[andrej]

Idézet: chhoward - Dátum: 2005. febr. 13., vasárnap - 11:28

Adam84!
Legalább a nevem helyesen írd le.
Az ÁSZF ben rögzített dolgok, még nem azt bizonyítják, hogy felhasználó barát a UPC.
Az, hogy február végén már nálam van a számla, a következõ hónapról, számomra csak azt jelenti, hogy bármi adódik is, én futhatok a pénzem után.
Szeretném ezt elérni a fizetésemnél is, de sajna nem megy.
Azért léptem idõben, mert jelenleg gond lesz számomra kifizetni a 12k-s számlát, de a netre szükségem van. A korlátozás pedig nagyon nem kell. (hátrálék miatt)
a matávtól pedig a kedvedért nem fogok részletes számlát kérni. Ez 39 perc volt.
Ha a fórumot olvasgatnád, biztos éreznéd, hogy sokan nem szeretik már Vivaldit.
Egyébként nincs jelentõsége a dolognak, Te csak mindent fogadj el úgy, ahogy azt mások akarják.
Ha jól gondolom a nick nevedben szereplõ 84 valami születési adat lehet, még sokat tanulhatsz, mert elég fiatal vagy. Ha nem így van és tévedtem, akkor elõre is elnézést kérek.

Van egy szerzõdés amit aláírtál, ergo elfogadtad. Innentõl kezdve nem igazán értem a problémázásod. A kiküldött számla pedig pikkpakk visszavonható/jóváírható. A számlák jóval azelõtt nyomdába, postázásra kerülnek (talán 1-1,5 hét) mielõtt te megkapod. Egyébként: A régi és az új szolgáltatási csomag idõarányos díjának jóváírását illetve terhelését "Tört havi díj"-ként tüntetjük fel a számlán. Tehát annyi lesz, amennyit kell fizetned.

Ezt a soka tanulsz mert fiatal vagy dolgot szerintem felejtsed. Én is 24 éves vagyok egyébiránt. Attól hogy mondjuk 30+, 40+ vagy még ugyanúgy vonatkozik rád (és a szolgáltatóra) a szerzõdés amit kötöttetek. Ezt a fajta "harcot" sosem értettem. Volt aki szídta hogy DSL meg lakosság ígyugy és az adott szolgáltató nem foglalkozik a hûséges elõfizetõkkel. Azt ilyenkor mindenki elfelejti, hogy a lakossági DSL thx to matáv, szinte haszon nélkül üzemel. Természetesen nem kell sajnálni egyik szolgáltatót sem, de ráfizetéssel vagy 0 haszonnal nem fog nyomatni szolgáltatást, szal télleg értelmes a hõbörgés.

[moq]

chhoward! Nem akarlak nagyon lelombozni, de a UPC számlarendszere teljesen megfelel az APEH elõírásainak (is). A többi dologban egyetértek veled.

Szerkesztette: moq 2005. 02. 13. 12:06 -kor

[chhoward]

kössz!

[chhoward]

Idézet: andrej - Dátum: 2005. febr. 13., vasárnap - 12:04

Van egy szerzõdés amit aláírtál, ergo elfogadtad. Innentõl kezdve nem igazán értem a problémázásod.

Ezt a soka tanulsz mert fiatal vagy dolgot szerintem felejtsed. Én is 24 éves vagyok egyébiránt. Attól hogy mondjuk 30+, 40+ vagy még ugyanúgy vonatkozik rád (és a szolgáltatóra) a szerzõdés amit kötöttetek. Ezt a fajta "harcot" sosem értettem. Volt aki szídta hogy DSL meg lakosság ígyugy és az adott szolgáltató nem foglalkozik a hûséges elõfizetõkkel.

Azt ilyenkor mindenki elfelejti, hogy a lakossági DSL thx to matáv, szinte haszon nélkül üzemel. Természetesen nem kell sajnálni egyik szolgáltatót sem, de ráfizetéssel vagy 0 haszonnal nem fog nyomatni szolgáltatást, szal télleg értelmes a hõbörgés.

