minden ugyanúgy megy mint a régi konstrukcióban is volt a folyatatás már közös. A régi konstrukcióban a helyi telekom cég adta a modemet, végezte el annak beszerelését ha szükséges volt, ő vette a DSLAM-ot és a saját optikai infrastruktúráján közötte azokat egy hálózatba, és a kiskereskedelmi partnereinek egy adott telephelyi végponton átadta az átmenő forgalmat. De mivel ővé volt a kialakított infrastruktúra a telco döntötte el milyen eszközt vesz, ami milyen techológiájú legyen és azokon milyen sebességű csomagot milyen áron alakítson ki. A kiskereskedelmi partnereknek nem volt semmibe beleszólásuk, ők kész és komplett szolgáltatás csomagot vettek meg és viszontértékesítették azt.

A hurok átengedéses konstrukcióban nagyobb az alternatív szolgáltató szabadsága hisz ő dönti el milyen eszközt vesz viszont az árát is neki kell kifizetnie és ha elromlik kabantartani, javítani cserélnie is neki kell és ehhez megfelelő szakember gárdával is rendelkeznie kell. Így aztán a nagyobb önállóság mellé nagyobb felelősség is társul, hisz hiba esetén kevésbé mutogathat másra ellenben régen csak továbbította a bejelentett hibát a telco felé és neki senki gondja nem volt azzal.

Az a jó a hurokbérletben mert hoz egy kis technológia versenyt hisz az újonnan induló biztos hogy újabb technológiát képviselő eszközt fog venni és telepíteni ami a korábbi versenytársat is fejlesztésre ösztönöz. Ez persze a csomagok kialakítása és annak sebességeiben és árazásában is meg fog mutatkozni mert a versenytársak egymás alá fognak majd kínálni. Mivel az alternatív cégek sokkal kisebb területen vannak jelen, azok pedig kiválogatva az üzletileg és megtérülésileg legkedvezőbbek így ők ott alacsonyabb árat tudnak kínálni mint az a nagy szolgáltató aki akár közel országos méretekben kínálja a szolgáltatását. Viszont ez a nagy jelentős piaci erővel rendelkező cég nem differenciálhatja az árait hogy azokra a területekre ahol van versenytársa ő is kedvezőbben áraz, más csomagokkal ahol meg nincs verseny ott minden marad a régiben. Egy idő után amikor az alternatívok lefedettségben és előfizetőbázisban elérnek egy olyan kritikus szintet amikor már reagálnia kell a nagynak azok a változások neki a teljes területén érződni fognak. Így tud globális hatást kiváltani az akár szűkebb területen - a jellemzően nagyvárosokban folyó - konkurencia harc.

Végülis ez a hurokbérlet jelentősége hogy technológia versenyt hoz, a saját eszközpark és az a fölötti kontroll miatt. Az pedig további ár, sebesség és új szolgáltatások terén indukált versenyt eredményez. Külföldön is ez tette lehetővég a nagyobb sebességű csomagok kialakulását, a bővebb szolgáltatás kínálatot(IP telefónia, IPTV) és a verseny miatti nyomottabb árszintet. Persze ez nem két hét alatt zajlott le hanem hosszú évekig tartó folyamat során míg az alternatívok elég nagy területen, elég nagy számú előfizetőt tudtak elérni a saját szolgáltatásaikkal, egyre több ügyfelet csábítottak el a korábbi inkubenstől. Nálunk ez a folyamat tavasszal kezdődött el, de igazából még nem tudott elindulni hisz az ilyen jellegű bekötések számossága olyan minimális hogy hatása elhanyagolható. Az igazi fellendeülés talán év végéig de inkább jővőre várható és akkor talán 2-3 év múlva nálunk is lesznek drasztikusabb változások a broadband piacon, ahogy ez hasonlóképp a nyugati piacokon is lezajlott.

#208 Felhasználó inaktív   desiderius 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 1.586
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 08:50

Idézet: shabba - Dátum: 2006. jún. 21., szerda - 9:40

A hurokbérlet találóbb elnevezés mert rögtön mutatja a lényeget. [...]

