[Csokis]

Valóban kevertem! Köszönöm a válaszokat, így már tiszta a kép!

[attilav]

Sziasztok!
Vettünk a metróban egy Xerox fekete fehér lézert, de amikor le akartam pecsételtetni a vevõszolgálatnál, akkor nem találtak benne magyar garancia jegyet, végül adtak egy fénymásoltat(Xerox Mo-sat) és azt töltötték ki. Nekem már ez gyanús volt, csak anyámat nem akartam vele idegesíteni, hogy akkor sztornó, így is elég rossz passzban volt. A dobozon forgalmazóként a Partner Computer van feltüntetve de a weblapjukon ez áll:

Idézet

Tisztelt látogató!
Cégünk (Partner-Computer Kft.) határozatlan idõre szünetelteti tevékenységét!
Megértésüket köszönjük!

A xerox honlapján sincsenek fenn mint forgalmazó, akkor ugye érdemes visszavinni és visszakérni a zsét mert a garancia kérdéses ? Áll még ez a 3 napos törvény ?
Milyen garipapírt adnak a hivatalos helyen vett xerox cuccokhoz ? Az nem fénymásolt ugye?

[Raynes]

Az online vásárlásra a távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló 17/1999. (II. 5.) korm. rendelet vonatkozik, rövid. A 4. § tárgyalja az elállást.

Fénymásolt "garania" jegy: mindegy, hogy mire nyomták, lehet fénymásolt vagy WC papírra rajzolt. Tartalma meg kell feleljen az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelezõ jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) korm. rendelet és a Polgári Törvénykönyvrõl szóló 1959. évi IV. törvény (248. §) elõírásainak.

[lordrolee]

Egyszóval bármelyik xerox szervízbe beviheted, vagy akár vissza is viheted a vásárlás helyszínére. Ha Mo-i xeroxos garleveled van, akkor a szervízhálózat meg fogja javítani ha problémád van vele.

[attilav]

Hát nemhiszem mert sorszám szerint szvsz nyilvántartják mi jött a xerox mo-n keresztül, és a partner computer nincs fenn az oldalukon. Magyar xerox gari ezért nem is jár hozzá, az más kérdés hogy a vevõszolgálatos zavarában mivel nem talált a dobozban magyar garlevelet, adott egy fénymásoltat.
Mindegy, hülye voltam, ott akkor azonnal sztornózni kellett volna.
Egyébként a volt szovjetunió országaira szóló garlevél (orosz angol) volt a dobozban, az ottani xerox elérhetõségekkel. A dobozon persze magyar feliratok is vannak, meg a hozzáadott cd-n többek közt magyar kézikönyv is. Kelet európába, de nem hozzánk szánt cucc lehet.

Szerkesztette: attilav 2007. 12. 03. 16:57 -kor

[lordrolee]

Nehogy azt hidd. Én vettem egy webshop-ban Fuji S6500fd digi fényképezõt (nincs rajta a partnerlistán), mégis hivatalos Mo-i garjegyet kaptam. Lehet hogy az a cég az egyik xerox partnertõl szerezte be.
A xerox amúgysem arról híres, hogy hamar elcseszõdnek a cuccaik.

[Orgi]

Vettem annó egy Benq 1655-ös dvd írót 2 év garival. Úgy 1.3 év után beadta a kulcsot, visszavittem a boltba (de közben vettem máshol egy új dvd írót, mert kellett és idõközben másik városba költöztem). Azóta eltelt cirka 3 hónap, néha érdeklõdtem, mi a helyzet (ismerõs a boltos vmennyire), mondta hogy szervízben van, nem reagálnak, blablabla...Ilyenkor nyugodtan visszakérhetem a számlán szereplõ összeget már, levásárlási kötelezettség nélkül? Eddig nem volt sürgõs a dolog, de most épp egy ideig ismét azon a környéken tartózkodom és akár becserélném az árát néhány apróságra nála.