Az elsõ részre csak annyit: Lehet nincs más választásod.

A másodikra:
Andrej ezt Te írtad?
Ez most cikizés?
A harmadikra:
Majd sajnálom a Matávot, a UPC-t, tényleg abból élnek, mint Kohn bácsi anno, hogy veszteségesek, ezért tart zárva szombat, vasárnap.
Egyébként most merek fogadni, hogy sem a matáv, sem a UPC lakossági internetes üzletága (a költség elszámolásukat fogadjuk el) nem volt veszteséges.
Nem hõbörgés ez, valahol az ember belsõ érzései tiltakoznak, a folyamatos szivatás ellen.
Február közepére nagyjából rendezõdtek a UPC szolgáltatás sorai országosan, egy két kivétel (Nyiregyháza, Szolnok), van a két és fél hónap alatt mi az amit elismert a cég, mennyi az amit vissza térített?
Természetesen én is fokozottan érzékelem a velem történteket, de ezzel szinte mindenki így lenne, ha róla lenne szó.
ezzel zárom, de végleg.

[andrej]

Idézet: chhoward - Dátum: 2005. febr. 13., vasárnap - 12:26

Az elsõ részre csak annyit: Lehet nincs más választásod.

A másodikra:
Andrej ezt Te írtad?
Ez most cikizés?
A harmadikra:
Majd sajnálom a Matávot, a UPC-t, tényleg abból élnek, mint Kohn bácsi anno, hogy veszteségesek, ezért tart zárva szombat, vasárnap.
Egyébként most merek fogadni, hogy sem a matáv, sem a UPC lakossági internetes üzletága (a költség elszámolásukat fogadjuk el) nem volt veszteséges.
Nem hõbörgés ez, valahol az ember belsõ érzései tiltakoznak, a folyamatos szivatás ellen.
Február közepére nagyjából rendezõdtek a UPC szolgáltatás sorai országosan, egy két kivétel (Nyiregyháza, Szolnok), van a két és fél hónap alatt mi az amit elismert a cég, mennyi az amit vissza térített?
Természetesen én is fokozottan érzékelem a velem történteket, de ezzel szinte mindenki így lenne, ha róla lenne szó.
ezzel zárom, de végleg.

Nekem sincs más választásom, ahogy már n+1-szer leírtam itt. Igen itt is volt ilyen olyan tech. jellegû problémák, amikor qvara kellett volna dolgoznom, de helyette kb. malmoztam.

Nem cikizés, hanem mondjuk vélemény.

A matáv mióta ISP? Pont hogy a matáv él jól a DSL-bõl, mert az ISP-k a lakossági "csomagokra" nem tudnak annyi penzt tenni, amennyit kéne. Azon hogy mennyit kéne azon lehet vitatkozni hetekig, de fölösleges, az ISP-k szerint borzalmasan kicsi a haszon ezeken (olyan 2-3-4e ft-ot tudtak ratenni a matavos nagyker arra, amibol jojjon ki tech hatter, bix sav, ufszolgalat es minden). Kohn bácsi vallása szerint szombaton nem dolgozhat és vasárnap meg amúgy is munkaszüneti. A nyitvatartási idõtõl nem biztos, hogy függ a haszon, mert ugye ha egy bolt nyitva van, akkor termel költséget is (ha zárva van akkor is, de lenyegesen kevesebbet).

[CSanal]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2005. febr. 13., vasárnap - 9:46

... betartják az ÁSZF-et, ugyanis nekem eddig sohasem kellett 2 percnél többet várnom az élõ hang jelentkezésére.

Közvetlen forró drótod van hozzájuk? Piros telefon?!

Mázlista...

[Adam84]

Kedves chhoward!

Egyszerûen nem értem, hogy valójában mi is a problémád ... még mindig nem értem ...

Azt hiszed, hogy ha most befizeted a 12.000 Forintos számlát, akkor az a pénzed "el fog úszni" és nem látod soha többet?