:respect: 

#209 Felhasználó inaktív   Mardekár 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 190
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 08:59

Huha köszi a kimerítő választ! :)

#210 Felhasználó inaktív   Krinyo 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 13.253
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 09:04

Shabba, ez szep volt. :D

:up:
72792 óra, 6649 anyag, 11 376 878 karakter (6772 A4-es oldal) = az én HWSW-m

#211 Felhasználó inaktív   sutyi^ 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 10.513
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 12:27

Beszéltünk üf-al, itt Budaörsön sajnos még nem elérhetőek.
"We are going to hell, so bring your sunblock."
"To borrow the pharse of the ancient philosopher Clarksonius, 4th century B.C. - How hard can it be?"
"Have you ever thought: Oh no, my shoehorn is far too heavy? Well, help is at hand with this special lightweight, carbonfiber ended shoehorn."
"Clarkson you great oaf!"
Twittegylet

#212 Felhasználó inaktív   mikimaus 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 34
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 14:03

Idézet: csucsregop - Dátum: 2006. jún. 20., kedd - 23:56

Az általam felvázolt eset még a Komfort csomag piacrakerülése előtt volt, jöhetsz ÁSZF-el.

Figyelj! Ha ez még akkor történt, akkor ugye nem helyénvaló mostani szitura elővezetni?
De hagyjuk, mindenki tévedhet. Én is megpróbáltam kiszerkeszteni, és újra elnézést kérek: ezen nem múlik, tényleg! Felajánlom a békepipát - nos?
Robi

#213 Felhasználó inaktív   csucsregop 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 475
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 16:27

Idézet: mikimaus - Dátum: 2006. jún. 21., szerda - 14:03

Figyelj! Ha ez még akkor történt, akkor ugye nem helyénvaló mostani szitura elővezetni?
De hagyjuk, mindenki tévedhet. Én is megpróbáltam kiszerkeszteni, és újra elnézést kérek: ezen nem múlik, tényleg! Felajánlom a békepipát - nos?
Robi

Úgy legyen!
Ámen  :respect:

#214 Felhasználó inaktív   mikimaus 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 34
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 20:28

Idézet: csucsregop - Dátum: 2006. jún. 21., szerda - 17:27

Úgy legyen!

Leköteleztél!  :up:
Üdv!
Robi

#215 Felhasználó inaktív   enigma 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 149
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 21. 23:16

a pontos szolgáltatási területekről lehet már tudni valamit ?

#216 Felhasználó inaktív   Freddy 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 591
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 22. 09:30

Na, Shabba valaszai miatt is HWSW a HWSW. Ezert szeretjuk :)
:respect:  :up:

#217 Felhasználó inaktív   Insider_info 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 144
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 22. 14:20

Idézet: enigma - Dátum: 2006. jún. 21., szerda - 23:16

a pontos szolgáltatási területekről lehet már tudni valamit ?

Igen. Lásd PanTel honlap. Konkrét kérdésekre a kapcsolat@pantel.hu -n megadják a választ.

Üdv.,

T.

#218 Felhasználó inaktív   Capri 

  • Senior tag
  • PipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 3.733
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 23. 08:43

ISDNhez képest mekkora visszalépés ez a Pantel Vonal? Mert jelenleg (kb 6 éve) ISDNünk van, 2 számmal.
Valamint aug 9én jár le a szerződésünk az ADSL szolgáltatóval, várható addig, hogy gördülélkenyebb lesz a szerződéskötés?:) Illetve ha valahol visszadobja a Téé akkor az egész procedúra kezdődik előről, vagy csak az a fázis?

#219 Felhasználó inaktív   kovibarn 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 26
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 23. 12:21

No a Pantel ügyfélszolgálatával nem vagyok teljesen megelégedve, valamint van pár furcsa dolog is velük kapcsolatban. Múlthét hétfőn betelefonáltam, és érdeklődtem a 24Mbites csomagról, a hölgy nem tudott semmilyen részletet mondani, mert hogy ő nem foglalkozik ezzel, vissza fog hívni egy illetékes kolléga...pár órára rá jött a hívás 1 hölgytől, aki nekem is azt mondta(mint 1 előző hozzászólónak), hogy mindenképp fel kell mondani mind az ADSL -t, mind pedig a T-com telefonvonalat, és csak utána létesíthető a Pantel 24M -es csomagja(teljes szolgáltatóváltás keretében). A másik amit kérdeztem, hogy ez a 24 mennyire 24, erre mondta, hogy 6Mbit az a 24. Mondtam neki hogy engem csak akkor érdekelne, ha 6-tól eltérő lenne, mert ha esetleg jön majd ki a 12Mbites csomag többi szolgáltatónál hamarosan, akkor le leszek maradva, a hűség meg ketyegni fog, erre közölte, hogy VÁLTHATOK MAJD NAGYOBB CSOMAGRA, NÁLUK IS BIZTOS LESZ!!! Na ilyenkor elgondolkoztam, ha behirdeti, hogy 24Mbites az a csomag, hova lehet annál majd feljebb váltani?? Azt nem tudta megmondani, hogy létesíthető-e, mondta, hogy el kell mennie valamilyen továbbképzésre ezért csak pénteken fog visszahívni. Pénteken visszahívott, végülis nem létesíthető a telefonszámomon a Pantel szolgáltatása, de ezek után úgy gondolom hogy nem is kéne, kivárok 1 biztos 12Mbites ADSL -t.