[Jahno]

Idézet: Orgi - Dátum: 2007. dec. 14., péntek - 21:38

Vettem annó egy Benq 1655-ös dvd írót 2 év garival. Úgy 1.3 év után beadta a kulcsot, visszavittem a boltba (de közben vettem máshol egy új dvd írót, mert kellett és idõközben másik városba költöztem). Azóta eltelt cirka 3 hónap

Ha valamennyire ismerõs, akkor be kell nyögni, hogy baze, kb. 5-6ezer pénzen vitatkozunk, nem lehetne valamit kikavarni? Mást helyette, ilyesmi? Aztán kész, fõleg ha már vettél helyette. Énmondjuk 5 küvecsért el sem megyek 2szer a boltig, a mérnökóradíjam drágább annál  :Ð

[Raynes]

attilav: nem baj, ha nem magyar a garlevél. Ha 10000Ft felett volt az ára, akkor jár hozzá a magyar jogszabályok szerinti 1 éves jótállás. Nem szenvedhetsz hátrányt azért, mert nem kaptál rendes jótállási jegyet. Ilyenkor elég maga a számla.

Orgi: nyugodtan visszakérheted a számlán szereplõ összeget. Levásárlási kötelezettség nem létezett soha.

[lazac]

Praktikerben vettem úgy bõ másfél éve egy FERM multieszközt (barkácsgépet - csiszol, vág, fúr, meg minden, amit a kis tokmánya elbír,  pont ilyen: FERM), hogy majd itthon barkácsolok egy biciklilámpát. 8-9e volt, és 3 év gari (Dremel akkor indult 20-tól, minimális tartozékkal, flexibilis toldat nélkül). Fõleg rézcsövet igazgattam vele vágókoronggal, hogy egyedi legyen a dolog. Projekt félig kész lett, félig félbeszakadt, mindegy.

Egy év után elõkerült, mert egy nemesacél merõkanál szára édesanyám szerint hosszúnak bizonyult, ugyan vágjam már le rövidebbre. :Ð Nosza rajta, bekapcsolnám, de alig bírom, a fokozatkapcsoló sz*r, csak bizonyos ponton hajlandó megindulni a ketyere. Tengelyrögzítõ pöcke már korábban kiesett, így itt volt az ideje visszavinni, hátha.

~10 perces sorbanállás után odahívták a barkácsosztály készséges kollegáját, s miután rámutattam a 36 hónap garanciára, kedvesen, mosolyogva cserélték ki nekem egy vadi újra - annak ellenére, hogy felhívtam figyelmüket a tartozékok igen hiányos voltára, igen magas kopottsági szintjükre. Külön kértem, hogy kukkantsanak be a dobozba.

Pirospont jár nekik részemrõl.

[debaj]

Sziasztok! Kellene egy kis segítség. Lehet, hogy rosszul kerestem, mindenesetre nem találtam meg ezeket az információkat. Jelenleg Magyarországon hány nap a "türelmi idõ" a következõ két esetre:
- Készülék bármilyen meghibásodása esetén csere/pénzvisszafizetés (emlékeim szerint ez három nap)
- Elhúzódó javítás esetén cserekészülék biztosítása (emlékeim szerint ez 30 nap)
Most ne azt az oldalát nézzétek, hogy ki nem tartja be, tételezzük fel, hogy mindenki jogkövetõ és barátságos.

[bogdan]

rossz hirem van: mindkettore negativ a valasz.
mar nincs 3 nap (ellenben nehany nagyobb ceg biztosit ilyet), es nem kotelezo cserekeszuleket sem adniuk.

"cserebe" viszont van egy 'jelentos kenyelmetlenseget okozas' tiltasa a vevo fele, ami nem tulzottan preciz, de ettol meg nem biztos, hogy rossz. regen 15 nap utan kellett cserekeszuleket biztositani, es szerintem most is lehet kerni ilyen esetben. mint ahogy a cegektol elvarjak, hogy ha nincs kulonosebb indok, akkor 15 napon belul javitsak meg a hibas cikket.

[debaj]

Idézet: bogdan - Dátum: 2008. júl. 15., kedd - 9:45

rossz hirem van...

Nem rossz az, csak egy felméréshez kellett. Köszönöm a gyors választ.

[Csokis]

Idézet: bogdan - Dátum: 2008. júl. 15., kedd - 9:45

mar nincs 3 nap (ellenben nehany nagyobb ceg biztosit ilyet)

Ezt a butaságot honnan veszed? Ugyanis létezik természetesen, csak nem abban a formában, mint régen volt, KATT!