Elárulom, hogy jóvá fog íródni a befizetett összeg a számládon, és a következõ számlán annyival kisebb összeg fog szerepelni mint amennyivel többet fizettél be elõzõ hónapban.
Tehát ebben a hónapban lehet többet kell fizetned, de következõ hónapban meg ugyanannyival kevesebbet.

Ha amiatt vívsz szélmalomharcot, mert te most nem tudod befizetni a számládat anyagi okok miatt, és neked az lenne a jó, ha most azonnal kijönne egy számla a jóváírt összeggel együtt, akkor csak sajnálni tudlak ...

Ha most nem fogod befizetni a számládat, akkor tényleg büntetõsávra kerülsz, de számolnod kellett volna azzal, hogy a váltás "anyagilag" nem fog azonnal jelentkezni a neked kinyomtatott következõ számlán, és hogy a UPC központjában nem fogják a kérésedre megváltoztatni az egész számlázási rendszert.

Azt meg nem tudom elhinni, hogy 39 perc után jelentkezett be egy ügyfélszolgálatos! Inkább annyi volt az egész beszélgetési idõ az ügyintézéssel együtt (mondjuk még így is durván hangzik)! Vagy nem?
Választhattad volna a személyes ügyintézést is bármelyik ügyfélszolgálati irodában, és ott nem kellett volna a telefonszámlád miatt aggódnod ...
Én is általában személyesen szoktam intézni az ügyeimet, mert nagyon kevés olyan cég van, ahol tényleg hozzá értõ operátorok vannak a vonal túlsó végén ...

A koromról: 20 éves vagyok, és bár kb. egy hete lettem Chello Light elõfizetõ, de néhány éve egy éven keresztül Broadband (most Chello) elõfizetõ voltam vidéken.
Így hát ismerem a cég akkori és mostani hozzáállását, és azt kell mondanom, hogy most 500%-al korrektebb a cég mint amilyen volt, és kb. ugyanennyivel fejlõdött az ügyfélbarátias hozzállása is!

[Adam84]

Idézet: CSanal - Dátum: 2005. febr. 13., vasárnap - 15:22

Közvetlen forró drótod van hozzájuk? Piros telefon?!

Mázlista...

Eddig két alkalommal kerestem õket, egyszer hibabejelentés ügyben, másodszor is valami hasonló ügyben, ugynais az adatforgalmi adataimhoz nem tudtam belépni.

És mindkét alkalommal még 2 perc sem kellett ahhoz, hogy jelentkezzen egy ügyfélszolgálatos ...

Ezek szerint mázlista vagyok, és talán pont két olyan idõszakot fogtam ki, amikor nem voltak tele "betelefonáló"-val

[CSanal]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2005. febr. 13., vasárnap - 14:26

és azt kell mondanom, hogy most 500%-al korrektebb a cég mint amilyen volt, és kb. ugyanennyivel fejlõdött az ügyfélbarátias hozzállása is!

Biztos, hogy ugyanarról a cégrõl beszélünk?!   

[Qpack]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2005. febr. 13., vasárnap - 14:26

Kedves chhoward!

Egyszerûen nem értem, hogy valójában mi is a problémád ... még mindig nem értem ...

Azt hiszed, hogy ha most befizeted a 12.000 Forintos számlát, akkor az a pénzed "el fog úszni" és nem látod soha többet?

Elárulom, hogy jóvá fog íródni a befizetett összeg a számládon, és a következõ számlán annyival kisebb összeg fog szerepelni mint amennyivel többet fizettél be elõzõ hónapban.
Tehát ebben a hónapban lehet többet kell fizetned, de következõ hónapban meg ugyanannyival kevesebbet.

Ha amiatt vívsz szélmalomharcot, mert te most nem tudod befizetni a számládat anyagi okok miatt, és neked az lenne a jó, ha most azonnal kijönne egy számla a jóváírt összeggel együtt, akkor csak sajnálni tudlak ...