A másik érdekes dolog, haverom megrendelte, először beszélt vkivel, utána megint más valakivel az ügyfélszolgálaton. Kis idő múlva hívta az egyik ügyintéző, hogy küldené a szerződést, mire mondta haver, hogy már a másiktól is megrendelte, és küldi ő is :). Erre mondta a faszi, hogy a kolléga még csak most csomagolja, de ő küldi futárszolgálattal :)). 1 óra múlva ott volt a futár, haver kitöltötte, felhívta a Pantel ügyintézőt, hogy kész van vele, és azért is futárt küldött :). Érdekes...komoly verseny lehet ügyfélszolgálatosok között, gondolom jó kis prémiumrendszer van :).

#220 Felhasználó inaktív   csucsregop 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 475
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 06. 23. 13:16

Idézet: kovibarn - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 12:21

No a Pantel ügyfélszolgálatával nem vagyok teljesen megelégedve, valamint van pár furcsa dolog is velük kapcsolatban. Múlthét hétfőn betelefonáltam, és érdeklődtem a 24Mbites csomagról, a hölgy nem tudott semmilyen részletet mondani, mert hogy ő nem foglalkozik ezzel, vissza fog hívni egy illetékes kolléga...pár órára rá jött a hívás 1 hölgytől, aki nekem is azt mondta(mint 1 előző hozzászólónak), hogy mindenképp fel kell mondani mind az ADSL -t, mind pedig a T-com telefonvonalat, és csak utána létesíthető a Pantel 24M -es csomagja(teljes szolgáltatóváltás keretében). A másik amit kérdeztem, hogy ez a 24 mennyire 24, erre mondta, hogy 6Mbit az a 24. Mondtam neki hogy engem csak akkor érdekelne, ha 6-tól eltérő lenne, mert ha esetleg jön majd ki a 12Mbites csomag többi szolgáltatónál hamarosan, akkor le leszek maradva, a hűség meg ketyegni fog, erre közölte, hogy VÁLTHATOK MAJD NAGYOBB CSOMAGRA, NÁLUK IS BIZTOS LESZ!!! Na ilyenkor elgondolkoztam, ha behirdeti, hogy 24Mbites az a csomag, hova lehet annál majd feljebb váltani?? Azt nem tudta megmondani, hogy létesíthető-e, mondta, hogy el kell mennie valamilyen továbbképzésre ezért csak pénteken fog visszahívni. Pénteken visszahívott, végülis nem létesíthető a telefonszámomon a Pantel szolgáltatása, de ezek után úgy gondolom hogy nem is kéne, kivárok 1 biztos 12Mbites ADSL -t.

A másik érdekes dolog, haverom megrendelte, először beszélt vkivel, utána megint más valakivel az ügyfélszolgálaton. Kis idő múlva hívta az egyik ügyintéző, hogy küldené a szerződést, mire mondta haver, hogy már a másiktól is megrendelte, és küldi ő is :). Erre mondta a faszi, hogy a kolléga még csak most csomagolja, de ő küldi futárszolgálattal :)). 1 óra múlva ott volt a futár, haver kitöltötte, felhívta a Pantel ügyintézőt, hogy kész van vele, és azért is futárt küldött :). Érdekes...komoly verseny lehet ügyfélszolgálatosok között, gondolom jó kis prémiumrendszer van :).

Egy dolgot értsetek meg: ha felmondjátok a telefonvonalat, nem lesz mit áthordozni a Pantelhez.
Fájdalmas, hogy a Pantel ügyfélszolgálata ennyit ért alapvető dolgokhoz és megy a mellébeszélés meg a félreinformálás.

Téma megosztása:


  • (125 Oldal)
  • +
  • « Első
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • Utolsó »
  • Nem indíthatsz témát.
  • A téma zárva.

1 felhasználó olvassa ezt a témát.
0 felhasználó, 1 vendég, 0 anonim felhasználó