[bogdan]

bocsanat, lehet, hogy tenyleg hibas az infom. honnan szedem? hat mert valoban megvaltozott a 3 napon beluli csere, regen barmilyen indokkal lehetett penzt visszakerni, most mar, ha igaz az az ertelmezes, amit belinkeltel csak hibasat kell cserelni (azaz nem javithato, hanem kotelezoen cserelendo.)

es viszont valoban nehany nagyobb ceg biztosit szabad penzvisszafizetest nem tetszes eseten! ez nem hinnem, hogy butasag lett volna..

Szerkesztette: bogdan 2008. 07. 15. 10:53 -kor

[Csokis]

Igen, megváltozott, de ez nem egyenlõ azzal, hogy nincs! Azért írtam, hogy megváltozott, amit te is írtál most. Ha hibás, azért maradjon a csere. Erre reagáltam, a zárójeles résszel egyetértettem, de azt is bennehagytam az idézetben. Elnézést!

[bogdan]

nem kell elnezest kerned: koszonom a helyesbitest!

[GoodSpeed]

ÜDV.

Az anyukám HDD-je leégett, és mivel rajta van a levelezése, ami személyes adatnak minõsül, ezért azt kérte, hogy legalább én legyek ott a szervízben, amikor megvizsgálják. Felhívtuk a boltot ahonnan vettük, és azt mondták, hogy ez nem lehetséges, mert majd amikor sorra kerül a HDD, akkor megnézik. Hozzáteszem, hogy ebben a boltban nem bízunk, mivel volt már olyan, hogy az ezt megelõzõ HDD-t úgy vizsgálták be, és találták hibamentesnek, hogy nem voltunk ott, aztán kénytelenek voltak mégis kicserélni. Szóval a kérdés, és lehetõleg olyanok írjanak, akik ismeri a fogyasztóvédelmi szabályokat, ha megtagadják azt, hogy ott lehessünk, akkor van e valamilyen paragrafus amire hivatkozva belehet e írni a panaszkönyvbe?

[avman]

ha ennyire nem szeretnétek személyes adatot más kezébe adni egy amúgyis bekrepált, rossz vinyón (ahonnan több 10k az adatmentés, semhogy bárki is kíváncsi legyen rá), akkor le kellett volna vmi erõs elektromágnessel mágnesezni a fenébe az egészet. monnyuk sztem nagy vizsgálat nem lesz, rádugják  látja, nem látja, jó, nem jó, ha nem jó küldik a fenébe az egészet vissza és adnak egy másikat. ahova meg kerül, a kutyát nem fogja érdekelni egy halott vinyón a személyes levelezés...
ha meg az átküreteléstõl félsz, azon max az segít, h megkéred, mikor vinnéd el, h dugják már bé, oszt indíjják el a gyári hutilt. vagy vmilyen más tesztprogit win alatt.

Szerkesztette: avman 2008. 07. 22. 14:26 -kor

[GoodSpeed]

Idézet: avman - Dátum: 2008. júl. 22., kedd - 15:21

ha ennyire nem szeretnétek személyes adatot más kezébe adni egy amúgyis bekrepált, rossz vinyón (ahonnan több 10k az adatmentés, semhogy bárki is kíváncsi legyen rá), akkor le kellett volna vmi erõs elektromágnessel mágnesezni a fenébe az egészet. monnyuk sztem nagy vizsgálat nem lesz, rádugják  látja, nem látja, jó, nem jó, ha nem jó küldik a fenébe az egészet vissza és adnak egy másikat. ahova meg kerül, a kutyát nem fogja érdekelni egy halott vinyón a személyes levelezés...
ha meg az átküreteléstõl félsz, azon max az segít, h megkéred, mikor vinnéd el, h dugják már bé, oszt indíjják el a gyári hutilt. vagy vmilyen más tesztprogit win alatt.

Léci a 9.10 oldalra nézz már rá itt : https://forum.hwsw.hu/index.php?showtopic=1...0&#entry5618362

,hogy szerinted ilyenkor érdemes egyáltalán gariztatni, vagy lökhetjük a kukába? A molexxen égett le