Ha most nem fogod befizetni a számládat, akkor tényleg büntetõsávra kerülsz, de számolnod kellett volna azzal, hogy a váltás "anyagilag" nem fog azonnal jelentkezni a neked kinyomtatott következõ számlán, és hogy a UPC központjában nem fogják a kérésedre megváltoztatni az egész számlázási rendszert.

Azt meg nem tudom elhinni, hogy 39 perc után jelentkezett be egy ügyfélszolgálatos! Inkább annyi volt az egész beszélgetési idõ az ügyintézéssel együtt (mondjuk még így is durván hangzik)! Vagy nem?
Választhattad volna a személyes ügyintézést is bármelyik ügyfélszolgálati irodában, és ott nem kellett volna a telefonszámlád miatt aggódnod ...
Én is általában személyesen szoktam intézni az ügyeimet, mert nagyon kevés olyan cég van, ahol tényleg hozzá értõ operátorok vannak a vonal túlsó végén ...

A koromról: 20 éves vagyok, és bár kb. egy hete lettem Chello Light elõfizetõ, de néhány éve egy éven keresztül Broadband (most Chello) elõfizetõ voltam vidéken.
Így hát ismerem a cég akkori és mostani hozzáállását, és azt kell mondanom, hogy most 500%-al korrektebb a cég mint amilyen volt, és kb. ugyanennyivel fejlõdött az ügyfélbarátias hozzállása is!

figyelj kollega..itt elvekrõl van szó...
1. ha Én 1x megrendeltem vmit és azt használom, akkor azért annyit fizessek ami...
Te mit szólnál hozzá, ha azt mondaná pl a víz közmû, az ELMÛ, TIGÁZ, hogy az igaz, hogy TE csak 1500Ft-értékben fogyasztottál, de fizess 25000Ft-ot mindeggyiknek, mert ilyen a számlázásunk és majd jóváírjuk 1 hónap múlva?Innentõl mindenki ezt csináhatná...szükségem van 1 hónapra pénzre, akkor - egy téves/nem a szolgáltatással egyenértékû  - számlát kiállítok vkinek, aztán majd jóváírom 1 hónap múlva, de fizessd be mégha emiatt nem fogsz tudni enni 1 hónapig akkor is, mert különben elzáratom a vízcsapot, gázcsapot és leplombálom az órát...????
2. miyen alapon rónak ki arra az ügyfélre kamatot, aki pl 7 nappal késõbb fizeti ki a kb, 3200Ft-os TV számláját, ha Õk mások pénzét használjak 1 hónapig ellenszolgáltatás és kamat nélkûl?
3. miért nem lehet simán vissza számlázni...? Ha Én pl a hûség lejárta után vmelyik hónap pl 8-ától visszamondom a szolgáltatásukat és másnap már ott a számla a következõ hónapra, akkor fizesem ki az egész havit? Hol írják jóvá, ha nincs tovább semmiféle szolgáltatásuk, amit ígénybe vennék..? Ha meg ilyen esetben lehet módósított számla akkor a kollega esetében miért nem?

OFF Anno az Axeleró-nál jártam 2x hasonló képpen, mint a 3. pont...
1. hónap közepétõl élt a szolgáltatásom erre kiküldték az egész havi számlát....és nem akartak módósítottat küldeni mondván jóváírják, de Én ragaszkodtam hozzá, hogy ne jóváírják, hanem módosítsák...erre az ügyfélszolgálatos hölgy közölte velem, hogy nem kötelezõ ígénybe venne a szolgáltatsáukat, nyugodtan mondjam vissza...na erre lesesett az állam ...el kezdtem levelezni velük és leírtam a dolgot....másnapra kérték tõlem az ügyfélszolgálatos nevét és küldték a módósított számlát 3 napon bellûl...a slussz poén, hogy rá 1 hónapra érdeklõdtek a szolgáltatásukról telefonon és az üf-ról is kérdeztek...na ezt nem tették ki a vitrinbe 

