Idézet: bogdan - Dátum: 2007. aug. 12., vasárnap - 13:03
no nem egeszen errol beszeltel, sot egeszen masrol!

(igy nem veletlenul kotottem bele!)
ez ugyanis azt jelentene, hogy egyes gyartok magukra vallaljak a garanciat teljes egeszeben, es ehhez garancialevelet is biztositanak. ma magyarorszagon ez majdnem igy is van!!!! kulon garancialevelet ad a Cannon Hungaria, a HP Magyarorszag, a Samsung... ezeknel a termekeknel nem is nagyon kell foglalkoznia a kereskedonek a garancialis rendezessel, mert bar a vasarlo fordulhatna a kereskedohoz az esetek 99.9999%-ban megis a gyartoi kepviselohoz es annak markaszervizehez fordul, vagy ugyis oda kuldi a kereskedo. es a gyartoi kepviselo bizony az utosso lehelleteig megprobalja rendezni a garanciat. en egyetlen egy kivetellel talalkoztam eddig: a 8x cserelt HP tape drive-ra a HP 9x-re mar azt mondta, hogy megsem foglalkozik vele: keressuk fel az eladot, aki 4 eve eladta. de gyanitom ilyen eset egyszer van 10 evente.
szoval ez, amirol beszeltetek, ma, magyarorszagon mar gyakorlatilag megvalosult. megis, akkor mire vagytok?
*******************************************************
hogy egyertelmu legyen, hogy kapcsolodik mindez a temahoz: a megapixel is donthetett volna ugy, hogy a Cannon Hungariatol veszi a gepet, de nem, o mas EU orszagbol hozta. ezzel arelonyre teve szert, es vallalva, hogy o rendezi a garanciat. most ezert sajnaljuk? nem. ez egy tudatos dontes volt a reszukrol, vallaljak is a kovetkezmenyeit!
Akkor mégsem értetted teljesen. Én csak és kizárólag a szervízgaros (gyártói garleveles) és hivatalos magyarországi disztribútortól származó cuccokra írtam azt amit. És ha hiszed ha nem Mo. nem csak Budapest. A vidéki kereskedők esetében az szervízgaros cumókat a fogyasztók szinte kivétel nélkül a vásárlás helyére hozzák vissza, és én viszem el a legközelebbi hivatalos és a gyártó jótállási jegyén szereplő szervízbe vagy leadási pontba. Namármost, ezzel a hivatalos szervízzel nekem csak annyira van szerződéses jogviszonyom, mint ahogyan a fogyasztónak.
Nem Tesco vagyok, hogy azt mondjam a vevőnek, hogy sorry, de saját magának kell elvinnie a hivatalos szervízbe vagy leadási pontba, ami legjobb esetben is minimum 50-60km. Kicsit gondolkozni kéne országos viszonylatban és nem csak a budapestiekre gondolni.
Ez az, hogy nem valósult meg, ugyanis ha a gyártó hivatalos szervíze baszakodik a cuccal, akkor a fogyasztó engem cseszeget, aztán jön a 15 napos határidejével. kereskedő meg ilyenkor inkább cserél mint baj legyen, oszt amikor a szervízt kérdőre vonom, hogy miért tartott eddig, akkor a válasz az annyi, hogy csak és csesszem meg, ők nem adnak cserejegyet, meg nem cserélnek, mert megjavították. Igaz, hogy mondjuk 24 nap után, de fogjam be a pofám, mert szavam nincs.
Akkor valóban megvalósult ez a dolog?
De aki még soha a büdös életben nem foglalkozott kereskedelemmel, vagy nincsen minimális rálátása arra, hogy ezek a dolgok a valóságban hogy működnek, annak nehéz magyarázni. Részemről nem tépem a szám tovább, mert mindig csak ugyanazt hajtogatjátok és ugyanabba köttök bele.
Továbbá azt is leírtam, csak ugylátszik megintcsak egyesek szelektíven olvastak, hogy ez az út csak abban az esetben járható, ha hivatalos úton a magyar disztribútoron keresztül került be adott termék az országba. Aki szürkeimportos cuccot szerez be, vagy ő maga szerzi be olcsóbban külföldről az viselje is a következményét, és ezekben az esetekben simán felelőssé tehető a kereskedő. De urambocsá én megveszek vmit mondjuk canon hugáriától mint kereskedő, értékesítem és Maksi megveszi ezt a gépet, aztán előjön ez a hiba, majd a canon szervíz cseszekszik a javítással és a 42. napon Maksi eláll a szerződéstől akkor a kereskedő szopja a faszt és nem a valódi felelős.
De az írásaitok alapján még ennek a ténynek az ismeretében is a kereskedőt vonnátok felelősségre.