2. vissza mondtam a szolgáltatást a hónap vége felé, de azt mondták, hogy pár nap alatt tudják megcsinálni és majd észre veszem... 3-án úgy szoltam rájuk, hogy még mindíg él az elõfizum mi van már vele? Másnap reggelre kikapcsolták...de jött a számla az egész hónapról...na mondom ezt már ismerem.. . Telefon fel...  az ügyfélszolgálatos hölgy egyszerûen nem akarta megérteni, ha egyszer vissza lehet mondani bármikor a szolgáltatást, akkor miért nem lehet bármikor módosított számlát kiállítani? Szerinte a következõ havi számlában jóváírják, mert ilyen a számlázási rendszer...mondom milyen számlában????   NINCS MÁR SZOLGÁLTATÁSUK!!!???....nem értette miért nem akarok kifizetni 6000 Ft-ot 600Ft helyett....megint jött levelezés..és persze nem fizettem be a pénzt....3 hét múlva megjött a módósított számla...
ON

Miért nem lehet ezt megoldani normálisan? biztos, hogy a UPC is megcsinálhatná csak akkor lehet, hogy több pénz lenne néha kint, mint bent!

[WhiteRaven]

Idézet: Qpack - Dátum: 2005. febr. 14., hétfõ - 0:59

figyelj kollega..itt elvekrõl van szó...
1. ha Én 1x megrendeltem vmit és azt használom, akkor azért annyit fizessek ami...
Te mit szólnál hozzá, ha azt mondaná pl a víz közmû, az ELMÛ, TIGÁZ, hogy az igaz, hogy TE csak 1500Ft-értékben fogyasztottál, de fizess 25000Ft-ot mindeggyiknek, mert ilyen a számlázásunk és majd jóváírjuk 1 hónap múlva?Innentõl mindenki ezt csináhatná...szükségem van 1 hónapra pénzre, akkor - egy téves/nem a szolgáltatással egyenértékû  - számlát kiállítok vkinek, aztán majd jóváírom 1 hónap múlva, de fizessd be mégha emiatt nem fogsz tudni enni 1 hónapig akkor is, mert különben elzáratom a vízcsapot, gázcsapot és leplombálom az órát...????
2. miyen alapon rónak ki arra az ügyfélre kamatot, aki pl 7 nappal késõbb fizeti ki a kb, 3200Ft-os TV számláját, ha Õk mások pénzét használjak 1 hónapig ellenszolgáltatás és kamat nélkûl?
3. miért nem lehet simán vissza számlázni...? Ha Én pl a hûség lejárta után vmelyik hónap pl 8-ától visszamondom a szolgáltatásukat és másnap már ott a számla a következõ hónapra, akkor fizesem ki az egész havit? Hol írják jóvá, ha nincs tovább semmiféle szolgáltatásuk, amit ígénybe vennék..? Ha meg ilyen esetben lehet módósított számla akkor a kollega esetében miért nem?

OFF Anno az Axeleró-nál jártam 2x hasonló képpen, mint a 3. pont...
1. hónap közepétõl élt a szolgáltatásom erre kiküldték az egész havi számlát....és nem akartak módósítottat küldeni mondván jóváírják, de Én ragaszkodtam hozzá, hogy ne jóváírják, hanem módosítsák...erre az ügyfélszolgálatos hölgy közölte velem, hogy nem kötelezõ ígénybe venne a szolgáltatsáukat, nyugodtan mondjam vissza...na erre lesesett az állam ...el kezdtem levelezni velük és leírtam a dolgot....másnapra kérték tõlem az ügyfélszolgálatos nevét és küldték a módósított számlát 3 napon bellûl...a slussz poén, hogy rá 1 hónapra érdeklõdtek a szolgáltatásukról telefonon és az üf-ról is kérdeztek...na ezt nem tették ki a vitrinbe 

2. vissza mondtam a szolgáltatást a hónap vége felé, de azt mondták, hogy pár nap alatt tudják megcsinálni és majd észre veszem... 3-án úgy szoltam rájuk, hogy még mindíg él az elõfizum mi van már vele? Másnap reggelre kikapcsolták...de jött a számla az egész hónapról...na mondom ezt már ismerem.. . Telefon fel...  az ügyfélszolgálatos hölgy egyszerûen nem akarta megérteni, ha egyszer vissza lehet mondani bármikor a szolgáltatást, akkor miért nem lehet bármikor módosított számlát kiállítani? Szerinte a következõ havi számlában jóváírják, mert ilyen a számlázási rendszer...mondom milyen számlában????   NINCS MÁR SZOLGÁLTATÁSUK!!!???....nem értette miért nem akarok kifizetni 6000 Ft-ot 600Ft helyett....megint jött levelezés..és persze nem fizettem be a pénzt....3 hét múlva megjött a módósított számla...
ON

Miért nem lehet ezt megoldani normálisan? biztos, hogy a UPC is megcsinálhatná csak akkor lehet, hogy több pénz lenne néha kint, mint bent!

Igazad van!

Az a probléma, hogy esetleg valamelyik ügyintézõnek dolgoznia kellene. Nincs ahhoz szokva! Csak nem képzeli az az ügyfél, hogy az õ kedvéért írnak egy javított számlát? Inkább várjon a pénzére kamat nélkül!

Kb egy éve nekem is volt egy hasonló gondom az UPC-vel. Még személyesen is bementem az üfsz-re, vártam is vagy 1 órát. Aztán a végén majdnem rendre kellett tanítanom a biztonsági õrt, miután a kisasszony, nem értve azt, hogy miért gond nekem a saját pénzem, el akart zavarni. Írtam panaszkönyvbe, miután megígértem a biztonsági õrnek, hogy ha hozzám ér, pár hónapig nélkülözni lesz kénytelen a karját.
Majd otthonró írtam még kb 2k levelet a létezõ összes upc-s címre. Ment ez kb egy hétig, végül felhívtak telefonon. Miután megígértem, hogy ha nem kapok javított számlát, nem fizetek semmit, aztán perelhetik a pénzüket évekig, két napig gondolkodtak. Végül valami fejes hívott, és elengedték az egész számlát.
Jellemzõ: még akkor sem voltak képesek egy javított számlát kiállítani. Inpotens banda!

Szerkesztette: WhiteRaven 2005. 02. 14. 02:06 -kor

[WhiteRaven]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2005. febr. 13., vasárnap - 14:26

Kedves chhoward!

Egyszerûen nem értem, hogy valójában mi is a problémád ... még mindig nem értem ...

Azt hiszed, hogy ha most befizeted a 12.000 Forintos számlát, akkor az a pénzed "el fog úszni" és nem látod soha többet?

Elárulom, hogy jóvá fog íródni a befizetett összeg a számládon, és a következõ számlán annyival kisebb összeg fog szerepelni mint amennyivel többet fizettél be elõzõ hónapban.
Tehát ebben a hónapban lehet többet kell fizetned, de következõ hónapban meg ugyanannyival kevesebbet.

Ha majd egyszer vásárolni leszel kénytelen, és azt tapasztalod a boltban, hogy igaz, hogy csak egy kiló cukrot vettél, de ki kell fizetned egy mázsát, akkor is ennyire megértõ leszel. Szerintem az ember csak azért kell, hogy fizessen, amit valóban megkapott. Már az elõre számlázás is kockázatos, mert mi van, ha közben csõdbe megy a cég (sajnos, csak reménykedek  )? Akkor futhat az ember a pénze után.
De az, hogy már lemondott szolgáltatást még a következõ hónapra is kiszámláznak, egyenesen felháborító. Végletesen fogalmazva: csalás.

[Adam84]

Akkor egy kicsit másképp közelítem meg a kérdést:

Amikor bekötötték hozzátok és hozzám is a netet, akkor a UPC részérõ minden "hitelszerûen" mûködött, azaz nem kellett a megrendeléskor és a szerzõdés aláírásakor kiperkálni az elsõ havi díjat, (és nekem pl. a bekötési díjat sem), hanem majd a következõ hónapban számlázták ki (a kettõt egyszerre) a következõ havi díjjal együtt. (Nekem pl. febr. 7-én kötötték a netet, de számla csak március közepe-vége felé fog jönni.)

Azaz a UPC úgymond hitelt ad az ügyfélnek, mivel 1 hónapon keresztül "ingyen" kapja az elõfizetõ a szolgáltatást (azaz az elsõ számla jóval utólag jön a UPC-tõl).
És a UPC-nek semmi ganaciája nincs arra, hogy te az 1 hónap elteltével nem lépsz le, és az atya úristennek sem tudnak téged elõkaparni, nem tudják rajtad behajtani az összeget, nem is beszélve a hûségnyilatkozatban vállaltakról (12 vagy 24 hónap havidíjai) ...

Ha te módosítod a szolgáltatást, ugyanilyen hitelt kell adnod a UPC-nek, hogy jóvá fogják írni a számládon a pénzt.

Tehát teljes mértékben a kölcsönös bizalmon alapszik az egész rendszer: ha benned a bekötéskor megbízik a UPC, akkor te is bízz meg benne, amikor módosítasz vagy lemondasz.

Akkor miért nem hõbörög senki, amikor csak 1-1,5 hónappal a szolgáltatás bekötése után kell az elsõ számlát és a bekötési díjat kifizetnie???!!!!

[Krityu]

Hello mindenki    Amikor bekötötték nállam az internetet(szeptember), volt egy akcíó két hónap ingyér    Hát eléggé melepõdtem mikor jött a következõ hónapban(október) a számla, mert én arra számítottam, hogy az  elsõ két hónap lesz ingyér(az üzletkötõ ügynök csávó is azt mondta!). Bementem mondtam nekem most nincs pénzem azér köttetem be mégis, mert ugy szólt a reklám, hogy ingyér van, erre a drága hölgy elárulta, hogy az év utolsó két hónapjára írják jóvá a két hónapot, na de mondom nekem most kéne, mert egy kanyim sincs mots rá. A hõlgy nagyon megértõ volt és módosította a fizetési határidõt igy ráértem egy általam megadott idõpontban fizetni(november). A kamatot természetesen felszámolták olyan száz forint körül lehetet szóval semmi. Amugy nállunk van olyan lehetõség, hogy bent az irodán befizetsz egy bizonyos õsszeget amit jóvá írnak, és arról ad helyben kiállított számlát. Szóval kérhetsz határidõt akkor nem korlátoznak le, és jõvõ hónapban már biztos jóvá írják. Ja és ne hívd õket itt Nyíregyen pl. nem szokták felvenni a telefont soha csak csörög, csörög, csörög, ........

UI.: Nem ûvõltve bemenni és leharapni szerencsétlen nõnek a fejét, hanem szépen mosolyogva, meglátod meg lesz az eredménye. 

[PaLa]

A francba, nekem pl. elõre kellett még fizetni, és még egy hülye webkamerát is rámsóztak... Ti meg itt 1-1,5 hónappal le vagytok maradva... Ez nem gazság Mindig a kisebbek szívnak... Hüpp, hüpp...

Megjegyezném, hogy amikor csomagot módosítasz felfelé, akkor a upc hitelez neked, ha lefelé, akkor te neki. A számlázás lomha, és mire felfogja, hogy mi van, addigra már elküldte az elõzõt. Ez ilyen, ezen nem lehet változtatni. Lehet dünnyögni, de fölösleges. Inkább azt áruljátok el, hogy ha majd mindenhol jól mûxik a chello, akkor miért fogunk panaszkodni?

Ha nem lenne tré a chello, nem lenne itt egy közösség, akik együtt próbálnak a szélmalom ellen menni. Nézzétek a pozitív oldalát is dolgoknak, legytek egy picit mosolygósabbak, és ha gond van, csak mondjátok utánam: Szúúú-szaaaaaa, és ha még ez se lenne elég, akkor Grúúúz-frabaaal

Nah, legyen mindenhol ilyen szép napsütéses reggel, és ne nagyon szidjátok a chellót. Én pl. már elküldtem nekik ma vagy 400 valentín napi levelet (valamelyik chellós emilre a honlapjukon), hogy mennyire szeretem a chellót

Pá!

Szerkesztette: PaLa 2005. 02. 14. 10:45 -kor

[Miki2]

Infó leendõ csellistáknak.

Kb. egy hete beköttettem a chellót, párhuzamosan meghagytam a suxi adsl-t. Tervem szerint az adsl-t akartam lemondani (árkülönbség miatt).
Nos, mégis a chellót mondom le, inkább kifizetem a 2x rugó telepítési díjat. A kb. egy hét alatt max. 10%-os volt az elérhetõség. Fasza....   Persze jöttek ezerrel a "nyissa meg a start-menüt" stb. kamu supportok.
Szóval, nagy barom voltam, mindössze annyi a vígaszom, hogy nem elõször az életben

[repattila]

Idézet: Miki2 - Dátum: 2005. febr. 14., hétfõ - 12:50

Infó leendõ csellistáknak.

Kb. egy hete beköttettem a chellót, párhuzamosan meghagytam a suxi adsl-t. Tervem szerint az adsl-t akartam lemondani (árkülönbség miatt).
Nos, mégis a chellót mondom le, inkább kifizetem a 2x rugó telepítési díjat. A kb. egy hét alatt max. 10%-os volt az elérhetõség. Fasza....   Persze jöttek ezerrel a "nyissa meg a start-menüt" stb. kamu supportok.
Szóval, nagy barom voltam, mindössze annyi a vígaszom, hogy nem elõször az életben

Talán melléírhatnád a várost és hogy mi volt a gond, mert ez így tipikus fikázó levél amibõl így is van elég...

[Miki2]

Idézet: repattila - Dátum: 2005. febr. 14., hétfõ - 15:39

Talán melléírhatnád a várost és hogy mi volt a gond, mert ez így tipikus fikázó levél amibõl így is van elég...

Budaörs, és 60 percbõl 50 percet nem megy. És nem volt gond, hanem van (amíg vissza nem viszem a modemet az upc-hez). Fikázó postból pedig soha nem elég, hülye voltam, hogy hagytam magam befolyásolni az önkéntes upc supporterek által (amibõl sajnos van elég)

Még szerencse, hogy nem mondtam le a suxit. Egy évre visszamenõleg max 15 órát állt, ebbõl 10-et kb. két hete, amikor is jól berágtam (mert a melómhoz nagyon kell az online) 

Szerkesztette: Miki2 2005. 02. 14. 16:06 -kor

[Nagy Sarga Domper]

Idézet: Miki2 - Dátum: 2005. febr. 14., hétfõ - 15:58

Budaörs, és 60 percbõl 50 percet nem megy. És nem volt gond, hanem van (amíg vissza nem viszem a modemet az upc-hez). Fikázó postból pedig soha nem elég, hülye voltam, hogy hagytam magam befolyásolni az önkéntes upc supporterek által (amibõl sajnos van elég)

Budaörs nagy részén az Eurokábel szolgáltat a UPC-n keresztül. Ugyan nem tudom a konkrét történetet, de Budaörsön messze nem olyan a szolgáltatási színvonal, mint ebbõl kiderül. Persze nyilván mindenki a saját tapasztalata alapján dönt el nem ítélhetõ módon.

[PaLa]

A upc mérõ az tulajdonképpen most felét méri az átvitt adatforgalomnak, vagy csak néha nem mér? Nem chellohubon. Nem zavar, csak rájönnék, hogy mi állítja meg, és hogy lehet stabilizálni